首席知识官的直属部门

对于实施知识管理的企业，除了设立CKO外，还应建立健全必要的知识管理职能部门，形成较为完整的知识管理组织体系。

在CKO的领导下，企业可以在公司高层或在公司总部设立以下直属CKO领导的职能部门。

1)知识管理技术部

负责企业知识管理技术基础设施的规划、设计、建设、运维、更新和升级。该部门涉及的技术管理内容与CKO领导的信息技术部有一定程度的重叠，这种技术重叠在知识管理活动的初始阶段会更加严重。所以这个部门可以考虑和IT部门合并，或者委托IT部门管理知识管理技术。

2)知识库管理部

负责公司内部显性知识的调查、登记和录入，知识库的设计、构建、组织和更新，隐性知识源的调查、确认、记录和录入，企业外部知识网络上知识资源的确认、获取、过滤、组织和录入，企业知识地图的绘制。

3)知识资产管理部

负责公司知识的调查和评估，知识资产的运营、保值和增值，企业知识产权的申请、维护和交易。

4)知识服务部。负责调查企业的知识需求，确定企业知识管理的重点，知识库的服务提供和服务管理，监督和评估知识管理的效果。

5)规划研究部

负责制定企业知识管理的战略规划，研究企业知识管理的发展方向并提出对策，研究知识管理与企业使命或战略目标融合的最佳措施，研究企业知识管理的实现条件并提出改革建议，研究知识管理对企业的影响并提出防范措施。

6)非正式沟通部门

负责公司内部知识小组等非正式组织的建立、运营和发展，支持和组织公司内部各种非正式交流活动，记录非正式交流活动的重要成果，提交知识库管理部录入知识库。

代表企业的知识管理部门协调与企业内部其他职能部门的关系，代表CKO协调与各部门知识经理及知识管理活动的关系，协调企业的知识管理活动，作为公司知识管理的代表处理各种关系，为企业的知识管理部门或活动提供各种行政支持，如财务、人事、安全、后勤等。