Zippo知识产权淘宝
小二官方回复
亲爱的，如果淘宝店未经你公司授权销售你的产品，你认为包括以下三种情况吗:
不受理知识产权侵权投诉:
1.投诉人未经淘宝卖家授权销售其产品(反映淘宝卖家低于其定价销售其产品)的问题，根据法律规定不属于违法侵权，我司无权处理。
2.如果投诉人的商标仍在被接受，未取得商标专用权，投诉人无权禁止他人使用与你相同或近似的商标。
3.我公司认为，如果淘宝的卖家发布的商品信息是权利人的产品，那么卖家发布的商品图片上出现的您的商品的原始标识，以及文字描述中卖家对该商品的称呼，都不属于相关法律法规规定的商标侵权行为。
如果不包括上述不受理侵权的情况，可以及时发起知识产权投诉。详情请点击此处。
目前淘宝受理的知识产权类型包括:商标侵权投诉、专利侵权投诉、版权及其他侵权投诉。
如何进行有效的控制？
目前主要有三种解决方案，给大家分享一下:1。版权投诉:凡盗用公司官网、旗舰店、线下宣传画册的图片，均被版权投诉，处理结果为:店铺扣2分，删除商品链接，清除交易。2.商标投诉:如果在宝贝主图或详情页显著位置使用公司商标标识，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果:扣店铺2分，删除商品链接，清除交易。3.假货购买鉴定:主要针对假货店铺，购买相应产品，然后出具假货鉴定报告，进行投诉。处理结果:店铺被扣12分以上，店铺停业15天，删除链接，清除交易。备注:以上三种投诉方式是我们常用的；针对不同的连接，我们会采用针对性的投诉方式。比如后期可能用到的方法有:刮码投诉、虚假宣传、假授权、不正当竞争等等。投诉只是控制的第一步，第二步是沟通。如果经销商愿意改变价格，他可以取消投诉。毕竟控价的目的不是打击分销，而是控制价格。所谓和谐赚钱。第三步是收集和分发。对于一些优质的店铺，如果对方愿意做分销，愿意以品牌的价格销售，那么集采分销对公司来说可以一举两得。以上处理方式基本可以有效处理淘宝上以公司品牌名义销售的店铺，打击一些卖假货、恶意低价竞争的店铺，达到一个控制的效果，建立一个和谐稳定的电商环境，线上线下不会有冲突，可以双向发展，经销商也会更有信心代理你的产品。