系统分析师需要精通哪些技术？
(2)掌握开发信息系统的综合技术知识(硬件、软件、网络、数据库)；
(3)熟悉企业和政府信息化建设，具备组织信息化战略规划的知识；
(4)熟悉信息系统开发的流程和方法；
(5)熟悉信息系统开发标准；
(6)掌握信息安全的相关知识和技术；
(7)了解软件质量保证的手段；
(8)具备经济学、管理学相关基础知识，熟悉相关法律法规；
(9)有本科数学基础；
(10)精通相关领域英文文献的阅读和批改。
2.通过本次考试的合格人员熟悉应用领域的业务，能够分析用户的需求和约束，撰写信息系统需求说明书，制定项目开发计划，协调参与信息系统开发和运营的各类人员，指导制定企业的战略数据规划，组织信息系统的开发，评估和选择合适的开发方法和工具，根据标准和规范撰写系统分析和设计文档，控制开发过程的质量和进度，具体指导项目开发。
3.本次考试设置的科目包括:
(1)信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；
(2)信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试；
(3)信息系统分析与设计论文，考试时间120分钟，笔试。
二、考试范围
考试科目1:信息系统综合知识
1.计算机系统的综合知识
1.1计算机的组成和体系结构
组成计算机的各种组件的功能及其相互关系。
各种架构(SMP、MPP)的特点和应用
计算机体系结构的发展
1.2数据通信和计算机网络
1.2.1数据通信基础知识
1.2.2网络架构和协议
开放系统互连
TCP/IP分层模型
通用协议标准
1.2.3计算机网络分类
分类方法
局域网的定义和类型
广域网的定义和类型
1.2.4互联网
路由结构
地址和域名
万维网应用程序
可扩展标记语言(XML)
1.3软件知识
1.3.1操作系统
操作系统的类型和结构
系统的并行机制
网络操作系统
分布式操作系统
嵌入式操作系统
主流操作系统产品
1.3.2数据库系统
数据库管理系统的类型和结构
关系数据库及其主流产品
数据仓库和在线分析处理
数据挖掘技术
1.3.3中间件
1.4系统配置和性能评估
客户机/服务器和浏览器/服务器结构，三层或多层结构，分布式系统
系统配置方法(双机、双机、热备份、容错、集群)
典型基准测试程序(基准)
系统性能计算、系统性能指数和系统性能评估
系统可靠性指标和经济效益指标
1.5计算机应用知识
信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算和人工智能
远程通信服务，网络结算
多媒体技术基础
2.信息化基础知识
2.1信息化
信息和信息化
信息化对组织的意义
组织对信息化的需求
2.2政府信息化和电子政务
政府信息化的服务目标
电子政务的概念、内容和技术形式。
政府在电子政务建设中的角色和地位
中国政府信息化的战略与进程
电子政务建设的过程模式和技术模式
政府主导部门、业务部门和技术部门在信息化建设中的作用。
新形势(政务公开、突发公共事件预警)对政府信息化思维的影响。
2.3企业信息化和电子商务
企业信息化的概念、目的、规划和方法
企业资源规划的结构和功能
客户关系管理在企业中的应用
企业门户
企业应用集成
供应链管理的理念
商业智能(BI)
电子商务的类型和标准
2.4信息资源管理(信息系统管理、标准法规的制定与实施、信息资源的安全管理、人力资源管理等。)
2.5信息相关法律法规(知识产权、标准、质量、安全、互联网管理等法规)
3.信息系统知识
3.1信息系统
信息系统概念
信息系统的功能
信息系统的类型
信息系统的发展
3.2信息系统建设
信息系统建设的复杂性
信息系统的生命周期及各阶段目标的主要工作内容。
信息系统建设原则
信息系统开发方法(结构分析与设计方法、原型方法、战略数据规划方法等。)
3.3软件工程
软件需求分析和定义
软件设计、测试和维护
软件复用
软件质量保证和质量评估
软件配置管理
软件开发环境
CASE工具
软件的知识产权保护
3.4项目管理知识
信息项目计划
项目计划的控制
项目工作量估算
风险管理
*资源和任务的分配
项目的生命周期管理
3.5软件流程
软件过程的定义和范围
软件过程的作用
主要软件流程及其特点
软件过程能力评估(CMM，CMMI)
软件过程改进
软件过程标准
3.6质量管理
质量保证计划
质量保证制度
质量管理和质量管理技术
全面质量管理
质量管理理论
4.信息系统开发和操作的知识
4.1软件过程技术
软件生存期
软件开发模型(瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型)
成本模型
软件重用技术(组件、逆向工程)
4.2软件需求分析和设计方法
结构分析和设计
分析和设计图表(ERD DFD)
面向对象的分析和设计(继承、抽象、代理、封装、多态)
统一建模语言(UML)
模块设计(内聚、耦合)
I/O设计(报告设计、屏幕设计、代码设计)
人机界面设计
4.3开发环境和开发工具
集成开发环境
开发工具(建模工具、分析设计工具、开发平台、测试工具、项目管理工具等。)
软件开发平台的比较
4.4软件包
开发工具
管理工具
办公自动化工具
组合件
4.5编程
编程语言(类型、发展和特征)
编程方法(结构化、面向对象、并行、网络编程)
4.6测试和审查
常用测试方法
测试计划和测试过程
测试报告和测试结果分析
软件测试自动化
软件测试计划标准
评估方法和原则
4.7应用系统建设和集成
应用系统开发(选择分析和设计方法，组织开发和实施分析和设计)
软件包的使用
数据库设计(E-R模型、范式、SQL、数据分布)和实现。
网络工程(网络规划、设计、实施和测试)
系统集成(控制集成、数据集成、表现集成、应用集成、外部资源的使用)
4.8系统操作
系统运行管理(计算机系统、数据库、网络)
系统成本管理
系统操作(作业调度、数据I/O管理、操作手册)
用户管理
分布式系统管理
硬件资源管理
软件资源管理(库管理、版本管理)
数据资源管理和网络资源管理
设备和设施管理(供电、设备管理、设施安全管理)
系统故障管理(处理程序、监控、恢复过程、预防措施)
安全管理
系统运行工具(操作工具、监控工具、诊断工具)
系统转换(过渡到运行阶段，运行测试，版本控制)
系统运行服务标准
4.9系统维护
维护类型(完善维护、纠正性维护、适应性维护和预防性维护)
维护的实施(日常检查、及时维护、预防性维护、事后维护和远程维护)
硬件维护、软件维护
合同维护
4.10系统评估
性能赋值
经济效益评估
5.安全知识
数据安全和保密、加密和解密机制
通信和网络安全
系统访问控制技术
数据库完整性
计算机安全操作
计算机故障诊断和预防、计算机病毒预防、计算机犯罪预防和入侵监控。
安全管理措施、相关法律法规和制度
风险管理和分析(风险类型、抗风险措施和内部控制)
6.标准化知识
标准化的概念(标准化的含义、发展和生命周期)
标准级别(国际标准、行业标准、地方标准、企业标准、项目规范)
标准对象(代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准)
标准化组织
7.经济和其他相关知识
会计常识
财务成本管理
现代企业组织
IT审计常识(审计标准、审计实施和审计报告)
8.数学
事件和概率
随机变量和分布函数
数理逻辑
图论
组合分析
算法及其复杂性
9.管理科学
运筹学模型
系统模型
数量经济模型
系统工程
10.专业英语
大学英语词汇。
熟练阅读并准确理解相关领域的英文科技文献
考试科目二:信息系统分析与设计案例
1.系统计划
信息系统项目的建议和选择以及项目优先级的确定
基于管理水平的业务评估
根据现状，分析未来信息系统的目标、功能、框架、能力、维护和应用方法及难点。
可行性研究和效益分析
系统计划的制定、评估和改进
新旧系统的分析和比较
遗留系统的评估和处理策略
*所需资源估计数
有效利用现有的软件、硬件和数据资源
有益于企业信息战略的技术调查与评估
制定信息系统的评估标准
计划变更和控制
2.需求获取
商业模式的提取、图形化和文档化
目标业务流的提取和确定
从信息系统的角度管理确认的内容。
商业问题的分析和解决方案
业务功能建模
浅谈全对象业务和业务功能集成
对现有软件系统的分析
确认测试计划
流行的需求分析方法
研究前提条件(人员、交付日期和费用等)的可满足性。)以及在技术和经济上的可行性等。
3.系统分析
组织结构和功能分析
业务流程分析
数据汇总和数据流分析
系统功能划分和数据资源分配
主题数据库的建立
成本/收益分析
系统的故障模型和可靠性模型
系统的可靠性分析和可靠性计算
提高系统可靠性的措施
系统故障对策和系统备份与恢复。
系统分析实用技术
流行的系统分析方法
4.系统设计
4.1建模技术
建模的作用和意义
需求建模的步骤
使用案例驱动的开发模式
概念模型和设计模型
结构化建模技术，数据流图
面向对象建模技术
逆向工程
定义问题和解决模型(目标、功能、性能等。)
数据库建模
4.2系统设计
系统架构设计
处理工艺设计
系统人机界面的设计
数据库管理系统的选择与数据库设计
系统的文档设计
系统安全设计
网络环境下计算机应用系统的设计
分布式应用系统的设计
多媒体应用系统的设计
系统运行环境的集成与设计
系统处理能力的评估
系统测试计划和测试实施
系统转换计划
5.文档和沟通技巧
记录信息战略
记录信息系统的概念
可行性研究报告
项目开发计划
需求规格
数据需求规格
用户手册
操作指南
测试计划和测试分析报告
技术报告
开发进度记录
项目开发总结报告
6.系统操作和维护
系统改造的基本方法(数据库改造、网络环境改造、业务规范改造和变更)
软件维护的实施和管理
系统软件和硬件配置管理
跟踪系统使用效率
基础软件和软件包的引进、应用、管理和二次开发
系统的集成和扩展
运营设计和运营管理
系统的更新和维护
短期计划和长期计划
新旧系统的过渡和交接
日常故障对策和恢复
系统的日常安全管理
系统的服务质量和应用评价
7.软件过程改进
软件过程改进的管理
软件过程改进的系统设计
软件过程改进的技巧
软件过程改进工具
8.系统开发项目管理
进度管理
成本管理
质量管理
采购管理
风险管理
*资源管理
9.企业信息化战略及其实施
信息规划与战略规划的关系
信息规划的概念、活动和作用
信息系统规划方法
业务流程再造
首席信息官的概念和主要职责
管理咨询在信息化中的作用和意义
管理咨询的类型
管理咨询在中国的发展现状
“信息孤岛”的成因、预防及对策
典型的信息实施过程
知识管理的含义
知识管理对组织信息化的意义
知识管理的常用工具和手段
考试科目三。信息系统分析与设计论文
根据考试中给出的与系统分析与设计相关的四个论文题目，选择其中一个，按照规定的要求写论文。本文的内容如下:
1.信息系统工程
系统规划和分析
需求分析和定义
系统试验
系统维护
项目管理
质量保证
面向对象技术
计算机辅助软件工程
软件过程改进
实时系统的开发
应用系统分析与设计(嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等)。)
2.数据库工程
数据库分析
数据库建模
数据库管理
3.系统安全
数据安全
网络安全性
容错和容灾
4.应用系统集成
集成对象
综合方法
集成工具
5.企业信息化与政府信息化
战略与战术
组织和实施
方法和步骤
6.新技术的应用
极限编程(XP)
敏捷开发