如何投诉淘宝平台和卖家

投诉淘宝平台和卖家。方法:直接投诉淘宝官方维权,找律师维权,与知识产权维权/电商控价公司合作。

1,直接投诉淘宝官方维护权益。

如果对方盗用了品牌的图片、商标、外观专利等。,并且侵犯了品牌的知识产权,他们可以在阿里巴巴的知识产权保护平台上投诉。淘宝对这种侵权行为的打击还是很严厉的。但这种方式需要品牌对电商平台的规则有深入的了解,这样操作才不会影响账号的可信度。

2.找律师维护权益。

律师作为专业人士,在处理淘宝侵权这种鸡毛蒜皮的小事上,可以给我们很多很好的建议,帮助品牌解决问题。不过需要注意的是,找律师帮忙需要一段时间,律师费可能不低。

3.与知识产权保护/电商控价公司合作。

专业的知识产权维权公司处理淘宝店铺侵权问题经验丰富,成本低,风险小。知识产权维权公司一般采用线上投诉维权和线下法院起诉相结合的模式,可以真正删除所有侵权产品、品牌价格和交联链接,从而达到品牌预期的最佳效果。

抱怨他人的注意事项

首先,投诉时,当事人应保持冷静,有条不紊、有理有据地陈述自己合法权益受到侵害的事实。不要太生气骂人,会导致无法把相关事实说清楚。

其次,需要注意的是,不要用个人感情去代替相关的侵权事实,这样实际上对你的投诉没有帮助。你的个人合法权益是否受到了他人的侵害,需要用相关的事实和证据来说明,而不是感情用事。

在进行申诉、上诉、起诉时,相关事实描述不清,法律关系不清,证据不充分,但当事人反复强调自己的感情是因为被他人“侵害”而受到这件事的刺激和打击。这种行为对于这个投诉时间的接受和相关问题的解决是没有帮助的。