头脑风暴应用的三个阶段是什么?

(1)准备阶段。CI策划设计负责人要对所讨论的问题提前做一些研究,找出问题的本质,找到问题的关键,设定解决问题要达到的目标。同时,入选参加会议的人数一般为5 ~10,不要太多。然后提前告知与会人员会议的时间地点,要解决的问题,可供参考的信息和思路,要达到的目标等。,让大家做好充分的准备。

(2)热身阶段。这个阶段的目的是营造一种自由、轻松、平和的氛围,让大家都放松下来,进入一种自由的状态。主持人宣布会议结束后,先讲解会议规则,然后随意聊一些感兴趣的话题或问题,让大家的思维处于一种轻松活跃的状态。如果问题与会议主题相关,人们就容易引入会议的议题,效果自然会更好。

(3)明确问题。主持人简单介绍了要解决的问题。介绍要简洁明了,不能太全面,否则信息太多会限制人的思维,干扰人的创新想象力。

(4)问题的重述。经过一段时间的讨论,大家对问题有了更深的理解。这个时候,为了让大家对问题的表达有新的视角和新的思考,主持人或者书记员要把大家的发言记录下来,并对发言进行整理。通过记录的整理和归纳,可以找到有创意的观点和启发性的说法,供下次谈话参考。

(5)谈话阶段。畅所欲言是头脑风暴的创意阶段。为了让大家畅所欲言,需要制定规则:第一,不要私下交谈,以免分散注意力。第二,不要妨碍别人发言,不要评论别人的发言,大家只谈自己的想法。第三,表达意见时要简单明了,一次只说一个意见。主持人首先要把这些规则向大家宣布,然后引导大家畅所欲言,自由想象,自由发挥,相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,然后整理会议发言记录。

(6)筛选阶段。会后一两天内,主持人要向与会者了解会后的新思想、新观点,以补充会议纪要。然后把大家的想法整理成几个方案,再按照CI设计的一般标准,如可识别性、创新性、可执行性等进行筛选。经过反复比较,优中选优,最终确定了1~3个最佳方案。这些最佳方案往往是各种想法优势的结合,是集体智慧综合作用的结果。

头脑风暴法的正确运用能有效发挥集体智慧,比一个人的想法更有创意。类似的方法还有美国人卡尔·格雷戈里创立的7*7法,日本人川田宏创立的KJ法,兰德公司创立的德尔菲法。

7*7方法的操作步骤如下:

(1)确定主持人和与会人员。

(2)召开会议,宣布议题,调动大家的想象力,在准备好的卡片上记录创作成果。

(3)分组。收集卡片最多分7组或7组以下,并标上序号。

(4)排列顺序。根据CI设计的创新性、可行性和可识别性,分组卡按重要性排序。

(5)选择每组中最重要的7张牌,总结重组牌的内容,写在1牌上作为指导牌。

(6)关注关键卡片,以获得可行的创意方案。

KJ法的操作程序如下:

(1)确定4 ~7个会议主持人和参会人员,确定会议地点,准备黑板、卡片、笔、橡皮、回形针、订书机、胶带等用品。

(2)召开会议,宣布议题,进行讨论,让大家畅所欲言,把各种想法依次简要写在黑板上。

(3)把每个想法简化成两三个关键词,记录在卡片上。

(4)整理桌上写好的卡片。所有参与者都需要仔细检查它们,并根据它们的内容进行分类。请为每个类别制作一张指南卡。如果内容无法分类,就放在一边。

(5)根据分类指导卡上的总结,将内容相近的卡组归为一大组,然后从中提取创意的核心思想,再填入指导卡的大组中。

(6)根据分类学原理,将分类卡片按大组到小组的顺序排列在一张大纸上。然后用铅笔标出每张卡片内容之间有意义的关系。这种图形形式有助于人们思考和推断。如果人们对形成的图表不满意,他们可以重新组合、重新排列并再次标记它们。

(7)卡片分组,图文并茂,形成文字说明和规律总结。这种书面总结材料可以弥补过去的疏漏,获得新的启示,发现新的思路。所以从卡片分组到插图到文字解释的过程可以重复多次,才能从中得到新的发现,直到形成一个满意的思路。

德尔菲法的操作程序如下:

(1) CI设计师设计了“信函查询问卷”,选取了10~25位相关领域的专家作为信函查询的对象。

(2)把调查问卷发给专家,让他们不用见面就能自由设计创作。

(3)收回问卷进行汇总、统计和整理,然后将统计和汇总的结果连同问卷再次发送给询问者,希望他能在他人的启发下提出新的想法。重复几次后,专家就可以根据统计汇总结果不断提高自己的创造力。

(4)最后,起草一些评估标准并发送给专家,请他们对综合汇编的各种意见进行评论。

(5)综合分析,粗中选精,从大多数专家趋于一致的想法或独特的想法中得出可行的方案。

(6)支付咨询费,明确知识产权。