投诉银行12315有用吗?
没用银行属于金融行业,有特殊管辖权。可以找银监会,银监会是统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司等存款类金融机构。
根据国家市场监督管理总局和陕西省委、省政府有关要求,省市场监督管理局对原工商(12315)、质监(12365)、食品药品(1231)、价格(12358)进行了分类。
扩展数据
银行业和保险业消费者投诉处理管理办法
第十三条银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或信息:
(一)投诉人的基本情况,包括自然人或者其法定代表人的姓名、身份信息和联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息和联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式和授权委托书;
(2)被投诉人的基本情况,包括:被投诉的银行保险机构名称;被投诉的银行业、保险业从业人员的相关信息及其所属机构名称;
(三)投诉请求、主要事实和相关依据。
人民网-消费者今后只需拨打这个号码:12315。