全新思维:赢得未来的六大能力
作者平克指出，流行多年的理性思维将变得不那么重要，原因有以下三点，专注于感性、概念和生命意义的六种能力将成为赢得未来的六种能力:
1)物质生活的丰富:现在的物质丰富程度远远超过三十年前、二十年前甚至十年前。随着科技的发展，材料正以难以想象的速度充斥着各种超市、商店、网上商城，供大家随意选择。所以，理性、逻辑、现实需要只是成为一个基本条件。想要在市场中取胜，就必须以新颖的设计和完美的消费体验吸引消费者的眼球。
2)亚洲的崛起:亚洲国家的发展带来了更多接受过高等教育的人，使得原本集中在西方国家的“知识型工作”逐渐转移到这些国家，比如中国和印度。所以，未来的决定因素不再是处理日常事务的能力，而是建立关系的能力。不再是解决标准问题，而是如何应对未来的挑战。不再是分析单个因素，而是要看全局。
3)自动化的盛行:1997年卡斯帕罗夫与计算机“深蓝”的对决，标志着人工智能的新高度。人们把这场决斗戏称为“最后一场大脑之战”。这场决斗主要是关于左脑的理性思维，人类与人工智能的较量。但艰难的六局过后，卡斯帕罗夫和小深蓝只打成平手。因为理性思维主要依靠逻辑思维、运算和顺序思维，没有任何感性因素，在这方面，人工智能凭借其极其强大的计算能力，可以轻而易举地甩出人类几条街。所以人类需要思考什么样的工作机器人不能做，那些工作需要的能力才是人类需要集中精力的关键能力。
针对以上三个原因，平克指出，“高智商不如高情商。高观念，高感知能力，正在从生活的边缘走向生活的中心。生命的意义是一种新的财富。”在信息爆炸的时代，随手可得的知识不再是力量。只有具备突出高概念、高感受力和生命意义的六种能力，才能在未来取胜。
1)设计感:只满足合理性、逻辑性、实用性需求的产品已经无法生存。在物质丰富的时代，只有那些设计新颖、体验完美、情感内涵丰富的产品和服务，才能吸引消费者的眼球，说服他们为之买单。比如家里的面包机，每天用时不超过15分钟，但大部分时间会放在家里当“摆设”。因此，设计美观的产品更能受到人们的重视。相反，“烤面包”的功能只是成为了一个基本条件，并不能成为完全打赢对手的充分条件。
2)故事的力量:讲一个故事远胜于长篇大论地讲一个道理。回顾过去我们所接受的教训，印象最深的往往不是某一个理论，而是老师讲的某一个故事。比如哈佛幸福课堂上塔尔教授的《成为你想在世界上看到的改变》，就和甘地的故事一起牢牢印在了他的脑海里。同样，现在各种产品的性能也很难讲。一个有故事的产品，更能打动人，让消费者愿意买单。就像平克说的，让人活下去的不是食物，而是故事。“故事，从纺纱女孩到战争与和平，是人类创造的认识事物的基本手段之一。有没有汽车的社会，但没有不会讲故事的社会。”在管理上就不是这样了。通过讲一个故事，可以更好的传达企业的要求，让员工更好的感受企业的文化。在这一点上，我觉得阿里巴巴做得很好。他们非常善于从工作中寻找故事，创造故事，并将这些故事广泛宣传，成为企业文化的载体。去年参观阿里巴巴的时候，我深深感受到了故事的魅力。不要说是阿里的新员工。即使作为一个像我这样的局外人，我也被故事中体现出来的“甘于服输，爱岗敬业，坚忍不拔，诚信第一，顾客至上”的精神所感染。
3)交响力:随着科技的飞速发展，单一的技术工作逐渐被外包，甚至被人工智能取代。所以，当今社会最需要的是“放眼全局，跨越各个领域的界限，将完全不同的因素整合成一个全新的整体”的交响力量。美国电视喜剧演员席德·凯撒说:“发明第一个轮子的人是白痴，但发明其他三个轮子的人是天才。”这叫“交响力”。只有纵观全局，了解各部分之间的关系，才能整体看待生活和周围的世界，找到其中的关键环节，探索其中的意义。从个人角度来说，我知道如何整合自己的能力和资源来创造更多的价值。我想这就是经典版“木桶理论”中提到的“木桶箍”。否则，再好的“长板”和“底板”，也只能分崩离析，无法形成一个能盛水的“木桶”。从个人发展的角度，既要从工作的角度，也要从大局出发，把自身的能力和资源有机结合起来。“只见树木不见森林”只能在很窄的范围内创造“精品”，却容易忽略整个商业模式的改变，死了也不知道为什么死了。比如“百丽”，一个强大的鞋业帝国，确实制作精良，美观舒适时尚，但在网络时代没有及时转型，近几年盈利急转直下，最终退出市场。不知道Belle现在有没有机会追上。因此，在我们谈到试图拉车之前，我们必须抬头看看路。现在仅仅抬头看路是不够的。我们需要定期使用一架“无人机”，从高空俯瞰全局，发现时局的大趋势。
4)***亲情:**亲情不是让你同情别人，惋惜别人的不幸，而是和别人有***音。“* * *爱就是深入别人的思想，以别人的视角去体验这个世界”。信息时代，我们追求的是理性、冷静、客观的超然态度，而现在我们每个人都更渴望被理解。在艾克曼的研究中发现，无论是东方人还是西方人，现代社会的人还是原始部落的人，对面部表情的解读都是一样的。对面部表情的解读是右脑的优势，是人工智能无法企及的。中国的医患关系还是很紧张，或许比十年前还要糟糕。我认为最重要的一点是，现代人更喜欢被人看到。我们不仅希望疾病能够得到治疗，更希望在与医生交流的过程中，医生能够花更多的时间倾听我们，让我们感受到安慰、尊重和理解。但由于过去医学教育对人文的重视不够，以及目前医疗资源的不足，这方面还远远不够。正如特鲁多博士所说，医生“偶尔能治愈，经常能帮助，总是能安慰”。管理上也是如此。员工不喜欢板着脸教育管理者，更多的是希望得到管理者的尊重、认可和鼓励，希望管理者“看到”自己。“被人看见”是每个生命发自内心的渴望。* * *爱就是“看”和“被看”。
5)娱乐感:人的一生都在追求快乐，这也是生活的本质:逃避痛苦，追求快乐。作品和产品的设计不应该违背人性，而应该顺应人性的召唤。拥有快乐的竞争力对未来的成败至关重要。“快乐和游戏不仅仅是乐趣和游戏，笑声也不仅仅是笑声。娱乐的对立面不是工作，而是抑郁。”"娱乐感已经成为工作、企业和个人快乐的关键."谷歌在这方面做得很好。谷歌的办公环境很有创意，各种娱乐休闲设施一应俱全，让员工在轻松的环境下工作，很容易激发灵感和创造力。对于管理者来说，如何设计工作流程，让工作本身变得有趣；如何设计满足员工需求的办公环境，营造愉快的工作氛围；如何设计产品和服务，让顾客乐在其中，是一个不小的挑战。面无表情、手放在背后巡视的管理者已经过时，时代需要充满活力、创造力和娱乐精神的管理者。
6)意义感:每个生命终其一生都在追求自己的意义。如果说30年前我们在倡导集体主义，那么今天在强调团队合作的同时，应该比以前更加注重个人价值。人们渴望实现人生意义的方式，而不是仅仅为了一日三餐而奔波。于是，职业规划、私人教练、心理咨询等新兴职业如雨后春笋般涌现，各路知识大牛纷纷开设专栏，分享自己积累的知识。能帮助人们找到生活的意义并带给人们的产品会成为市场的宠儿；同样，能赋予日常工作意义的企业，也会被员工忠诚和追随。“理想的生活不是惊慌失措地寻找奶酪，它更像是一条环形的道路，它的目标是完成这段旅程。”因此，过程变得更加重要。我们应该思考“如何把周一到周五的垂死挣扎变成使命”。
在描述了每一项重要的能力后，平克附上了一份工具清单，告诉大家如何练习和培养这些能力。我认为对我具有重大现实意义的是:
1)看一些设计杂志，冲击固有思维模式；
2)在生活中注重和挑剔，选择自己喜欢的物品而不是吸引别人的注意；
3)随时记录自己的设计思路。
4)写迷你故事。
5)用图片激发故事。
6)记录你听到或看到的好故事。
7)听伟大的交响乐
8)学会画画(用右脑画画)
9)做一个灵感笔记本，收集各种想法。
10)寻找负空间。
11)学习埃克曼(情绪分析，说谎，微表情训练工具，微表情训练工具)
12)播放《谁的人生》
13)不要把自己的情意交给别人，做一套适合不同场合的贺卡。
14)做一名社区志愿者。
15)玩会说话的游戏(漫画家的真相，纽约客漫画全集)。
16)做一个游戏玩家(右脑游戏，右脑天堂，孩子喜欢玩的游戏)
17)表达感谢(生日感谢清单，日常例行感谢)。
18)做20-10测试。
19)把“但是”换成“和”，努力解决生活中的难题。
20)给自己一个安息日。每周留出一段时间回归平静。安息日:在我们忙碌的生活中寻找平静、重生和快乐。
21)检查你的时间表:首先，列出你心目中最重要的人、活动和价值观，缩减到10或更少。然后看看你上周或者上个月是怎么过的。你在你认为重要的事情上花了多长时间？有哪些事情成功体现了自己的价值观？你想做的和你实际做的差距有多大？
22)给别人。
23)想象自己90岁的时候。“假设这是你的第二次生命。如果你前生有什么遗憾，现在就弥补吧！”(维克多·弗兰克尔《人类对意义的探索》)
这样就有很多项目值得学习和实践！