何贾政的重要笔记
依靠权威性、知名度和公信力打造互联网主流媒体。
“权威、大众、可信”一直是人民网坚持的目标和方向，也是人民网成为主流媒体的必要前提和条件。多年来，人民日报一直朝着这个方向前进，一直以实现网络主流媒体为坐标推动我们的工作。通过从上到下的不懈努力，虽然在这条路上我尝尽了酸甜苦辣，但收获了更多可喜的果实和成功。人民网正通过“权威、大众、可信”的定位，一步步向我们的理想社会靠近。
时代呼唤网络主流媒体。
信息时代，事物瞬息万变，互联网发展突飞猛进。互联网作为一种新的大众传播形式和新的“战场”，已经从最初的配角逐渐走向主角。我们可以看到，最初，人们是带着好奇和新鲜感走近互联网的，他们并不依赖互联网来获取真实可信的信息。在吃过主流媒体新闻信息的“正餐”后，很多人往往把网络上的新闻信息当成饭后的享受。当漫游在互联网信息海洋中时，人们在获得前所未有的信息满足感的同时，也显得更加怀疑。在网上获取信息后，还要去主流媒体或者主流媒体网站核实。总之，互联网很难成为主流媒体的一员。如今，直接从网上看新闻，了解信息的人越来越多。从政府部门到科研院所，从工矿企业到农业机构，从大中小到城市社区，从中央领导、省市领导到地方领导甚至基层干部到普通百姓，从国际到国内，互联网和传统媒体一样，在一定程度上成为获取信息的主要渠道。互联网已经成为大众传媒的重要组成部分。更重要的是，互联网的可信度也在提高。网络媒体中的一些网站作为主流媒体出现，是时代的呼唤，也是历史的要求。
作为中共中央机关报《人民日报》创办的国家重点新闻网站，人民日报从诞生之日起就被党和人民赋予了历史重任，充满了殷切期望。这种性质和任务决定了人民网必须承担起主流媒体的责任，成为网上宣传党的方针政策主张和党的思想理论的主阵地，成为广大人民群众当家作主表达心声的大平台，成为大众传媒和新闻传播的主战场，成为网上舆论引导的主渠道。一直以来，在党中央和有关部门的亲切关怀下，在广大人民群众的大力支持下，人民网与传统媒体一道，参与报道党和国家的一系列重大活动，见证国际风云变幻，跟踪国内新闻热点和各类新闻事件，让人民群众建言献策、畅所欲言，始终坚持“权威、通俗、可信”的目标，取得了积极进展。随着互联网的快速发展，沿着这个目标进一步确立人民网主流媒体的地位，已经成为我们刻不容缓、义不容辞的责任。
事实上，经过多年的不懈努力，人民网已经被越来越多的读者认可为主流媒体，公信力也得到了社会的充分肯定。
主流媒体建设的基本实践和经验
几年来，我们在主流媒体建设方面进行了一系列探索和实践，取得了可喜的成绩。回顾课程，以下几点最值得记住:
第一，要有明确的定位，牢记办网宗旨，持之以恒，一以贯之地坚持下去。互联网的出现，使信息传播发生了划时代的飞跃，为从业者提供了前所未有的广阔舞台。以前不可想象的事情，在互联网时代很容易实现。互联网为人们的信息交流和信息传播提供了便利。此外，互联网本身的商业价值及其作为盈利手段的可行性，使得互联网成为人类历史上短时间内应用最广、速度最快的事物，也是历史上发展最快的事业。在人们还没有做太多准备的情况下，各种各样的网站出现在人们面前。经营网络的目的、动机和意图是多种多样的。事业的发展和繁荣为造福人类和社会进步做出了不可磨灭的贡献，但同时也给社会带来了许多难以承受的负面影响。在此背景下，人民网在实践中日益意识到自己的历史责任，牢记自己的办网宗旨，坚守自己的发展方向。简单一句话总结:就是要始终坚持“权威、大众、可信”的宗旨。诱惑和不理智随时会出现在我们身边，但是给大家一种责任感，网站才不会迷失。这几年来，我们一直坚持自己的定位和目标，任何情况下都不会动摇。
公信力是网络媒体最大的挑战，也是打造网络主流媒体的必要条件。我们把提高网络公信力作为一项长期的任务，贯穿于我们的日常工作中，并坚持下去。站长的社会责任是提高网络媒体公信力的重要前提。我们要逐步形成以办网站的宗旨为核心的企业文化，让网站的社会责任成为所有员工的理念。网站信息如海，公信力需要各方齐心协力。我们坚持不懈地做好人的工作和团队建设。在国务院新闻办网络局多次举办的培训班上，人民网派出的员工都因成绩而受到表扬。制度是一切工作的基础。要实现我们的工作目标，保证我们的工作朝着同一个方向前进，就要有规章制度来保证。几年来，我们在实践中逐渐建立了一套行之有效的规章制度。互联网的五花八门，往往导致人们无法把握自己。我们坚持的一个理念就是提高网站的可信度，站长不要浮躁，不要轻浮，不要随波逐流，不要迷失方向。像传统媒体一样，脚踏实地，老老实实，做新闻，做业务。坚持几年，就会有结果。虽然我们还有很多缺点和不足，也会因为网络的特点不断出现新的问题，但只要大方向明确，心中不迷失目标，就能及时修正自己。
第二，扬长避短，充分发挥传统媒体和网络的优势，在两者的结合上下功夫。与商业网站不同，人民网作为国家重点新闻网站，背靠中共中央机关报《人民日报》等强大的传统媒体。不断分析自己的优劣势，知道自己是什么，善于取长补短，这才是运营好网站的关键。《人民日报》最大的优势之一就在于其无可替代的权威性。人民网在经营网络的过程中，不断将这一优势转化为己有。在全面及时报道人民日报及其报纸重要新闻的同时，根据自身特点，尽量在网络上放大这种优势，以达到更满意的报道效果。比如，在对党和国家一切重大活动的报道中，人民日报总是抓住时机，调动力量，精心策划，报道有深度、有透明度、有个性、有特色。无论是历年的两会报道，还是党的代表大会的报道，还是党和国家重要庆典的报道，还是重要会议、重要部署的报道，人民网的专题都形成了自己的特色和风格，受到了社会各界的关注和重视。近日，人民日报主页改版，推出了“中国* * *产党新闻”、“中国人大新闻”、“中国政府新闻”、“中国政协新闻”等一系列专题网站和“中央媒体新闻联播”、“省级媒体新闻联播”、“城市媒体新闻联播”、“行业媒体新闻联播”等一系列栏目，也显示了这一权限在互联网上的延伸。人民日报的品牌、评论、人才都是不可多得的资源。借助各大报纸的编辑力量和人才资源，坚持开设了人民时报评论、人民特稿、人民观点、人民热线等一批人民系列栏目，以及专题策划、国际观察、记者连线、台海观察等多个栏目。利用网络的互动特性创办的强国论坛，已成为中国为数不多的以强国为宗旨、讨论时事、建言献策的重要政治论坛。自从祭坛开放以来，已经邀请了1000多位客人。
权威要靠普及来实现。没有大众化的形式和大众化的追求，权威的目的就无法达到。如何利用并充分发挥网络的特点来实现大众化报道是我们的目标。宣传政治理论大众化是我们探索的成果之一。在建党80周年之际，我们在专题中推出了建党以来的100条口号，并使之大众化，使纷繁复杂的党史成为通俗读物，亲切地到达老百姓手中。《党史知识一百问》、《党员名言一百句》等热门栏目也是精心策划的结果。让网民参与进来，重视他们的声音，是网络媒体大众化必不可少的环节。在人民网上，网民的声音占了很大比重。在历次改版中，无论重点如何变化，“网民之声”、“网民之言”、“观点征集”等栏目始终占据重要位置。还推出“观点碰撞”、“学术争鸣”、“网上看民意”等表达民意的新栏目，目的是让人民网大众化。分层次设置网站频道，区分不同读者，也是人民网努力普及的做法之一。希望通过不同的渠道接触到不同的读者和人群。人民网会在这方面做出更大的努力。总之，利用传统媒体的优势和经验，充分发挥网络的优势，潜力无限，前景广阔。只要在这方面继续探索，一定能打开新局面。
第三，要注重团队建设和人才培养，让网站的宗旨成为全体员工的追求和* * * *的理念。网站的目标要靠全体员工的共同努力，一定要重视团队建设，尤其是骨干团队的建设。最重要的是理念的一致和认同，所以学习、教育、培训必不可少。人民网一直坚持学习制度、例会制度、通气会制度、策划会制度等。，并通过各种形式将精神传递给各方面的员工以协调大家的行动，并注重通过日常工作帮助年轻员工树立责任感和自豪感，强化他们沿着人民网既定目标前进的自觉性。骨干是基础，人民日报有这样一支可靠的骨干队伍。他们知道党的方针政策，有一定的新闻知识，热爱自己的事业，不计较个人得失，对工作有热情和热情。让他们工作和创造是非常重要的。我们一直坚持不轻易否定别人想法的做法，目的是培养大家的创新精神。人民网上的很多创新都是大家努力的结果。在人的管理问题上，既要积极吸收现代管理的各种思想和做法，又要注意继承我国传统单位长期以来形成的各种做法中的优秀东西。在指导思想上，我们坚持不把员工当成雇佣劳动者、完成任务的简单机器，而是作为大家庭的一员，我们是同一项事业的参与者，这样不仅要运营好网站，还要培养一个团队，让大家有稳定的归属感。团队是实现主流媒体目标的基础。现在，这个基础已经越来越扎实，所以我们对未来更有信心。
要实现这一目标，必须处理好几个关系。
首先是处理好权威性和知名度的关系。不坚持权威，就不可能达到主流媒体的目的。权威是主流媒体最起码的要求。人民网提出的口号是“权威媒体，大众网站”。在日常报道中，从零开始，注重树立人民网在互联网上的权威地位。凡是有利于建立这个阵地的，都要抓住机遇，增加力量，精心组织策划，力求做大、做深、做透、做好，做出特色。凡是不利于这种地位的建立，妨碍人民网声誉的，都要尽量避免。这样，一步一步，日积月累，最终会产生权威的结果。但是，权威要靠普及。没有公众的权威，是空中楼阁，不能成为真正的权威。权威必须建立在普及的基础上。越流行，越权威。所以对于互联网来说，普及极其重要，一定要在普及上下功夫。人民网在发展战略和具体战术要求上明确了大众化的目标，鼓励和培养人们牢固树立大众意识，在各种权威报道项目中认真考虑大众化的接受方式，尽可能少做或避免“空中楼阁”。但是，就像“权威”不等于“流行”一样，有时候所谓的“流行”也不等于“权威”，两者不能简单划等号。如何做到既权威又通俗，确实是一个值得研究的课题，也是一门艺术，需要我们掌握唯物辩证法的思维方法并加以运用。权威性和大众化应该是一个问题的两面，是辩证统一的。事实上，中央提出的“三贴近”原则就是处理两者关系的最好概括。在这方面，我们会进一步了解、探索和实践。
第二，是处理好多样性、灵活性和可信性的关系。目前，互联网面临的最大挑战之一是缺乏可信度。互联网的特点，如信息的海量性、编辑阅读的互动性、发布的便捷性、网站建立的便捷性、内容的丰富性和多样性以及网络的灵活性和多变性、从业人员的参差不齐性，使得互联网的公信力始终没有完全建立起来。这势必成为网络媒体继续发展的一大障碍。通过“权威和大众化”来实现“公信力”，一直是人民网的努力方向。人民网希望通过自己的努力树立网络媒体的形象。我们认为，一个缺乏公信力的媒体成为社会主流媒体是不可想象的。只有树立公信力，才能进入主流媒体的行列。因此，我们重视两者的关系，力求在可信的前提下实现多样化和灵活性；通过多样化和灵活性提高可信度。一方面，注意利用互联网的各种特点和优势，掌握互联网的规律；一方面要注意不断自觉地纠正自己的行为，坚定不移地向建立信誉的目标迈进。我们坚信，这种努力不会白费。
第三，是处理好网站的* * *和个性的关系。作为网络媒体，大家肯定有共同点。与传统媒体相比，由于信息转载的便捷性和我国知识产权保护法律制度的不完善，这种相似性更加明显，难以区分。但是，一个没有个性的网络媒体，是无法成为具有权威性和公信力的主流媒体的。我们在认真思考和实践如何在保持个性的同时发展特色和个性。发挥人民日报和人民网的长处和优势，是实现个性化的最佳渠道之一。所以我们一直在渠道建设、栏目建立、人才资源利用等方面做这方面的努力。同时，积极加强与各大报社、报社的各种互动，加强对报纸资源、政府资源、新闻资源的研究和整合，努力推出独家新闻和专栏，在新闻性、评论性、深度和时效性上下功夫，使人民日报的个性更加鲜明和突出。人民网在新闻和评论方面已经初步形成了自己的特色和风格。这将是我们继续努力的一项长期任务，在这方面还有很大的潜力可挖。
第四，是处理好娱乐和引导的关系。这是一个需要认真研究和不断关注的问题，以运行互联网上的主流媒体。作为网站，我们必须遵循网站的规则，利用好网络带来的一切可能的手段，充分发挥网络的特点。但作为国家重点新闻网站，肩负着自己的使命。处理好两者的关系是不可避免的。在日常工作中，我们必须时刻考虑两者的关系，兼顾两者的关系。其中最重要的一点就是加强责任感。在向公众提供各种信息和服务时，让每个人都记住自己的角色、职责和目的。要把这种责任感赋予全体员工，让每一个环节的员工都能以负责任的精神和态度去审视和从事每一项工作。不断问自己，我做的事情是推动社会发展还是不推动社会进步；有益于国家、社会和人民，或将危害国家、社会和人民；不管公众喜不喜欢，党和国家需要吗？不能用自己的兴趣、品味、爱好去经营一个网络。这些看起来有点虚，但却是每天都会遇到的现实问题。
第五，是处理好网站和母体的关系。有些读者经常拿人民日报和人民日报比较，要么用人民日报的标准要求人民日报，要么认为人民日报就是人民日报(因为人民日报不好浏览)；有的希望人民日报做人民日报一样的事，有的希望人民日报完全脱离人民日报的方向。在网站与母体之间，我们掌握了以下原则:人民日报必须坚持人民日报的宗旨，使人民日报符合中共中央机关报的身份；同时要遵循互联网的规律，使其成为一个相对独立的网站，对网民有强大的吸引力。对于母亲来说，一方面是传承，一方面是延伸和挖掘；一方面是补缺补缺，一方面是探索创新；一方面要坚持办网原则，牢牢把握办网方向，另一方面要灵活多样，充分挖掘互联网潜力；一方面要发展网上业务，另一方面要自觉为人民日报服务；一方面要全面融入人民日报，严格按照人民日报的规则办事；另一方面，要将其作为新兴事业，按照互联网的规律大胆推进。有的读者希望《人民日报》只在政治新闻上下功夫，不要有很多“无关紧要”的内容；有读者说，人民网比热闹还严肃。我们的指导思想是突出重点，兼顾其余，尽可能丰富多彩，让不同的读者有自己的一席之地，满足各类人群的需求。我希望我们的努力会结出更好的果实。
第六，是处理好媒体任务和职业发展的关系。确保完成党和国家的宣传任务，是人民日报作为国家重点新闻网站义不容辞的责任。既然是主流媒体，就要承担起主流媒体的责任。但是责任和任务的完成离不开自身体质的发展和事业的发展。完成媒体任务的能力最终取决于自我发展的能力。所以一定要时刻注意自身开发能力的培养和增强，用市场化的理念和思路去经营网站，不要再走僵化体制的老路。重点新闻网站一直在努力加强这项工作，但与成功的商业网站相比，差距很大。体制和机制的因素是大家共同面临的难题。因此，改革势在必行。从2004年开始，人民网进行了一系列人事制度、管理体制和组织机构的改革，试图按照市场机制和网站运营模式推动人民网的新一轮发展。通过制度的突破，迎来我们事业的突破。
互联网是一颗冉冉升起的太阳。经过十年的发展，中国正迎来一个新的十年。我们没有理由不对它充满信心。这几年，我们既有成功的喜悦，也有惨痛的教训，这是我们宝贵的财富。我们将继续改革创新，开拓进取。力争在新的十年里，给党和人民一份更加满意的答卷。