五年来广电行业发展的主要特点是什么?

随着计算机、电子和通信技术向广播电视领域的渗透,传统的广播行业迎来了一场革命。IPTV、手机电视、手机电视、楼宇电视、数字多媒体广播等新媒体的出现,改变了人们的信息获取和娱乐方式以及收听收看习惯,其发展和运营管理模式也将对广电行业的管理体制带来巨大冲击。在优秀的媒体机构依靠资金、技术和政策优势不断对接和推广新兴媒体的同时,城市电视台的生存和发展空间却捉襟见肘。市场法则是适者生存。如何应对新兴媒体对市场的争夺,是城市电视台必须面对的问题。

内容制作和品牌建设

传统广电行业目前能看到的前景有两个:一个是做内容提供商/运营商;二是做网络运营商。对于城市电视台来说,内容提供是它的职责。目前部分地区已经开始整合有线网络,原本属于市台的有线网络岌岌可危。内容运营商是城市电视台最本质的属性。

作为内容运营商,当务之急是提高视音频产品的市场竞争力,尽快生产出一批具有自主知识产权和版权的产品,这是城市广电媒体的核心竞争力。城市广电媒体如果有自己的知识产权,就只能保证发展壮大。不仅可以申请全国数字付费频道经营许可证,成为全国数字付费电视节目运营商,建立广播电视产品销售和增值的数字频道;而且无论是IPTV、手机电视、数字电视还是模拟电视,归根结底都是依靠独特的视频/音频内容来谋求市场;未来,广播电视节目进入直播卫星系统后,仅靠目前的区域新闻素材,在节目源的数量和质量上,无法与全国媒体争夺市场份额。内容提供商的明确定位,有助于城市广电媒体尽快转变经营思路,聚集优势资源,培育核心竞争力。

推广数字电视增值业务,提高网络运营效率

做网络运营商当然能保证盈利,但城市广电媒体不能把所有希望都寄托在这上面。广电网络的优势在于传输通道和传输内容主体是一体的,这使得网络的覆盖劣势可以通过独家业务优势来消除。广电网络频道的增值归根结底来自于流媒体内容。也正因为如此,电信行业渴望与广电行业合作。电信运营商不仅有全国网络覆盖的优势,有成熟的市场运营经验,更重要的是还拥有庞大的用户资源。近年来,宽带增值业务已经成为电信增值最重要的来源。然而,由于内容优势带来的光环效应,广电网络忽视了自身在市场拓展和新业务增值方面的后劲不足以及市场被蚕食的危险。

广电行业要大力推广数字电视增值业务,如互动点播、远程教育、远程医疗、政务信息、票务信息等业务。针对广电网络在市场运营中的劣势,研究电信运营商的市场运营和商业推广模式。只要用户可以通过机顶盒和高达2Mb/s的高速宽带网络在普通电视上收看网络电视节目,广电行业就应该大力推广市场,让用户树立用电视上网而不是在电脑上看电视的观念。只有这样,传统电视机构向网络增值服务提供商(SP)出售网络使用权的收益,以及为SP提供的宽带平台共享和付费服务的收益,才能全部进入广电的腰包,而无需与电信运营商分成。

资源整合与系统疏通

在内容资产方面,广播业可以调整为几大产业方向:媒体业务、演艺业务、技术服务、R&D和投资业务。其中,媒体业务无疑是广电行业的主业,除了传统的媒体业务和产业之外,还包括IPTV、数字电视、手机电视、手机电视等新兴产业群体。

为了应对新兴媒体,城市广电媒体的资源整合必须提上日程,从体制上阻碍资源整合的碎片化模式也必须同步改善。应该建立以项目为中心的资源整合配置方式,以项目为核心成立运营实体,用市场模式配置优势资源,而不是拘泥于现在的业务划分原则。

在资源整合方面,不仅要整合内部资源,还要寻求社会资源。目前,参与新产业集群的媒体组织除了吸收资本外,都采取了与其他资源相结合的方式,包括技术合作、市场开发等。城市广电传媒的当务之急是借鉴电信系统成熟的市场运作模式,在政策允许的范围内广泛整合内外部资源,发展新的产业集群,培育新的经济增长点。

从侧面切入楼宇电视市场

分众传媒在南京等22个城市建立了完善的直销网络。在南京,分众传媒的商业楼宇同播网络已经覆盖了6800多栋楼宇。2005年3月,CTR的调查显示,分众传媒在楼宇报道方面占据了70%的市场份额。在中国十大城市写字楼50强榜单中,分众传媒占比超过75%。此外,分众传媒再次细分了楼宇市场。除了面向高端人群的高尔夫同播网络和面向商务旅客的机场巴士同播网络,分众传媒还推出了面向快速消费品零售终端的电视同播网络。据悉,分众传媒在中国已经占领了约500家超市,还进驻了1,000家标准超市和1,500家便利店。

分众传媒赢得了众多广告主的信任,他们认为在媒体组合上,楼宇电视是电视的有效补充。以电视为主体的媒体传播过程达到了广覆盖的效果,而建电视是对那些平时不怎么看电视的目标受众的重复覆盖或补充覆盖。分众传媒在楼宇液晶电视方面的市场份额,再加上其在商场、酒店、休闲娱乐场所等移动场所的交叉覆盖,已经能够触达85%以上的楼宇人群,覆盖面已经足够,选择分众传媒作为运营商,基本可以达到宣传覆盖的目的。就广告成本而言,分众传媒在2004年尤其是下半年的快速增长,使得其千人CPM成本突破了临界点。2004年底,其面向普通大众的CPM成本仅为地方电视台的1/2,其面向月收入3000元以上观众的CPM成本甚至低于电视台。这不仅使其赢得了广告主的一部分电视广告预算,而且在楼宇电视市场占据了不可逾越的成本优势,使得众多广告主有可能单独选择分众传媒。

从这些数据来看,城市电视要想进入楼宇电视领域,无论是高端市场还是低端市场,都已经是落后者。这时候它应该尝试成为行业龙头的合作伙伴,分众传媒可以提供这样一个机会。

分众传媒在全国扩张时,采取了以直销为主,加盟为辅的分众策略。在商机尚未成熟的地区,利用品牌优势,选择当地经济实力强、媒体管理经验丰富、人脉资源丰富的广告公司,在规范的商业模式、运营管理、媒体专业知识等方面进行培训。确认后才能让他们加盟,加盟公司不用交加盟费,但必须把自己2/9的广告时间用于分众传媒。分众传媒在全国22个城市建立了直营网络,就目前客户选择投放的城市来看,95%以上集中在直营网络。城市电视台的优势是经济实力比较强,有媒体管理经验,有广告投放时间。如果分众传媒在某个城市没有合作伙伴,那么城市电视台可以成立楼宇电视广告公司,成为分众传媒的合作伙伴,这是进入楼宇电视领域的最佳途径。但同时,电视台也必须考虑这个楼宇电视广告公司的未来发展。按照分众传媒的惯例,在加盟公司已经成熟并越过盈亏平衡点后,分众传媒可以溢价收购加盟公司,然后电视台当然可以视经营状况做出选择。

提前计划移动电视

手机电视满足了无线多媒体娱乐服务的需求,标志着文化传播方式的革命性变革。目前手机电视的技术障碍不难克服。上海文光也在国内率先推出手机电视节目,这标志着城市广电媒体可以挖掘手机电视市场的潜力和发展空间,未雨绸缪,规划最佳进入时机。

对于手机电视市场,城市电视台目前没有广电总局的传输牌照,但还是可以先做一些前期工作。首先要探究手机电视节目的制作特点。其屏幕小,流量计费高,说明短剧和电视音乐更适合在手机上播放。随着“三网融合”后数字电视增值业务的发展,相信手机电视也会提供有用的信息供用户下载。

其次,要研究愿意订购手机电视节目的群体特征。通过定量和定性相结合的分析和研究。电视节目的娱乐特性决定了手机电视主要提供大众娱乐功能和部分信息。前卫的观看模式使我们能够为用户做出恰当的定位,从而进行有针对性的节目剧情安排和节目类型开发。

第三,要了解目前关税的征收方式。目前手机电视的成本等于流量费和服务费之和。流量费归电信运营商,服务费由SP和CP分成。流量费的高低会直接影响用户的选择:过高用户会害怕,影响节目制作机构的收入;太低,电信运营商不愿意。所以这是电信运营商和广电内容提供商的博弈,大家都在争夺利益分配的主动权。手机电视的牌照不可能是唯一的,这个入口没有边界。无论和谁合作,中国移动都能赚钱。这样,市场的压力就转移到了内容提供商身上,他们面临着节目质量的竞争。这样我们又回到了老话题——内容为王,只有独具市场竞争力的视频/音频节目才是媒体机构的核心竞争力。

占领数字移动电视市场,推广增值服务。

如果城市电视能够占领手机电视市场,无疑将获得新的蛋糕。接下来就是如何把蛋糕做大了。

2005年9月1日,南京广电移动电视发展有限公司在地铁上成功推出数字移动电视。可在所有地铁区域,包括部分地面出入口、站/厅/站、车厢,为乘客提供多样新颖的标清电视节目。该系统采用隧道无线数字传输技术,使移动电视传输和无线宽带接入成为可能。南京手机电视的音频系统与南京地铁的导视系统分离,可以在保证手机电视画面清晰的前提下,保证绝大部分声音不受干扰,大大提升手机电视的观看效果。从技术发展来看,数字移动电视至少在8 ~ 10年内不会落后。这期间即使出现更先进的技术,也能“与时俱进”,进行技术更新。重要的是它有一个不可替代的终端播放平台,可以轻松使用。公交车和出租车是南京移动电视除地铁外的重要播出平台。

南京广电数字移动电视项目在南京具有相对垄断性。与兄弟城市(地区)的手机电视相比,南京广电手机电视拥有更强的地铁、部分公交、主流出租车等移动终端载体。如果定位准确,运作得当,有望成为南京又一强势媒体。目前手机电视信号不稳定的弊端已经被先进技术克服。接下来就是研究受众特点,开发内容,提高收视率。手机电视具有独特的观看特性,即观看环境中存在大量的干扰因素,如噪音、烟雾、拥堵等,观看具有强制性和情境性,依附于登机过程的长度和范围。所以,如何根据手机电视的这些收视特点和南京观众的收视兴趣来开发和编排手机电视节目,是非常关键的。目前南京数字手机电视播出手机电视频道和新闻综合频道两档节目,第三、四期节目将于近期播出。

关注数字多媒体广播的发展

目前,信息传播的手段都是数字化、网络化的。网络分流了大量的广播听众;MP3音乐已经进入了手机、PDA手机和PDA手机等新设备。各种新型数字媒体接收设备层出不穷。在这种情况下,广播电视必须面对数字多媒体业务的挑战。

数字多媒体广播(DMB)无与伦比的技术优势将为广播行业带来无尽的增值服务,为广播系统带来新的经济增长点。因此,就城市电视台而言,目前首先要分析所在城市的广播媒体服务市场的潜在容量,细分市场。其次,对数字多媒体广播的应用业务进行了分析和选择。音频服务、经济信息服务、交通信息服务、娱乐信息服务消费需求旺盛,分别对应不同受众。比如音频服务,娱乐信息服务,针对音乐发烧友,时尚青年,休闲人群等。经济信息服务于金融证券经济领域的从业者;交通信息服务于司机和乘客,私家车主等等。而网络服务、专业信息服务等市场前景不是很明朗,要提前进行市场调研。第三,时机成熟时,可以启动多媒体广播系统的设备投资、人员配备等前期工作,制定预算。第四,探索和思考多媒体广播的运营管理模式和运行机制。

DMB技术在中国的普及和发展有赖于政府、广播公司和制造商的通力合作。随着技术的成熟,DMB接收机趋向于多功能和小型化,成本也日益降低。相信在不久的将来会出现多种适合中国国情的DMB接收机,它的普及会给中国的广播事业带来一场革命。

由于技术的不断进步,传统的广播电视行业必须紧跟媒体技术的发展趋势,加强新技术、新媒体的策划、研究和平台建设,不仅要实现“为播出而制作到为市场而制作,从地方性播出机构向面向全国、甚至东南亚或全球市场的内容提供商、发行商和服务商发展”的两大战略转变, 还要努力打造新媒体产业集群,遵循技术发展和市场变化规律,适应受众不断变化的观看模式和喜好。