广发银行突然分不出阶段了。

“前几天看自己储蓄卡账户的时候，发现突然转了29000元，是广发银行股份有限公司信用卡中心打来的，当时就被骗了。”王女士说，由于自己的储蓄卡没有短信提示功能，9月15查询账户时发现的。“如果我没有定期查账户的习惯，恐怕也不会发现自己莫名其妙地做了这么一笔过了期限的现金分期业务。”

王女士称，9月7日上午9点25分发现转账到账，当天上午接到广发银行信用卡行电话。“我清楚地记得，客服告诉我，我信用很好，可以给我授信额度。我也问了好几次是不是免费的。如果我没用，我可以留着，得到对方肯定的答复。”王女士说，工作人员让她提供银行卡的卡号。起初，她提供了信用卡的卡号。后来工作人员说需要她提供一个储蓄卡号。她以为是信息核实后提供的，没想到直接把现金打入了自己的储蓄卡。

6月5438+05日，王女士发现钱多了，在手机的拦截短信里看到了广发银行发给她的业务处理短信。从王女士提供的截图可以看到“您正在报名知识产权服务，申请金额29000元，24期？”如“温馨提示:分期付款请根据账单及时还款，逾期收取违约金。”“你的申请金额是29000元，这24项知识产权都获批了？”

想取消现金分期业务，多日未能解决。

“是现金分期，每期收取服务费，加起来4000多元。”9月15日下午，王女士联系广发银行客服取消“智资”业务。“工作人员告诉我可以取消，需要原价退款，我也反复确认不会有手续费。”王女士说，她对“同路回去”的理解是直接点击储蓄卡收款页面下方的“退款”，她也是这么做的。

从王女士提供的截图中可以看到，其“退款”操作后，有一条温馨提示“该笔交易已退款，请及时联系收款人核实”。她提供的另一张截图清晰显示，她退款的交易明细显示交易时间为2021 9月15 6月13: 21。收款人“广发银行股份有限公司信用卡中心”与付款人前次付款相同，收款人账号与付款账号相同。

本来王女士以为这样操作之后，业务就可以顺利终止了。15当天下午，她联系了退款后的广发银行信用卡行，客服却告诉她还没有收到她的款项。“这几天一直在积极联系客服询问进展。总是不同的客服，但是客服一直问我为什么不把钱打到信用卡里。但是他们的工作人员告诉我要原路返回，却没有告诉我返回是把钱打入信用卡。”王女士说，她把钱退给了广发银行股份有限公司信用卡中心，并提交了一张截图，上面有账户信息、账号和时间。但她每次打客服电话，对方都没有给出进一步的解决方案。

相关问答:相关问答:信用卡现金分期是网贷吗？其实现金分期本质上是一种现金消费贷款，但也需要占用信用卡消费额度，所以信用卡现金分期还是属于信用卡业务。但是现金分期有两种形式，征信报告里的记录也不一样。

1.普通现金分期:可以在信用卡额度内申请，会占用信用卡可用额度，不会在征信报告中单独记录。征信报告会看到信用卡记录中的还款金额增加了，可用信用额度减少了。

2.专项现金分期:有专属额度，办理后不会占用信用卡固定额度，但会单独开户记录专项分期的借款还款信息。有些银行会在征信报告中以电子信用卡的形式记录信用卡总额、每月还款额等等。

一般来说，属于信用卡业务的现金分期的信用信息是一定会在会上采集的，但是还款明细等信用信息是包含在现金分期的信用卡账户中，不单独显示。一些不占用信用卡消费额度的现金分期，会额外开设电子账户，显示在征信报告上。

所以办理现金分期后如果不按时还款，后果会比贷款更严重。我建议你办理现金分期后一定要按时还款。否则如果不还款，可能会按照信用卡诈骗罪判刑。如果逾期本金达到5万元，超过3个月不还款，在银行两次有效催收失败后，可能面临被起诉的风险。