在淘宝上发起知识产权投诉一周后可以撤回投诉吗?
知识产权保护在线平台的操作步骤:
1,登录知识产权保护平台进行注册;
2.收到“欢迎成功注册淘宝知识产权保护平台”邮件后,可直接登录平台。
注意:
1.提交知识产权权属证书,点击“提交知识产权”进入提交页面。填写相关知识产权信息。
2.点击“承诺书预览”,打印“投诉信”。(承诺书预览方便投诉人打印承诺书,必须签名盖章后生效)。
3.知识产权核实后,点击“发起投诉”。
4.查询处理结果,处理反通知。
投诉人回复反通知状态时,需要点击“查看投诉”进行回复,2个工作日不予处理。系统默认取消投诉。
针对会员提出的反告,可以选择“撤诉”或者“申请淘宝介入”。如果投诉被撤回,投诉被处理,如果申请淘宝介入,还可以通过“我的投诉单”查看最终投诉结果。
详情:点击此处查看。
办理时间:4个工作日内进入办理流程。对于符合条件的投诉,淘宝会在投诉进入处理流程后的3-10个工作日内完成处理。