一个关于余自信的故事

新东方这些年迎来送走了很多人。从破旧的中关村二中到今天明亮的新东方教学楼，很多学生毕业了，很多“明星老师”离开了，甚至像许小平、王强这样的核心人物也逐渐淡出了新东方的管理团队。余所说的“新东方精神”永远存在。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！”余曾经在讲台下对着几千名学生大喊。不知道它的独创性是否来自马丁·路德·金《我有一个梦想》中的名句“我们从绝望之山砍下一块希望之石”。这是新东方口号式的校训，也是“心灵鸡汤”。这是许小平编写的《新东方精神》一书的主题，几乎每一个新东方学生都持有这本书。余说:“新东方的精神就是这么一个小砖头，每一个学生在最困难的时候，最累的时候，我们给他一块砖头，他跳下去也不会掉到沟里去。我们就是这块砖，这块垫脚石，让他们能顺利跨过这条沟。”星光灿烂的时候:《牛仔》和《梦想家》不知道余今天会不会偶尔感到孤独。他以前觉得孤独，在游说创业伙伴加入之前是一个人的孤独。各路英雄全部归他指挥后，在“人权”和“财权”中挣扎，是在深深的困境中更深的孤独。新东方和ETS在华盛顿提起知识产权诉讼时；当三驾马车中的两位老将许小平和王强提交辞呈时；新东方遇到非典经济危机的时候；当哥哥的创业伙伴、明星老师一个个离开新东方，另寻人生；余说:“两点之间最短的距离不一定是直线。尤其是在人与人的关系和做事的过程中，我们很难直接把事情做好。有时候需要等待，有时候需要合作，有时候需要技巧。”很长一段时间，原本熙熙攘攘、宽敞明亮的余兄弟聚会不见了踪影。曾经来来往往的新东方“明星老师”、于创办的中国最有价值讲师“百万富翁”、和包创业核心团队中的“北大人”都不再光顾。一群聚义兄弟发了财，可以“吃苦”，但很难“分享快乐”。一群充满理想主义的“艺术家”和一个成熟的管理团队之间的距离似乎很遥远。余用手抚摸着家里的空椅子，无限伤感地叹了口气:“上面全是灰尘，很久没有人来这里坐了。”许小平明白这一幕:“友谊永远战胜不了利益。”2006 54 38+0 8月28日晚，北大才子王强，曾经以其浑厚的男中音和渊博的学识征服讲台上无数学子的新东方风云人物，决定辞去新东方董事会董事职务，转让其在新东方的股权，离开这个他五年前从美国回国后放弃一切的地方。“迫于和个体户合作的压力，我只想在中关村二小9平米的房间里证明我是对的。”王强挣扎着表达自己的不满，“我不想为一个家庭牺牲。老余灿无法超越他的母亲，这是我离开的一个重要原因。”“为了给老余敲响真正的警钟，我必须去……”王强突然哭了起来。他希望于成为柳传志(柳传志新闻，柳传志发言)，成为一个真正的企业家。他劝于，“立刻烧掉《三国演义》，宁愿读水浒传，至少也要成为宋江”。从2000年到2004年，在新东方历史上最黑暗的岁月里，于不止一次面临类似的困境。向递交了辞呈；曾经住在余上铺的兄弟包，要求退股，提出辞职；两大支柱，胡敏和江波，不得不相继离开。面试官:你如何平衡与商业伙伴的友谊和利益？俞:新东方的老一辈，我和我的同学，都是抱着一种文学的、哲学的态度从事新东方的。而且新东方现在是新一代管理层，有商业意识的人也不少。当一个人领导一群人的时候，要维护大局的稳定，就要把每个人放在正确的位置上。有时候，从某种意义上来说，会有对个人不公平的措施。对一个群体来说很正常，对一个个体来说就不正常了，就像我觉得自己接受不了北大的处罚一样。但从北大整体来看，这是它的规律。不然你管不了这样的老师，北大的老师都知道这件事。你怎么管理其他老师？一个人一进新东方，就会明显体现出新东方的特点，变得和我们一样忠诚，懂得做人。大家在氛围上更加平等，民主随意的氛围就会出现。好了，现在大家都知道规矩在哪里了，规矩一定不能破。新东方老师张亚哲曾说:“余最大的特点就是不露锋芒。”余是天秤座。星座书是这样描述天秤座的性格特点的:“天秤座的人外表优雅，为人善良，有优秀的朋友，喜欢听别人说话，有很强的沟通能力。”犹豫是天秤座最大的问题。他们凡事都要求平衡，不喜欢做决定，和别人保持深厚的关系是他的人生目标，所以最容易感到孤独。“所有对抗于的人都是知识分子。他们活在强大的自我中。他们为新东方贡献了无与伦比的智慧，他们也希望保留自己的独立性和个性。”严格来说，新东方不能算一个企业，即使我们在用企业管理模式管理新东方。它是一个教育机构，所以它一定有很多教育特点。像教育这样的事情在很多方面和做企业家是不一样的。”余对说道比如企业下端面对的是产品，上端面对的是客户。我们上下两端都是人。我们的产品就是我们的客户。我训练每个人成为另一个人。所以难度比较大，确实比较大。一年管理超过1万学生，管理四五千老师。”当时，在新东方，总是遭到“集体批判”。所有的症结最终都指向一个事实:在新东方公司化的过程中，友情和利益总是纠缠在一起的。如果不能很好地解决王强和许小平的问题，制定出合理的企业组织结构，理顺人事关系，新东方的解体就迫在眉睫。逼到最后一步，必须做出选择，余终于出手了。当战争结束时，小股东们临阵退缩，“背叛”了，许小平出局了。余承认他心软，但他并不软弱。天秤座经过反复权衡，做出了人生中极其艰难的选择。”这个过程很痛苦。从原来梁山聚义的处事方式，变成了循序渐进、层次分明的处事模式；从原来激情澎湃的做事风格，变成了冷静判断的规则。这种改变需要扔掉你性格中的一些东西。“面试官:新东方很多人都有很强的艺术气质和北大学者的情结。你认为这些特点对于新东方的发展有何利弊？于:和对音乐、文学和艺术的兴趣远远超过做新东方。我从某种意义上知道作为新东方的重要性，这超过了我感兴趣的东西。如果我现在做自己感兴趣的事情，那么新东方就垮了。在新东方的具体运营上，我来做一些运营上的事情，所以新东方被保留了下来。如果单纯的考虑理想主义，一味的追求脱离实际，但是很纯粹的东西，新东方是做不到的。本质上，我们都是理想主义者。有的留学咨询，有的《美式思维英语口语教学法》，有包和何清泉从加拿大带回来的超凡英语写作，有主编的国内第一本雅思教材，“雅思王”，有杜独创的《电影英语口语教学法》，有江波的《激情新概念英语》，新东方是一片星空。在耶鲁读书的钱永强回来了，上海外国语大学国际新闻系的张雅哲来了，安徽教育学院的姜波来了，北京大学德语系的杨吉来了，山东师范大学生物系的宋浩来了，就连高中生罗永浩也站在了新东方的讲台上。于对新东方的老师很大方。很多年前，他们一节课能拿几千块钱的工资，二十多岁的百万富翁也不少。留级赚钱的唯一标准就是学生认可。北大英语专业常规生何和刚被学生毫不留情地踢下讲台。宋浩从GRE词汇入手，一炮而红。学生们痴迷的是他独特的词汇。他管一群人叫“一堆人”，找不到北“找不到姥姥家”，有人叫“牛”“牛蛙”。“当我来到新东方时，我得到的第一件事是，突然之间，它让我过上了平静而充实的生活。课后，我可以做我想做的事。可以去什刹海喝茶，看北海，想自己喜欢的话题。这是新东方给了我和其他真正的自由知识分子得不到的生活。”张亚哲说。采访者:新东方前名师罗永浩在博客上写道:“我刚来新东方的时候，新东方成功地在社会上塑造了一群理想主义者创业的美好形象。来的时候对新东方有很多美好的向往和期待。来了之后我才慢慢发现，这其实是一个100%的纯商业机构。”如何看待新东方走出去的老师？于:罗永浩是一个理想主义者，包括他离开新东方之后的所作所为。现在他也发现方向不行了，所以也在回归现实。他自己也在申请办学。所以，我觉得人总有这样一个过程。我觉得罗永浩这样的人来新东方，留在新东方，从新东方走出去，自己创业，是一个典型的成长过程。人在成长的过程中，一个是能力的进步，一个是心态的进步。没有这两个进步，就意味着没有进步。我想每个人都会经历这个过程。很多离开新东方的老师和我的关系还是非常好的。他们总是把我当成老师。但是很多老师在新东方呆了这么多年，却还是对社会很疏远，不了解。为什么？因为这个地方与真正的现实社会相对隔绝。他们在新东方的工资足够他们生活，不用和社会上乱七八糟的人打交道。我觉得说一句话比较有代表性，就是希望新东方是一座山，希望新东方的每个人都有机会登高望远。他们做了什么并不重要。属于比较张扬的，属于比较散漫的，自由主义思想很严重，但他对很多事情的看法都很独到。罗永浩和这些人完全不一样。他很有个性，也很自信，他愿意随时表达对这个社会的看法。我佩服他们所有人。在今年的电视节目中，牛根生让于和马云从《西游记》中唐僧的四个徒弟中挑出两个最适合创业的人。于洪敏选择了沙僧和孙悟空，马云选择了沙僧和猪八戒。马云解释说:“当然，唐僧是最合适的领导，但是创业是孤独的。我们要不断的温暖自己，左手温暖右手，一路幽默给自己和团队打气，所以我真的希望在创业的过程中能有一个像猪八戒一样的伙伴。”于说，“猪八戒更适合做会员。他很放松，但不坚定。他需要领导才能前进。猪八戒既然没有信仰，哪里好吃，哪里好吃，他就去哪里。创业过程中很容易出现偏差。但是孙悟空不会。他有信仰，知道取经是他的使命，无论受多大委屈都会坚持下去。还有就是忠心，不管唐僧怎么折磨他，都会一路帮他走下去。而头脑，在许多困难中会不断想办法解决。要有眼光，看到别人看不到的机遇和艰辛。”玉坚持选择了孙悟空，而那只从未取代唐僧的猴子让玉感到无比的安全。