买了假烟怎么办？

12315是集工商、质检、价格监管、食品药品、知识产权等为一体的投诉举报热线。“12315”的承诺是:答疑、接投诉、打假、查案、出结果。

所以，如果买到假货，可以拨打12315，按照工作人员的提示回答问题，如实告知事实、理由和投诉，并告知姓名、地址、电话等信息。提醒消费者在购买香烟时，要主动索要发票。如有问题，发票可作为投诉和索赔的依据。

扩展数据:

警察提出了避免购买假烟的方法。

1.从价格来看，大部分假烟都是低于市场价销售的。

2.从包装来看:少数假烟外包装粗糙劣质，肉眼即可分辨；但是大部分的假烟包装都是高度仿真的，非专业人士很难分辨。

3、消费者应尽量到有烟草专卖许可证的正规经营点购买。

百度百科-12315

众信。com-黑龙江破获公安部督办非法经营烟草案，涉案360多万人。

人民网-郑州:消费者买到假烟可报警。