个人执行的特征分析

如何选拔有执行力的人?企业要想有好的执行力,就需要找到有执行力的人。如何找到有执行能力的人?笔者查阅了很多书籍,研究了很多案例,得出的结论是:我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力:

*自发;

*关注细节;

*诚实负责;

*善于分析判断,适应能力强;

*乐于学习,追求新知,富有创造力;

*热爱工作;

*有弹性;

*具有团队精神和良好的人际关系;

*强烈的求胜欲。

在这九点中,最重要的三点是自发性、注意细节和诚实。一个人去做是不够的,还要有工作的意愿(动力),也就是自发的。所谓自发性,不是一句口号或一个行动,而是充分发挥主观能动性和责任感。接受工作后,我们应该尽一切努力,尽最大努力做好工作。乍听之下,这似乎只是一个普通的定义,但细读之下,这似乎更像是一种生活态度。现在,我们生活在一个快速发展的现代社会,我们每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实人的一生不可能永远一帆风顺,总会有一些小风浪。面对这些小风浪,有的人退缩了,于是过上了平庸的生活,甚至开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境下脱颖而出,成为强人或名人。其实这一切都在于两种思想的不同。所谓的思想差异,其实是一种态度。对待生活,工作,生活的态度。仔细想来,“自发性”是一种积极健康的生活态度,可以帮助你磨平一切挫折。

老板不在时工作更努力的人会得到更多的奖励。如果你只能在别人关注的时候表现出色,那么你永远也不会到达成功的巅峰。最严格的绩效标准应该是你自己制定的,而不是别人要求的。如果你对自己的期望高于老板对你的期望,那么你就不用担心会失业。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升职也就指日可待了。

自动自发地做事,同时对自己做过的事负责。那些成就伟业的人和那些得过且过的人最根本的区别在于,成功的人知道如何为自己的行为负责。没有人能推动你成功,也没有人能阻止你实现目标。要把做好工作作为义不容辞的责任,而不是负担,认真对待,注重细节,不马虎,不虚假;做工作的意义是把事情做对,而不是做五六成的低工作标准,甚至到最后完全变形,面目全非。应该以大家认可和满意的更高标准要求自己。

密斯·凡·德罗是20世纪世界四大建筑师之一。当被要求用最笼统的一句话描述他成功的原因时,他只说了五个字:“细节决定成败”。他反复强调,你的建筑设计方案再宏大,如果细节把握不到位,也不能称之为好作品。准确生动的细节可以成就一部伟大的作品,细节的疏忽会毁掉一个宏大的计划。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,只能敷衍了事。这种人不能把工作当成一种乐趣,只能当成一种辛苦的劳动,所以对工作缺乏热情。他们永远只能做别人分配给他们的工作,即使这样也做不好事情。考虑细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,细致做好小事,而且注重在做事的细节中寻找机会,从而走上成功之路。

情况

无限爱(机构)日用品和化妆品连锁超市DM在德国随处可见。多年前,格茨·沃纳白手起家创办了DM连锁店。他有自己注重细节的经营理念,有些地方为了注重细节会做一些特别“怪异”的行为。

当沃纳走进一家DM分行时,他让分行经理拿一把扫帚来。这家分店的经理把扫帚递给沃纳,十分困惑地说:“沃纳先生,我不明白你要它做什么?”沃纳指着地下的光说:“你看,光的亮点都聚集在地上,没用。”于是沃纳用扫帚柄拨了拨上面的灯,让光线照在架子上。

这么鸡毛蒜皮的事,应该让大老板过问,自己去做。那不会杀了他吗?但是这样一个大老板现在有1370家连锁店,2万名员工,2002年销售额达到26亿欧元。沃纳也是同行业首富。2003年初,他的个人财富达到1亿欧元。

沃纳解释了他关注细节的意图,他说:“这远比下达指令更令人印象深刻。当然,我不可能每天都去所有的分店,从不放过每一个细节,但‘商业教皇’布鲁诺·蒂茨说得对:‘一个企业家应该有清晰的经营理念和对细节的无限热爱’”。

点评:作为一个公司领导,你不需要也不可能事事亲力亲为,但你必须观察力敏锐,能够在关注细节上比别人观察得更细致、更仔细,一丝不苟。像沃纳一样,你可以在某个细节的操作上做出表率,让员工有效,形成威慑,让每一个员工都不敢大意,不敢搪塞。只有这样,企业的工作才能真正细化。在信息社会和纳米时代,分析判断和快速反应能力的重要性不言而喻。远的不说,在证券市场上,无论是成交还是成交价格,鼠标点的早和点的晚都相差十分之一秒。为什么相机设计了千分之一秒和千分之一秒的快门?原因是如果有区别的话,本质上是完全不同的。

机会是给有准备的人提供的,快速反应的能力往往不是表现为一时的灵感,更多的是表现为一个寻找已久的机会在一瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能发生的变化,一定要提前做好预测,准备好应对各种变化的预案(书面的或不成文的)。很多人都知道如何做好这方面的准备工作,为自己的职业发展设计很多可能性。但由于个体及其环境的限制,忽略了“不可能”的因素。但当所有的“可能”都变成了“不可能”,原来的“不可能”就成了唯一的“可能”,一千个错误就是这样发生的。可以说,在竞争日益积累、变化迅速的今天,善于分析、快速反应是有效执行的必要条件。

情况

《三国演义》(71)描述了赵云“空城计”吓退曹兵的故事。汉献帝建安二十四年,魏国大将夏在定军山被黄忠斩首。曹操得知后,率领20万大军杀回汉中,为夏报仇。黄忠自告奋勇深入敌后夺取曹骏的粮草。诸葛亮不放心,赵云也带了一队。黄忠被围困在北山脚下,挣扎良久。脱不开身,赵云见黄忠走后很久都没回来,赶紧上马前去迎接。两次杀入重围,救出黄忠及其部将张柱。曹操从高处看到赵云东奔西走,所向披靡。他大怒,带领身边的士兵追上去。眼看大军就要追到蜀营门口,守营将军张仪看到敌我悬殊,形势危急。关了城门,赵云拦住,在寨外埋伏弓弩手,大开城门,拦住去路。张巍 ·何和黄旭单独到达。看到这一幕,他怀疑有埋伏,不敢前进。曹操到了,催各路人马。赵云乘机射枪,蜀军击鼓为天,杀地为地,强弓弩齐射。邴巍当时处于混乱状态,只顾逃命,互相践踏,造成不少伤亡。到了汉水,就互相打起来了。无数人溺死在水中,大量的战壕装备被丢弃。蜀军无一伤亡,取得了意想不到的胜利。刘备得知后,亲自到现场了解战况,并对诸葛亮大加赞赏地说:“子龙(也就是赵云)胆子真大!”

点评:在这个战例中,我们看不到也不能有任何牵强附会和攻击别人老把戏的痕迹。我们有的只是赵云的英雄气概和即兴创作的能力。一位哲人曾经说过:“未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会如何学习的人。”学习能力、思维能力和创新能力是构成现代人才体系的三大能力,其中善于学习是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力,其他能力就无法存在,也就很难落实。

情况

远大空调集团总裁张越拥有超过2亿美元的资产。1989他创业的时候才25岁。张越的座右铭是:“孜孜不倦地追求知识。当然,这不是指那种死板的知识,还包括对生活方式的认知、品味和感受,这是决定一个人幸福与否的重要方面。我们必须在知识和体验享受中发现美。”

政协委员、全国民营企业家杰出代表刘汉元,四川眉山人,通威集团总裁。经过18年的经营,他使一家企业成为中国最大的水产饲料和主要牲畜饲料生产商。他的集团拥有4000名员工,正在走向世界水产养殖业的霸主地位。2002年,他被《财富》杂志认定为全球40岁以下最成功的商人——亚洲只有13人获此殊荣。作为一家如此规模的企业的老板,刘汉元的时间非常紧张,他的办公桌上总是堆满了留给他阅读的各种业务文件。但是,不管他有多忙,哪怕在天涯海角,每个月底他都会飞到北大光华管理学院,参加专门为在职老板举办的EMBA班。

点评:没有稳定的工作,只有稳定的能力——首先是学习能力。当今社会,一切都在不断发展变化,发展变化的速度也在加快。这个社会,唯一不变的就是变化。如果你想适应世界的变化,跟上社会的变化,你必须努力学习。学习能力是一个成功人士必备的能力,也是未来新一代成功人士的第一特征。韧性是指具有挫折承受力、压力承受力、自制力和意志力;能够克服外部和自身的困难,在艰苦和不利的环境下坚持完成任务;在巨大的压力下坚持自己的目标和观点。

韧性首先表现为坚强的意志和对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,尽自己最大的努力去完成正确的事情,不管有多难。克劳塞维茨的《战争论》中有一句名言:在茫茫黑夜中,放出生命的微光,带领队伍走向胜利。战争一塌糊涂的时候,将军的作用是什么?就是用自己的微光,带领团队在茫茫黑夜中前行。谁屏住最后一口气,谁就赢。能够在工作中保持良好的身体素质和稳定的情绪状态,也体现了韧劲。当你压力很大或者有可能影响工作的负面情绪时,你可以用一些方法来消除压力或者负面情绪,避免自己的悲观情绪影响到别人,但不是每个人都能做到。

麦当劳的创始人雷·克罗克(Ray kroc)推崇这样一句格言:“走你的路,世界上没有任何东西可以取代毅力:天赋无法取代,我们也见过很多有天赋却一事无成的人;天赋替代不了,那些天生聪明而一无所获的人几乎是个笑话;教育代替不了。这个世界上到处都是受过教育的流浪者。只有坚持不懈,坚定信心,才能立于不败之地。"一位经理在描述他理想中的员工时说:"我们急需的人才是意志坚定、努力工作、有进取心的人。我发现最有能力的人一般都是那些天赋一般,没有受过高等教育的人。他们有全力以赴的态度和进取精神。全力以赴做事的人,成功的几率占90%左右,剩下10%的成功者靠的是天赋。“这句话代表了大多数管理者的用人标准:除了忠诚,还应该加上韧性。韧性可以承受挫折,决心是可贵的,但有时会因力量不足、能力有限而受阻。只有凭借韧性,才能一直往前开,没人能打败我们。

情况

美国石油大亨约翰·洛克菲勒,标准石油公司的创始人,也是世界上第一个亿万富翁。16岁时,为了得到一份值得受教育的工作,他翻开克利夫兰的工商企业名单,仔细寻找知名公司。每天早上8点,他从住处出发,穿着黑色睡衣,一套高挑的硬领西装,打着黑色领带,去信义赴约面试。他日复一日——一周六天——连续去了六个星期,不顾一次又一次的拒绝。当城里所有的大公司都被拒之门外时,他并没有像很多人想的那样选择放弃,而是“敲开了他一个月前拜访的第一家公司”,重新开始。有些公司甚至去了两三次,但没有人愿意雇佣一个孩子。但是洛克菲勒越是沮丧,他就越是坚定。

1855 9月26日上午,他走进一家从事农产品运输的公司。老板仔细看了男孩的字迹,说:“留下来试试”。并且让洛克菲勒脱下外套马上工作,不提工资。他花了三个月才拿到第一次补发的微薄报酬。这是洛克菲勒的第一份工作,他已经记不清被拒绝了多少次。他一生都把9月26日作为“就业日”来庆祝,比自己的生日还热烈。

点评:做梦的价值为零。行动是成功的唯一途径。也许我们比洛克菲勒的挫折幸运得多。我想很少有人在找工作,推销自己的想法或者产品的时候,会遇到上百次甚至上千次的拒绝。拒绝本身并不可怕。可怕的是,当你遇到几次挫折,你就会退缩,怀疑自己——这样的人永远不会成功。团队精神不仅是对员工的要求,也是对管理者的要求。团队合作对管理者的最终成功起着重要的作用。

对于管理者来说,真正的成功一定是团队的成功。远离团队,即使获得个人成功,也往往是陈腐和苦涩的,从长远来看对公司是有害的。所以,管理者的执行力绝不是个人一个人勇往直前、深入下去的勇气,而是带领下属共同前进。

情况

“经营之神”松下幸之助在1945中提出“公司要充分发挥全体员工的勤奋精神”。他不断向员工灌输“全员管理”和“集体智慧管理”的理念。这种思想认为:“松下的管理是以全体员工的精神、身体和资本的综合力量进行的。”为了打造一支强大的队伍,直到上世纪60年代,松下幸之助带领全体员工,戴着头巾,穿着武士衫,挥舞着旗帜,在每年的正月初一去送货。在看着上百辆卡车隆重驶出工厂的过程中,每一个工人都会感到由衷的自豪,为自己是这个群体中的一员而骄傲。

点评:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人的力量总是有限的。成功30%靠自己,70%靠别人。人脉是财富的脉搏,每个管理者都是通过组建团队来实现自己的伟大梦想。

一个组织的团队精神包括四个方面:

同心同德:组织内员工相互欣赏,相互信任;而不是互相看不起,互相拆台。管理者应该引导下属发现和认可他人的优点,而不是突出自己的重要性。

互相帮助:不仅在别人求助的时候帮助别人,也要主动帮助同事。反过来,我们可以坦诚,愿意接受别人的帮助。

奉献精神:组织成员愿意为组织或同事付出额外的努力。

团队自豪感:团队自豪感是每个成员的成就感。当这种感觉汇聚到一起,就会凝聚成无敌的战斗力。欲望是一切行动的源泉,是生命的必要条件,是支撑生命的动力!没有欲望,什么都不能坚持和成功,他的人生也会变得空虚而平淡,没有了人的魅力。当然,人的欲望是多种多样的,有极端的,也有劣等的愚欲。这样的欲望对生活是有害的,应该抑制和约束。克制愚蠢欲望的最好办法,就是用积极有益的欲望,投身于对事业的追求。这种欲望越强烈,情绪就越高,意志就越强。强烈的欲望能使人的能力发挥到极致,为事业的成功付出一切。

情况

当华为将其产品引入美国市场时,它遇到了强大的竞争对手思科。思科在2003年对华为发起了大规模的知识产权诉讼。无论这场知识产权官司的最终赢家是谁,中国能对思科构成威胁的企业并不多,华为就是其中之一。

“求胜欲”在华为体现的很好。他们用狼来代表他们的文化,因为狼有三个特点。第一,他们嗅觉特别灵敏,只要有血腥味就会冲过去,他们解读为商机;二是冷天出动狼,即市场形势险恶,华为不会退缩;第三,狼通常是成群结队的。这说明狼养成了良好的团队精神。

点评:华为的狼性哲学,让华为拥有了强大的凝聚力和不屈不挠的斗志,让企业走出了“寒冬”,走出了中国,走向了世界,实现了事业的第二次巅峰。