淘宝商家被投诉侵犯淘宝店铺版权怎么办？

淘宝网著作权侵权的，当事人可以请求淘宝平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，要求淘宝平台告知侵权人真实信息，并据此向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第1195条

网络用户利用网络服务实施侵权的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括侵权的初步证据和权利人的真实身份信息。

第1196条

网络用户收到转发通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据和网络用户的真实身份信息。

网络服务提供者收到声明后，应当将声明转发给发出通知的权利人，并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转发声明到达权利人后的合理期限内未收到权利人投诉或者提起诉讼的通知的，应当及时终止已采取的措施。