水安全自来水安全问题

1，注意保持饮用水的清洁卫生。如果发现饮用水变色、浑浊或不新鲜，应立即停止饮用，以防中毒，并拨打自来水客服热线。

2.不要私自移动供水设施，尤其不要私自移动水表。

3、如改造用水设施，应选择专用的饮用水管道，改造后做打压试验。

4、定期自检用水设施，如水表走动后关闭水阀，指示漏水。

5.寒冷季节，水设施应采取必要的防冻保护措施。如果没有室内供暖设施，夜间或长时间不用水时，应关闭楼道和室内门窗，以保持室温；同时关闭室内水表阀门，打开水龙头，排净净水管道内的积水；室外水管、阀门可用棉、麻织物或保温材料包扎保暖，以防冻裂损坏。

6、长期无人居住的房屋，应到管辖的水务公司办理暂停用水手续，并关闭水阀；把你的电话号码留给你的邻居，以便你能在紧急情况下联系他们。

■为什么自来水有时候有消毒水的味道？

为了保证自来水符合安全卫生要求，避免水源性传染病，在净水过程中需要向自来水中加入液氯进行消毒。向水中注入氯气，产生次氯酸，可以杀灭水中的致病菌，使自来水干净卫生，适合饮用。符合饮用水水质标准中规定的余氯范围。对于普通人来说，这个浓度的自来水不会有明显的异味或喝不下去，只有少数嗅觉或味觉敏感的人会感觉到消毒液的味道，对人体健康没有影响。自来水有轻微的消毒剂气味，说明水质卫生安全。■为什么要定期测定饮用水中余氯的含量？

确定饮用水的消毒效果和防止二次污染的能力。

■自来水烧开后，有时表面会有一层白色漂浮物或白色水垢，会影响人体健康吗？

白色漂浮物或锅炉水垢是碳酸氢盐(俗称临时硬度)在水中加热形成的固体碳酸钙。根据国内外文献，其在自来水中的浓度对人体健康无不利影响。

■有时候自来水从水龙头流出后看起来像牛奶一样白，但静置一段时间后就变清澈了。会影响人体健康吗？

为了保持输送自来水到用户的管道中的稳定压力，必须在局部高度设置一个排气(吸气)阀。当用水量变化太大，压力和流量不稳定时，可以通过吸入空气来稳压，避免管道破裂，使水龙头流出的自来水布满大量气泡，从外面看起来很浑浊。但静置几秒后，气泡自然消失，变得清澈，与水质无关。请随便喝。

■为什么水龙头会放出黄水？

水质发黄有两个原因。一是用户总表后第一个阀门到用户家的水管不符合要求。目前市场上充斥着很多劣质镀锌管，容易内部腐蚀，污染水质。这种现象在早上尤为突出。当用户发现有黄水从水管中排出时，应放置一段时间，使黄水变干净。用户在安装室内水管时一定要咨询专家，以免被劣质管材欺骗。二是使用二次供水设施供水的用户，因产权单位未按要求定期对水池、水箱进行清洗去污，容易造成自来水二次污染。

■为什么自来水浑浊发白？

水质浑浊主要是由于不可抗力导致道路上的供水管道突然发生爆炸。抢修过程中带入的泥沙可能会造成局部和暂时的泥水。这种情况下，浑水放掉之后就可以恢复正常了。

水质洁白是指气体溶解在自来水中，在压力下分解成微小的气泡。好像水是乳白色的。静置几分钟后，气泡会自行消失，水质变得清澈。这种现象不会影响水质。

■为什么自来水有时候会有异味？

根据高新(滨江)水质分析监测站在小区用户终端监测点的监测，自来水烧开后可以正常饮用，用户打开水龙头一段时间就可以去除水中的异味。居民家中水质有异味的主要原因可能来自:①内部管道的设计和材质问题，如管道中使用了一些不合格的产品；②异味可能是由于管道设计复杂，管道内流水不畅造成的。(3)二次供水的家庭用水有异味一般是由于水池长期不清洗或水池保护不当，导致池水二次污染，影响水质。(4)旱季持续高温少雨，水量少，日照充足，原水微生物大量繁殖，导致原水携带异常气味。或者是因为水源突然被污染，为了保证消毒效果，如果是“水窝”现象引起的出水，通过增加供水压力，一段时间后异味自然消失。如果是管道问题，应该由管道的产权单位解决。用户使用二次供水设施的水，因产权单位未按规定定期对水池、水箱进行清洗消毒，容易造成自来水二次污染。目前，水厂已经建立了突发水污染预警机制和异常水质处理程序。自来水有异味的几率很小，水厂必须有合格的水源作为保障。因此，加强水源保护尤为重要。

■早上先放自来水。

人们早上起床做的第一件事就是打开水龙头洗脸、刷牙和做饭。殊不知，刚刚放生的水中，可能隐藏着一个“健康杀手”。

停了一夜的水龙头和附近水管里的自来水静止不动，水中残留的微生物会大量繁殖，其中可能会发现军团菌。1976，一群美国退伍军人在费城的一家酒店举行年会。会后一个月，221名与会者得了“怪病”，34人相继死亡。研究证实，罪魁祸首是军团菌，这是一种存在于自来水和水槽水样中的微生物。医学界后来将这种疾病命名为“军团菌”。如果患者得不到及时治疗，死亡率可高达25%-30%。近20年来，军团菌在许多国家爆发并流行，引起了医学界的广泛关注。

此外，静置过夜的水会与金属管壁和水龙头的金属腔发生水合反应，形成金属污染水，这也是为什么第一次放水时经常会看到一些异常的图像，如黄色、白色或浑浊。另外，我们的水源大部分是地表水，受到洗涤剂等有机物的严重污染。一些有机化合物会与氯(一种引入水中的消毒剂)发生反应，形成卤代烃化合物，如氯仿，这种化合物具有潜在的致癌性。

■国家对二次供水有什么规定？

二次供水设施的选址、设计、施工和所用材料应当保证饮用水水质不受污染，并有利于清洗消毒。各种储水设备要加强卫生防护，定期清洗消毒(每半年一次)。从事二次供水设施清洗消毒的单位，必须取得当地人民政府卫生行政部门的卫生许可证后，方可从事清洗消毒工作。清洗消毒人员必须经过卫生知识培训和健康检查，取得体检合格证后方可上岗。

■为什么要定期清洗二次供水水箱？

清除水箱壁和底部的附着物和沉积物，防止水箱污染饮用水。

■二次供水水箱水质被污染怎么办？

如发现高层水箱水质被污染，应立即停止用水，并及时向小区物业管理部门报告，由小区物业管理部门委托区自来水公司处理。一般的处理方法是:排干水箱中的污染水，对水箱进行消毒。水箱重新注满后，应通知用户多放一会儿水，以便清洗水管，并经专业检测机构检测后方可使用。

■为什么要加强水源保护？自来水水源保护有什么规定？

自来水水源的好坏直接关系到自来水的质量。自来水水源的污染不仅增加了自来水厂的制作难度，也给人们的健康带来了直接的损害。国家规定饮用水源必须设立水源保护区。严禁在保护区内修建任何可能危害水源水质卫生的设施和一切妨碍水源水质卫生的行为。

■发现饮用水源被污染怎么办？

饮用水受到污染，可能危及人体健康时，有关单位或者责任人应当立即采取措施消除污染，并向当地人民政府卫生行政部门和建设行政主管部门报告。