食品安全投诉电话号码

食品安全投诉电话的前身是12311，2011 12。在国家美国食品药品监督管理局发布的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》中，要求开通食品药品投诉电话——123365438。

2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，工商、质检、食品药品、价格、知识产权原投诉热线为12315、12365、1231、12358、65438+。

扩展数据

一、拨打12315满足要求:

1，有明确的被告(一定要知道具体的经营信息，比如店名、地址、电话等。)才抱怨；

2.有具体的申诉请求、事实和理由；

3.属于工商行政管理部门的管辖范围(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法。管辖权涵盖职能和领土两个方面)；

4.消费者日常消费需要购买、使用商品或者接受服务。

2.拨打12315拒绝投诉:

1.对超过保修期或购买后保修期的商品，被告不再承担违约责任；

2、达成调解协议并已执行，且没有新的情况、新的理由；

3、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；

4.消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；

5.消费者不能证明自己的权益受到了侵害；

6、不符合国家法律、行政法规和规章。

百度百科-12311

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