网络维护年度工作总结
网络维护年度工作总结(1)从xx年XX月XX日入职到现在已经一年多了。在这一年里，我一直严格要求自己，遵守单位的规章制度，与同事相处融洽；工作上，我兢兢业业，不敢懈怠。目前该岗位主要有两项工作:一是计算机及其网络的维护和管理；二、xx二中学校网站维护及校园网建设。前期工作总结和规划如下:
一.计算机及其网络的维护和管理
工作内容:这项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购和管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装和维护，软件使用中问题的解决，计算机及整个网络免受病毒攻击，校园资源的设置。
完成情况:今年这项工作的具体完成情况如下:
(A)计算机硬件的更换、购买和维护。
一般来说，学校的电脑硬件都是新买的，所以出问题的频率比较少。除了日常的简单故障维修，每台机器的硬件很少有问题。今年的计算机采购情况如下:
1.开学时为xx个班级配置了xx套多媒体。
2.大概有xx台办公电脑。
3.几套相关的电脑配件。
学校里的其他电脑配件基本都是小电脑配件，大部分都是对原有零件的扩展和损坏。该报告由客户编写，并由指导办公室批准。整体硬件使用情况良好。
(2)计算机系统和软件维护
机房除了xx台电脑，办公用的大概有xx台，多媒体电脑xx台，基本日常维护是xx台。由于机器数量多，日常故障比较常见。电脑故障主要有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器使用时间较长，导致系统中存在大量垃圾文件，部分系统文件损坏，导致系统崩溃，系统重装，以及其他网络故障，电路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用和办公软件的使用。
学校计算机病毒的维护和预防
目前，网络上有许多计算机病毒，它们可以通过浏览网页、下载程序和电子邮件来传播。为了做好预防措施，学校每台机器上都安装了杀毒软件，定期自动升级，及时处理发现病毒的机器。在过去的六个月里，学校发生了两起严重的机器中毒事件。一次是8月份，大面积机器中毒，主要涉及三分之二的机器。中毒后机器的杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置。最后的处理方法是将每台机器断开网络进行杀毒。查杀后及时控制了病毒，发现是xxx病毒。查杀后所有杀毒软件都进行了升级，后期保证正常。还有一次发生在最近，因为预防不及时，学校网络再次感染大量病毒。中毒现象是exe文件被感染，运行速度慢。* * *享受了文件夹自动复制病毒文件。这次病毒在晚上下班后全网中断，每台机器都被查了毒品，目前已经完全控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进度。病毒预防后期，老师一定要加强防范意识，经常升级杀毒软件，定期对机器进行杀毒。
二、学校网站维护和校园网建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护和校园资源网的建设。
完成情况:今年这项工作的具体完成情况如下:
(一)学校网站建设，自X开始建设学校网站，调整网站中的错误代码并填写整个网站内容，处理连接错误；及时补充必要的信息，主要包括教育新闻和校园资源的上传。xx二中前期的网站由xx老师维护，前期的网站框架已经基本建立。我接手网站维护后所做的就是进一步规划网站建设，完善网站内容。经过规划和维护，我们学校的访问量明显增加了。新郑市五所高中访问量首次突破万，远超其他兄弟学校。老师们也开始积极利用校园网站推广教学。
(二)xx二中校园网建设
新郑二中校园网主要由这几部分组成:，xx二中网站2，xx二中内部ftp。为了建立xx二中的资源库，经网管同意，对网管专用机进行了升级，增加了内存和容量。xx个月左右，xx二中内部ftp网站基本建立，上传下载功能基本实现。同时，为了网络安全和现阶段学校的需要，校园ftp只能在xx二中的网络内接入。同时与xx二中网站紧密结合，形成xx二中资源库。同时，经分管领导同意，在每个班级任命一名主管多媒体的班级网络管理员，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术部代表。各办公室允许教师自由注册，让计算机技能相对较高的教师负责各办公室计算机的网络维护和管理。
20xx年工作中的不足:
1，学校的电脑和网络管理比较混乱，有些是责任不清的问题。另外，电脑管理虽然有文字管理制度，但是管理比较混乱。年底学校所有电脑都进行了详细登记，每个人负责每台机器，机器配置的采购也有一定的控制，从而有效的控制了设备。
2.目前，学校在软件的使用上还存在一些不足。一方面教师的计算机应用能力有待提高，另一方面网络管理规划存在一些问题。
明年工作计划:
作为学校里的服务岗，这个岗位下半年可以重点关注两个方面:
1.网站的维护、建设和开发主要包括网站的进一步完善和优化，使教师能够方便快捷地从学校网站上获取自己需要的相关信息。在这一年，学校网站的宣传工作可以适当加强。
2.开发和维护校园网络。现在校园网已经基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资源。让更多的老师利用校园网方便的找到自己需要的各种资料。
4.校园计算机管理主要包括校园计算机和网络的维护和后期扩容，以保证教师在网络利用上能够正常工作，为教师提高工作效率提供一个稳定便捷的平台。
以上是我在信息网管岗位的20xx年度工作总结和20xx年度工作计划。相信新的一年会有新的成绩，感谢学校新的一年的信任和支持。
网络维护年度工作总结(二)本人从20xx年xx月开始受聘担任公司网络维护及网站设计。担任现职以来，在X将军的指导下，严格履行职责，努力学习，勤奋工作，圆满完成了本职工作和领导交给的各项任务。在这个岗位上锻炼了自己的能力，提高了自己的素质，做人做事都有很大的收获。今天，我借此机会讲这一段话。
一是定制度，注重培养，打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染。公司网络建立以来，中毒事件屡查屡犯。经过短期培训，大家了解相关防护知识，能够积极配合，使公司病毒感染呈下降趋势。相信在不久的将来，大家都能实现有效保障。作为网络管理者，我要加强监督检查，禁止各种存在安全隐患的光盘、磁盘、usb设备在网络中运行。由于工作原因，许多员工需要使用usb设备和其他软件。每次遇到这种情况，我都会耐心的跟他们解释使用后果的严重性，这一点大家已经充分理解了。在我的建议帮助下，我采用了xx，成功解决了病毒交叉感染的问题。正是因为大家一直在认真观察，所以到目前为止，公司没有再发生病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在，我对每次故障的现象、原因、处理方法、解决方案都做了详细的记录。定期做对比分析，让我积累了丰富的经验，给工作带来了很大的帮助。
第二，做好机械设备的日常维护。
自从我加入公司以来，我一直负责办公室电脑的维护和网站的修改。领导和同事的电脑出现问题我能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节省了维护资金。作为一名网络维护，我不仅要有网络技术、软件等前沿知识的储备，还要有临危不乱、沉着冷静的心理素质，用最有效的方法在最短的时间内解决问题。在工作中，我常常觉得自己像个消防员。
为了维护机器，保证网络畅通，让所有机器正常工作，我从工作开始就每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每周都会清理公机，删除垃圾，整理杂物。定期检查整机的硬件和软件系统。我们还为网络上的所有机器提供双备份的应急预案，即使出现灾难性故障，也有两个以上的应急修复预案。我们还定期汇总维护记录，以便了解网络中的每一个细节，有效保证公司网络的正常运行。
第三，好好学习，升级网络，做好技术创新。
作为网管部门的负责人，除了保证每天的正常工作，我还必须抽出一些时间来研究我们的网络，想办法进行技术创新，让机器设备发挥更大的作用，更快捷高效地为大家服务。对此，我主要进行了以下创新。
1，加强了局域网的防护能力，利用现有工具使公司的网络防护能力上升到一个更高的层次。
2.在下载服务器上进行技术创新。由于电脑品牌不同，厂商的板卡兼容性导致机器维修困难。自从入职以来，我对每一台机器都做了详细的调查和备份，目前大部分机器都得到了有效的备份。
3.换了英文网站。入职以来，在张老师的指导下，对英文网站进行了整体改版，修改了英文网站的bug，完善了英文网站的内容。目前，这项工作仍在进行中。
四。20xx年工作展望
至于公司内网，目前公司有34台电脑，局域网内一切正常。其中三个连接到互联网。在安全方面，我将进一步加强公司内网的安全防护，确保公司网络的安全，并定期对公司机器进行检查和维护。由于公司使用电脑的人数较多，操作人员水平参差不齐，出现故障的概率较高。但是网络维护只有我一个人，任务重，工作量大，经常忙到很晚。为完善公司计算机维护体系，更有效地维护公司计算机，建议实施计算机维护登记(见附件1)。
2.定期设置培训，讲解一些电脑使用的常用技巧，操作的标准化等相关知识。
3.关于公司网站，目前英文网站还存在一些问题，列举如下。
①网站logo上的xxx应该是xxxx，会酌情修改。
②在一级网页上完善xxxx的内容，增加简介和图文介绍。
③完善一级网页contactus。
④产品页面背景问题。
⑤人力资源二级页面
⑥在新闻页面添加图片(2条公司新闻)
⑦中英文页面跳转问题。
8英文网站的链接检查。
⑨中文网站的一些bug(我做英文网站的时候发现有些产品介绍不正确)。
⑩网站上传、分析和访问问题。
我会在保证质量的前提下，积极有效的尽快完成英文网站的改版工作。网站工作完成后，会定期对网站进行备份、维护和更新。深入分析web程序的核心，找出漏洞和不足，及时修改完善，进一步提高网站的安全性！每天一次常规备份，每周一次增量备份，每月两次全局备份，保证网站安全正常运行。
网络维护年度工作总结(三)20xx年，分公司网络部按照市公司X副总裁的网络维护思路，创新网络维护理念，强化制度执行，狠抓基础管理，做好网络维护工作。通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提高，售前支持、销售过程中的管控和售后服务得到改善，网络。全面完成分公司网络维护和支持工作。过去一年的主要工作总结如下:
一、运维工作主要指标完成情况
二、20xx年网络维护的主要工作
1，落实施工制度，提高网络维护执行力。分公司修订、制定和建立了一系列安全管理制度、月度例会专题分析通报制度、应急预案演练、《xx分公司通信机房日常管理办法》、《xx分公司仪器、工具及备件管理办法》、《xxx分公司维修管理办法》、《xxx分公司“四包”管理办法》等。，组织网络维护人员对市公司发布的规章制度进行集中学习培训。通过规章制度的制定和执行，学习和培训，加强检查，建设一支优质、高效、有效的网络维护部门。
2.加强服务质量控制。为提高客户满意度，加强售前、售中、售后客户服务质量控制，分公司根据市公司维护网络结构调整的指导意见，成立了客户服务支持中心，加强了装卸机工单控制和障碍受理、跟踪监督。20xx客服:装卸机性能正点率、政企客户业务及时开通率、装卸机业务回访率、故障及时排除率、重复故障率逐月上升；成立了网络监控维护中心，加强网络设备维护，强化维护工作落实，确保网络设备稳定安全运行。
3、深入开展网络维护三项标准。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络改造达标”活动，分阶段、分批次有计划、有重点地规范基础维护工作。分行机房改造已取得进展；制作并安装了机房管理责任名片、消防流程图和通信机房管理系统；在重要部位和关键点设置禁止烟火、温馨提示、正在施工和维修等标识；打印机房检查记录、机房出入登记及机房各项管理制度；完成机房内设备标签、尾纤、线缆等内容的整改，整改xx固网机房(含模块间)、7 C网接入网机房，分公司机房已全部整改完毕。
4.不断提高无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整改，包括X组电池、X台空调、X组开关电源、2个防盗门、4次防漏电处理、2个带杆基站、2个铁塔(杆)防腐处理、xx个外接市电发电机开关箱、2个天馈系统，解决了C网基站的安全隐患，保证了系统的正常稳定运行。为持续提升移动网络质量，分公司设立专人负责无线维护管理和网络优化，制定网络优化方案，做好C网DT测试和运行分析，全面提升网络运行和覆盖质量。目前区域覆盖率99.89%，呼叫建立平均成功率正常=99.7%，业务信道掉话率0.14%，系统软切换成功率99.9。为提升C网覆盖效果，20xx年，分公司增加了龙井湖宾馆、区医院新楼的房间划分和WIFI覆盖，增加了xx酒店、xx广场、xx码头、xx办公楼的WIFI覆盖。分公司移动网络质量稳步提升。第三季度，除X中网络C的停运接近目标指标外，X和xx中的停运率均为0。在全市名列前茅。
5.加强培训，提高维修人员的维修水平。分公司组织维护人员参加新资源系统、华为数据通信、FTTH和EPON网管、维护管理、春季维护、光缆线路和FTTH维护技能强化培训、维护和接入网维护技能培训等。至少有一人参加过培训，参与率为100%；参训人员回单位进行二次培训，同时加强对营级维修部门维修人员的培训。网络部通过集中培训和现场培训，对运维系统、资源系统、PF系统和FTTH开通运营进行了培训。
6.按照“4534”的总原则，搞好四包。分公司完成了100%的设备、系统、机房、客户四包工作。通过“四包”，将维护责任按照设备、系统、机房等维度分解落实到具体维护责任人，做到人员落实、责任具体，维护责任制得到有效落实。
7.接入网改善成效显著，完成巡线杆55.8公里，931巡线杆，改造电缆304根。整改三线保护套90余个。更换20个接线盒。对于过桥，农行改EPON接入，减少了铜缆接入长度，更换了故障电缆，减少了用户故障，提高了通信质量。完成双中密度纤维板、重汽中密度纤维板、太平中密度纤维板等机房中密度纤维板机架改造。完成双南路对接、直配等接入网改造，大幅提升了分支接入网网络质量。
8.资源数据专项清理工作顺利完成；为了规范网络资源的管理，分行下发了分行网络资源管理办法；制定下发了《xx分公司资源清理管理专项工作实施方案》，维护部成立了专项工作实施小组，分公司资源数据专项清理工作顺利启动。xx年底完成全部资源清查工作，分公司资源指标在《中国电信工作公报》第47期(网络资源数据清理专项工作总结报告)中得到高度评价，分公司指标完成较好，分公司得0.5分。各项指标完成情况:
网格资源分配准确率达到81%；65438号线完好率+000%；移交分支设施安装地址完整率99%；分支机构覆盖率为98%。
9.加强宽带网络的维护和建设，为发展高带宽业务奠定基础。优化城域网和承载网结构，形成多路由、高带宽的出口通道，保证链路的可靠性。分行加强运营计划执行率维护，推进宽带测试系统应用，将EPON、DSLAM、BAS、SR/ convergence交换机接入集中网管，全面落实宽带端口精准绑定、账户限额率、工程配置标准化等措施，积极预防和发现网络存在的问题，启动通桥模块局和双南路片区接入网。结合宽带中国光网城市示范工程，在光缆质量较差的区域进行FTTH改造，分公司完成了xx区、xx区、xx广场、xx小区约xx户的接入容量改造。实际用户数约为xx。
10.加强固定资产管理，确保公司卡片与实际情况相符，合理配置网络资源，提高资源利用率，使网络设备发挥最大效能。分行申请报废北电传输和北电交换设备，将部分xxx设备移出网络，调整xxx设备网络，满足了业务需求，提高了资源利用率。
三。存在的问题和不足
20xx年，分公司网络部紧紧围绕市公司“一个核心、两项任务”的总体工作要求，在“三高”网络建设方面做了一些工作，但仍存在不少不足。