如何开一家好的服装店？
今天，边肖会给你一个很好的报告。如果做得好，会大大增加你的回头客！
五官感觉
“五感”主要针对顾客的情感互动，优先考虑消费者的情感，可以让消费者感到被尊重，进而升华为快感，促进消费成功率。
1，尊？重？感觉
每个人都渴望得到别人的尊重，这是客户的第一需求。所以顾客从打招呼、咨询、试衣、买单到最后送出去的过程，一定要有良好的服务体验！
比如对待客户的问题，一定要马上耐心专业的回答，不能怠慢客户，敷衍客户。
尊重他人的最好方式之一就是记住他们的名字和喜好。尤其是对熟客，能准确叫出他的亲切名字吗？这样会让你的客人觉得你很在乎她，尊重她。
有很多方法可以让顾客感到被尊重。只要我们注重细节，真正站在客户的角度去服务，客户就能感受到。
2.安？全部？感觉
安全感主要针对第一次到店的顾客。美国心理学家邓肯说:1.2米是人与人之间的安全距离。
所以导购员在上菜的时候要保持一定的安全距离，不要跟的太紧，以免给新顾客造成压力！当顾客对某个款式表示出兴趣时，导购再上前服务也不迟！
另外，导购是否专业也是造成顾客安全感的重要因素！比如一件好的羊绒大衣就要上万元。如果导购连相关的产品知识都不懂，顾客怎么会有安全感？
3.高？贵吗？感觉
普通顾客出入的场所级别越高，消费越高，这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客，就要从形象上进攻，店铺的形象要足够高！
我刚才说了，同样的羊绒大衣，在专柜能卖3万，你在路边摊最高能卖300！不仅硬件装修要到位，商品陈列也要有条理。好的陈列可以提升商品的价值感！
4.舒？合适吗？感觉
刚才说到店铺的装修，既要给顾客营造出高贵感，又要让顾客感到舒适！
比如店铺的过道设计是否方便顾客行走？试衣间是私人的，配有拖鞋试衣吗？休息区有茶和杂志吗？连沙发的软硬都要根据品牌定位特别定制！
5.愉快吗？岳？感觉
每个人得到别人的赞扬和肯定都会很开心，所以导购一定要善于说话，成为一个健谈的人。说话的关键是让客户开心。
要做到这一点，就要学会赞美别人。一句温柔的赞美，能让人心情愉悦，让客户觉得这钱花得值。但赞美一定不能过分，要掌握分寸感，否则会适得其反。
六种感官
“六感”是从物质层面与消费者互动，从店铺的氛围到店员的精神状态，再到商品的陈列价格等相关信息到消费者的感知。
1，吸引人的眼光
不管一个人愿不愿意和你交朋友，你对对方的第一印象占90%。毕竟没有人愿意和一个满身邋遢衣服的人交往。
服装店也是如此。顾客进店看到的一切，包括氛围、室内环境、卫生状况、商品摆放、卫生状况、导购员的形象和素质等。，已经决定了客户是否会留下来消费。
比如光线一定要柔和，不能太刺眼，明亮灯光的视觉刺激对顾客的第一印象影响很大。
2、听觉愉悦
顾客为了放松心情，接受导购的专业服务，需要一个安静的环境，所以装修时一定要做好隔音工作，尤其是位于繁华街区的店铺。
在嘈杂的环境中，顾客的情绪会受到很大影响，可能没有耐心试穿衣服。
同时，导购员在说话时，不仅要使用礼貌文明的语言，还要注意自己的音量，尽量让顾客听起来很友好。
3.温暖的触摸
顾客在店里接触到的一切都直接影响着他们的感受。比如导购倒的水太热不能马上喝，顾客会马上认为导购粗心大意。
尤其是高端品牌，一定要注意细节。比如试衣间的拖鞋消毒了吗？梳子干净吗？做零售就是做细节，细节决定成败！
4.舒适的嗅觉
服装店也是公共场所，人流量大，一定要保持空气流通，千万不能太闷。
冬天和夏天，店铺通过空调在室内保暖，房间不可避免的会有异味，尤其是刚进去的时候。如果不注意这一点，店铺在顾客眼中会大打折扣，所以适当使用香氛是提升顾客体验的好方法，很多大品牌甚至会定制这个品牌特有的气味！
另外，导购尽量避免在工作时间吃葱、蒜、姜等刺激性食物，不友好的语气也会赶走顾客~
5、味道鲜美
近年来，集体开店模式非常流行！商店不仅是买衣服的地方，也是聚集生活方式的地方！
在店里，顾客不仅可以买衣服，还可以为顾客提供各种手工咖啡、烘焙甜点、果汁等。有的店还会设置休闲区，做咖啡吧，让顾客休息发呆，不知不觉顾客就在店里待了一天。
所以，顾客购买的是这样一种愉悦的生活方式，而不仅仅是同质化的产品！
6.良好的感知
客户的第六感也是客户的潜意识，是所有感觉的总和。通过这种意识，顾客可以判断你的店是否值得消费。
如果我们的顾客对上面提到的感官刺激感到满意，就会决定这家店的服务、环境、氛围等等都适合她，就会经常光顾，从而成为我们的忠实顾客。