打电话12315投诉京东有用吗？COM？

2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，工商、质检、食品药品、价格、知识产权原投诉热线为12315、12365、1231、12358、65438+。

新平台将坚持统一热线号码，实现首次对外；统一运营平台，畅通申诉渠道；统一工作机制，实现五级衔接；统一制度规范，优化工作程序；统一分析判断，数据安全* * *享；统一绩效评价，实施科学评价。

新平台上线后，将通过互联网、手机APP、微信、支付宝等方式为公众提供24小时投诉举报服务。通过创新事中事后监管方式，运用大数据、“互联网+”等手段，为市场监管执法提供有针对性的案源信息和动态监测预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监管；

通过建立企业网上调解、消费者投诉公示等工作机制，推动建立集行政执法监督、经营者自律和社会监督为一体的网上消费维权社会治理体系。

拨号要求如下:

1.当你的权益受到侵害时，被申请人是工商行政管理部门管辖；

2.当你在消费过程中权益受到侵害时；

3、当你发现假冒伪劣商品和制造假冒伪劣商品的“窝点”时；