员工辞职交接如何落实到位?

第一,数据整理。对于离职员工(以下简称“交接方”),部门主管或人力资源经理在与员工面谈时,应明确资料交接的内容和要点,并在办理离职审批的同时,指导员工整理工作,整理交接资料,填写交接表。移交内容应包括所负责的工作任务或项目的描述和进展、外部联系信息、书面和电子文件等。

第二,交接和归档。移交方材料整理后,填写《XX岗位工作交接材料清单》,注明材料存放方式和存放地点后移交给直接上级,直接上级负责对提交材料的完整性和准确性进行审核、签字、归档。

第三,转移备份。直接上级应将通过审查的电子和纸质材料移交给新上岗的员工(以下简称“接收人”)存档和备份,并要求接收人尽快学习和熟悉相关材料。当然,为了加强知识管理,企业的人力资源部门也可以做出详细的规定。比如人力资源部门或者知识管理部门,除了用人部门必须备份之外,也要对一定级别以上或者公司关键岗位的文件资料进行双重备份。

需要注意的是,根据员工的岗位和接收人对所要替代工作的熟悉程度,接收人也可以直接与交接方进行工作交接,这样可以节省时间,共同熟悉工作内容,但直接上级必须共同参与交接,交接内容要审核好,避免重大遗漏。