网店知识产权投诉
怎么投诉,你的处罚声明里说的很清楚了。没有其他抱怨的方法。据说100%骗子或者有超能力的人可以帮你想办法投诉。哪里会有“中立”的抱怨?这不是酸碱平衡,不能中和。
你需要通过投诉门户上传凭证,证明你拥有该软件的版权或授权。当然,如果你有版权,就不一定要卖破解软件。但是淘宝还是会要求你按照流程上传凭证。
侵权投诉是否成立与你卖不卖无关,只与案件的严重程度有关。
但是,这个投诉的结果可能不会太严重。如果是第一次侵犯,就不应该扣分或者扣两分。
但是如果淘宝认为你卖的是破解软件,不仅仅是侵权,那么处罚结果很可能是直接查封,这就是售假行为。
这个问题你已经答得很好了,不需要加分。如果没有受到严厉处罚,以后一定不要冒险卖这类物品。淘宝每天封一堆涉及此类问题的账号。
在投诉中可以看到投诉人的联系方式,尽可能联系投诉人取消投诉。如果投资人取消投诉,对店铺没有影响。如果你联系不上投诉人或者投诉人不想撤销投诉,那么你就得接受结果,这是无法改变的。淘宝不能因为你不卖就处罚。