选择电子合同签订平台的标准是什么?
当企业或个人需要电子合同时,可以从以下几个方面选择一个可靠的第三方电子合同平台:
1.电子合同平台是否权威、合规、可靠?
权威性:首先看企业是否受到严格监管。监管严,就是平台对用户信息和合同数据的严格控制。
合规性:根据平台的运营资质,电子合同基于数字签名技术和信息加密技术,其建设和运营需要严格遵守法律法规提供服务。
可靠性:要提前了解企业的抗风险能力。我们经常可以看到一些提供电子合同服务的企业获得A轮和B轮融资的报道,这说明电子合同领域备受关注,但另一方面也要考虑到,一旦企业资金链断裂,极有可能出现经营风险,到时候更换电子合同平台会很麻烦。
2.平台的技术实力
看平台关键技术是否自主可控,数据能否安全传输存储。如果一个企业的关键技术能够获得专利,引领行业发展,那么它能够提供给用户的服务就会更好更可靠;在保证数据安全权限方面,要看平台是否有相关安全管理体系标准的认证。
3.服务完善吗?
平台对整个业务流程的掌控能力:虽然电子合同、电子印章的市场已经发展多年,但是印章、签名的使用习惯和模式已经沿袭多年,在思想观念上需要一个长期的适应过程。笔者认为,电子印章和物理印章并存的局面还会持续很长一段时间。因此,在平台产品和服务能力方面,笔者认为电子合同服务商(也可以作为用户的产品选择标准之一)提供实物和电子印章并重、电子合同和纸质合同统一管控的服务,将是一种竞争优势。
服务的稳定性:企业是否有7*24小时监控、合理的预警机制、可靠的应急预案?
售后服务体系:合作前也需要了解售后服务。很多时候,售后服务及时响应是不够的。关键看能否及时提供技术人员帮助用户解决技术问题。