五银行员工新一年的工作计划

银行是依法设立的从事货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行也需要有工作计划,否则就没有目标。以下是我行员工新一年的工作计划。喜欢的话可以分享给朋友们!

银行员工新一年工作计划1

通过这次会议精神的学习,我看到了老信贷员的优秀工作作风,同时也发现了自己的不足。作为新员工,我们不仅要向他们学习优秀的专业技能,更要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。会上,老同志们讲述了自己丰富的信贷工作历史。他们走过的路对我来说就是教科书,我需要做的就是研究他们的工作经验、专业技能、营销策略,为以后的工作打基础!针对周行长在会上提出的五个问题,我也在下面提出自己简单的看法和意见。

一、如何落实日常工作

(1),完善的工作计划。有序的工作计划是工作顺利进行的第一步。在每个工作日结束时,你应该为第二天的工作做好充分的准备。比如:提前询问伴侣,了解对方的计划,合理安排宣传考察路线;有调查计划时,要告知客户时间地点,需要准备材料,快速有效的完成调查;当你有拜访计划时,要提前告知重点人群,准备好礼物。

(2)高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的时间表。比如中午约客户签约放款,下午做好宣传、贷后检查、逾期催收,晚上做调查报告、系统录入、档案整理。工作中坚持今天能做的,永远不要把今天能调查的拖到明天,可以多宣传,多走访家庭。

(3)脚踏实地的工作态度。脚踏实地的工作态度,既是对单位的负责,也是对自己和家人的负责。在工作中,要摒弃“为领导工作”的思想,从租客心态转变为业主心态,从请我工作转变为打工。只有保持脚踏实地的工作态度,才能真正享受工作过程,实现个人和单位的双赢!

(4)前后台密切配合。任何工作缺乏团队精神,肯定会影响整个单位的业务发展。目前我单位存在“门前扫雪”的现象。我认为造成这种现象的原因有两个:一个是员工的心态,一个是管理层的决策。比如在放贷过程中,审批效率低,各岗位的作用无法有效发挥。我认为在保证考贷分离的条件下,各个岗位应该各司其职,紧密联系。在用人上,要做到人尽其才,让工作流程高效运行。

二、如何利用好数据库

利用好数据库的前提是建立完整实用的信息库。目前信息采集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、业务内容等基本信息在录入数据库的过程中流于形式。我认为在信息收集的过程中,要尽可能捕捉客户的综合信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度,可以分为:冲突型、中立型、积极型。针对不同类型的客户进行不同的点评,特别是积极配合并对宣传过程感兴趣的客户一定要进行二次回访或电话回访。

目前省行的数据库模板存在一些不合理的地方,信贷员可以根据自己的工作方法进行适当的删减和增加,保证数据的真实性和有效性。在数据库的使用上,要根据行业规律进行细分,选择不同时期资金需求旺盛的行业进行针对性的宣传营销,做到有的放矢。

第三,如何做好未来两个月的宣传工作

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款业务的同时,重点推进消费贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇有2-3所学校,可以通过重点人接触,我们银行的消费贷款可以在学校召开全体教职工大会的时候向他们宣传。同时,我们可以与零售客户经理交叉营销我们的信用卡集团业务。在参观学校的过程中,我们必须分发我们的礼物,以拉近与客户的距离。在很难找到重点人的时候,可以通过熟人介绍参考我们再就业贷款档案的担保人信息,大多是各个乡镇的老师,可以作为突破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行针对性宣传,在宣传过程中注重营销技巧,突出我行贷款产品在同行业中的优势。

第四,如何消除空白村和空白单位

出现空白村、空白单位的原因可能有三:一是宣传不到位;二是区域内有客户但没有准客户;第三,同行业先入为主抢占市场。根据不同的情况,要制定不同的策略。对于第一种,可以加大宣传力度,进行传播宣传。针对第二种情况,要制定可行的营销策略,培养客户习惯,把一个普通客户变成我们的准客户;针对第三种情况,可以找1-2区域内的关键人物,与他们建立良好的私人关系产生信任,改变客户的心态,进而发展我们的业务。空白单位、空白村很难消除,也需要信贷员有持之以恒的态度。

银行员工新一年工作计划2

根据我行过去一年会计结算工作的实际情况,明年的工作将主要从注重服务、注重质量、注重质量三个方面入手。现在我们业务部20-2010年的工作思路就是根据这三个方面制定的。

一是以客户为中心,做好结算服务。客户是我们生存的源泉,作为营业部和对外窗口,服务质量直接影响到我们银行的信誉。

1.我们将继续贯彻我行一贯倡导的“首问责任制”、“专职服务”、“常备服务”、“三音服务”,确保每一位员工都能耐心对待每一位客户,让客户满意。

2.随着金融行业竞争的加剧,客户对银行服务的要求越来越高,这不仅体现在柜台服务上,也体现在我行的服务品种上。除了继续做好公用事业费、税费、金融收费、交通罚款、bsp航空代理的代理结算外,还要做好明年要开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等业务,提高竞争力。

3.积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地服务客户。虽然已经融入业务体系,但是由于种种原因没有真正融入,这是我们销售部门的工作缺失。

4.以银行为课堂,明年将举办银行结算方式讲座,增加人们的金融知识,让客户更加了解银行,亲近银行,融入我们的业务。

5.继续做好电话银行、自助银行和网上银行业务,向优质客户推广网上银行的使用。

二、加强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪的增多,我们对操作的规范化和制度的执行有了更高的要求。

1,督促科技部门尽快更换我司业务部门的电脑接口,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡一人,增强制度执行的刚性,提高约束力。

2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防,重点是账户管理(保证我行开户单位的质量)和现场服务。

3.进一步强化会计出纳制度,严格执行和检查会计出纳制度,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4.以支付密码器销售为重点,确保银企结算资金安全,进一步提高银行防范外部结算风险的手段。

5.规范业务操作流程,加强总会计师日常检查制度,及时发现隐患,减少差错,杜绝结算事故。

6、认真履行对分公司的业务指导和检查。

7、做好会计质量的定期考核工作。

第三,以人为本,提高员工的综合素质。员工素质是银行发展的基础。在人员流动频繁的现状下,我们的业务部门急需一支高素质的团队。

1,善入民通。银行业听起来很美,但是充满了竞争和风险,所以你来我们营业部需要有一定的心理素质和文化素养。在用人上,要用员工的能力和员工的最大潜力来确定合适的岗位,从而提高员工的积极性。

2.加强业务培训,这也是明年最迫切的。现在培训计划已经上报人事部,准备进行出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计制度、新会计科目、各种新兴业务等基础知识的培训。

3,在人员短缺的情况下,还是要加强在职培训,此外还要参加明年的技术竞赛,提高员工的专业水平。

4.勤于做员工的思想工作,关心和鼓励员工,增强员工的心理素质。

5.有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多功能转变。

银行员工新一年的工作计划3

提高信贷工作质量,加强我社新一年的信贷管理。树立风险和责任意识,明确责任,有序开展信贷工作,促进我行信贷工作规范稳健发展,全面完成信贷工作任务和目标。现就公司业务部20-2010年银行信贷工作计划如下:

一是加强业务培训。

从“新的一年,内控优先”加强制度执行,加强客户经理队伍建设。20-2000年,重点培养一线信贷人员。一季度开展了以金融法律法规、各项制度、经营理念、信贷业务规范操作顺序和要求为重点的普法培训,在短期内培养了一批政治过硬、业务素质高、能适应改革步伐的员工。定期组织学习财经政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理。提高信贷资产质量:

第一,加强对各机构和信贷人员的贷款权限管理,确保新增贷款的质量。严禁经办机构和信贷人员越权发放贷款。二是加大对跨区域贷款、人人贷、大额贷款等违规贷款的查处力度。如果发现一起,就奖励。第三,认真开展贷前调查,准确预测借款人收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。第五,严格审查贷款审批,贷款投向是否合法,期限是否合理,利息是否正确,第一责任人是否明确,抵押物是否真实合法,担保人是否具有担保实力,贷款档案是否齐全。通过上述措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面开展信用档案统一模式、标准化、规范化管理,实行柜面归档、专人保管,建立调用登记制度,确保档案完整。人员调动或变动时,应移交贷款档案,由退保人、接收人、监管人共同在移交清单上签字,促进所辖信用社信贷档案管理升级。

三是加大金融新产品的营销力度。

该机构近年来加大了信贷产品的创新力度。贷款品种不时增加,信贷服务水平显著提高。但是,在贷款偿还方式和贷款期限的确定上还存在一些不足。为此,省联社于2010年6月165438+10月4日发布了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还款压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部于2010年将贷款分期还款引入信贷管理。要完善信贷服务功能,杜绝本地客户临时占用信贷资金,风险不断积累和滞后,加大信贷风险后果。

四是强化信贷规章制度执行。

培养银行员工的素质,首先要落实“三检”制度。让每一个银行员工都在详细的工作计划基础上工作,用正确的方式做事。坚持防范贷款风险第一,贷款发放后,每笔贷款都必须按照“三查”的内容、要求和顺序进行认真调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿进行严格考核。报联社审批的贷款必须有信贷人员的调查发言和信用社的会议记录,所有贷款必须进行换人审查。其次,要实行贷款审批分离制度,在贷款发放中实行分级贷款审批分离的管理制度。基层信用社的贷款必须经贷款审查小组集体会议批准,大额贷款应报信用社贷款审查委员会批准。还规定基层信用社无论发放多少贷款,每笔贷款都必须由分管主任审核、登记、签字,坚决杜绝信贷员“一手”放贷。三是要加大对违纪违规行为的惩处力度,严惩违纪违规人员,对因违纪违规造成不良贷款的责任人给予在岗清收、下岗清收等行政处罚。情节严重的,由责任人承担贷款赔偿责任。

五是明确信贷投放重点。

明确信贷投入。第一,提高房贷和贷款的比例。2000年,我部将遵循“分类指导、区别对待”的原则。减少风险资产。城市合作社在发放贷款时,要多办理抵押贷款,少办理担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款比重。要合理调整贷款担保方式。对城镇居民和个体户的新增贷款,要最大限度地照顾门店按揭贷款和个人住房按揭贷款。城市合作社原则上不照顾联户联保贷款,坚决杜绝大额贷款和顶格贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。积极支持中小企业,特别是产权清晰、信誉高、符合国家产业政策、有发展前景的产业和项目的发展。

六是继续做好五级分类。

20-2000年以来,全面开展信用风险分类,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信用管理的效果。但在实际工作中仍存在不同程度的问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性和艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,与准确运用风险分类方法识别、防控信用风险还有较大差距;三是风险分类基础工作不扎实,风险分类体系不完善,分类顺序和识别组织不规范;四是风险管理能力不强,不能紧密结合信贷资产的不同风险类别和特点,采取有针对性的强化管理措施。为解决上述问题,2000年,我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制和措施,把风险分类作为加强信贷管理、完善风险防范长效机制的一项重要工作,取得良好效果。

银行员工新一年的工作计划4

第一,主动学习,提高技能。

作为一个入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜经验,确实是他工作中的短板。自身的技能、营销能力和经验与客户经理的表现有一定的距离。因此,在工作中要不断加强自身学习,提高个人素质,努力提高业务技能,强化风险管理意识。不断总结、学习、积累,努力冷静处理日常工作中的各种问题。

第二,维护客户,拓展市场。

积极联系客户,关心客户需求,及时向客户介绍我们的新业务产品。对于现有客户的上下游企业,要深入细致的挖掘,针对客户贸易链条的各个环节开展营销工作。要积极、频繁地与客户保持联系,发现他们的需求,引导他们的需求,给予他们及时的满足,为客户提供“一站式”服务。对于现有客户,要保持定期联系,对于潜在客户,要积极开发。发展的主要目的是营销产品,努力实现“双赢”。

首先,要本着“银企共赢”的原则,算好银行的投入产出账,为客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;

其次,细分客户,建立目标市场和潜在客户,对客户进行全方位的分析和评估。时刻与客户保持联系并调动客户资源,运用有效的沟通手段和沟通策略与客户保持联系,对客户进行卓有成效的拜访和观察。

第三,在与客户的互动中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,主动向客户建议和推荐适用的产品。如有需求及时向相关部门汇报,并积极探索为其开发专用产品的可能性。四是加强风险管理,有效监控客户风险。密切关注客户生产经营管理各方面的变化和大额资金流向。无论出现什么问题,都应联系资产安全来考虑,并及时采取措施。

第三,发散思维和创新。

随着我国经济体制和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日趋激烈。在业务发展中,如何服务好大客户对我行的业务发展起着决定性的作用。在新的一年工作中,要时刻注意研究市场,关注市场动态。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下研究客户,通过研究客户了解客户资金的运行规律,力争将客户的下游资金追踪到我行,从源头上实现资金的“垄断控制”,实现资金的内部循环,巩固我行的资金实力。

银行员工新一年的工作计划5

-2008年是营业部实施新绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。因此,分行在总结年工作的基础上,深刻认识当前形势,准确把握市场脉搏,扬长避短,围绕“提升管理水平,加快业务发展”,齐心协力,实现了各项业务的健康快速发展。

一是重视网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行生存的根本,也是行长目标考核的重要指标之一。支行-全年储蓄存款时间和日均指标完成情况相对较好。作为网点的强势指标,明年也要牢牢抓住储蓄存款业务,稳扎稳打,促进网点良性发展。2008年第一季度是全年的营销旺季,各银行对存款的竞争将十分激烈。如何在旺季营销中抢占先机,是明年工作的主要任务。支行存款营销的基本思路是“进得来,稳得住”。

首先,所谓“通路”,就是大力挖掘存款资源,挖他行存款,将市场流通资金存入我行,使网点存款快速增长。一是动员全院人员积极提供存款营销线索。只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员就会立即行动,通过各种方式联系客户,试图挖掘资金。其次,利用春节大量资金回流的机会,及时发现并跟踪客户的资金流向,将短期热钱转化为长期存款。第三,充分利用我支行现有的宣传手段,如短信营销、宣传标语等,传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳”的关键是牢牢留住事务所现有的存款。一季度是银行分流存款的旺季,各大银行之间的竞争必然异常激烈。我行现有存款也有被其他银行分流的风险。根据目前的统计,我们分行一季度将有数百万定期存款到期,留住这部分资金对我们来说非常重要。所以我们借鉴营销in-的成功经验,主动联系即将到期的客户,向客户赠送营销礼品,稳定至少50%的资金。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产物,时间短,周转快,利率高,可以吸引一部分对流动性要求高的客户。柜台和网点营销人员可以增加保本理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可以促进网点存款的增长。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡数量。以点带面,用卡吸储,带动业务全面发展。

分公司位于闹市区,商户多,交通便利。每个商家都是可以挖掘的商友卡的潜在客户。以新商友卡为媒介,可以吸引商户支付货款,增加网点存款,带动中小商户向pos转账,创造新的就业岗位。同时还可以向商家推销信用卡,达到一箭多雕的目的。目前我们网点的主要后续项目是女人城上犹卡的业务拓展。具体工作从-165438+10月开始,是我行网点上游卡新卡发行的重要客户群。未来一年,网点负责人牵头,客户经理负责进一步跟进,将改变以往业务发展单一被动的局面。

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