贷款中介公司的准入渠道
发传单——推陌生人,扫楼扫街——用电卖客户——投放平面广告——用社交和大数据获客,每个阶段都有其社交和技术基础。
贷款中介刚出现的时候,受限于社会认知水平和技术发展水平,只能选择最传统的手段——发传单、推陌生人、扫楼、扫街。
后来卖电的模式传入中国。随着移动通信技术的发展,贷款中介开始大规模电话营销。在这个阶段,大量中介赚了钱。
进一步发展后,有实力的中介开始在各大平面媒体平台投放广告,但受到监管政策的限制。这些广告大多是品牌广告,而不是产品广告,也就是向潜在客户介绍公司的品牌,而不是具体的贷款产品。
截至目前,中介的获客方式进一步升级,在媒体账号、短视频平台投放广告获客。
随着技术的发展,出现了一批有远见的中介,从社交领域入手,通过人际交往获取客户。最具代表性的是微信。这种获客并不是指微信群里的群发广告和垃圾广告,而是通过有吸引力的内容潜移默化地锁定潜在客户。
最简单的例子就是,通过点击一篇文章,可以锁定客户,判断客户意图。基于社交的获客让客户更可信,更容易成交。
面对面借贷服务就有这样的社交获客功能。通过优质的内容、有吸引力的海报等形式,锁定微信生态下的意向客户,分析客户需求,精准把握客户需求,实现精准营销和高效转化。
相关问答:相关问答:信贷行业如何获客?2019年全国“两会”期间,提出促进制造业高质量发展,将制造业现行税率由16%降至13%。同时也鼓励了银行增加对制造业的中长期贷款和信用贷款,对银行和制造业企业会更有利。税负的降低将使更多的制造业企业实现盈利,增加信贷资源,有利于银行更好地支持制造业。
1树立“以客户为中心”的科学发展观思想
由于制造业产品种类繁多、细分行业复杂、不同企业经营参差不齐,银行不愿意、不敢、不愿做制造业信贷业务,存在主观畏难、惯性偏紧、机械套用政策条件办理业务等情况。
因此,要求银行转变观念,树立“以客户为中心”的科学发展观,以满足客户需求为出发点,探索制造业信贷市场支持路径,同时加强学习和主动性,顺应当前制造业金融需求特点和变化趋势,及时调整自身经营策略,灵活运用产品服务客户,加快优质制造业客户的金融支持。
2.加强创新支持制造业信贷发展
(1)加快产品创新和配套。
银行可以充分利用金融科技,根据制造业客户的融资需求,构建制造业转型升级的融资产品体系。比如大型商业银行规模大,资本优势明显,境内外联动、创新产品和配套服务、大型企业跨国并购、资本安排和金融服务需求等方面的优势。
围绕大型核心企业有效设计不同的产业链融资产品,提供全面的金融服务,解决产业链上企业的融资需求。针对制造业小额贷款需求和企业经营新特点,可利用工商、税务、海关等第三方机构的系统平台数据,积极开发相应的税贷、退税贷、政府补贴贷等融资产品。
(2)担保方式的创新与匹配
有效开展担保创新,加大产业供应链金融发展力度,由具有良好实力的核心供应链企业提供担保或回购作为增信措施,提升制造业链条的信用可获得性。根据非上市企业股权、专利、知识产权质押的不同特点和管理方式,有效创新设计了非上市企业股权、专利、知识产权质押担保管理方式。
(3)加强与外部专家和机构的咨询与合作。
银行不可能熟悉制造业不同子行业的生产经营情况,但可以主动与专家学者、行业协会、专业咨询机构、科研机构等外部机构互动。针对具体项目贷款,了解细分行业的技术、业务特点和行业发展趋势,可引入第三方具有一定资质的外部机构或专家参与项目咨询评估,分析项目的市场和效益、项目的运营偿债能力,出具相关项目评估意见,为项目贷款决策提供参考。
(4)业务流程改革和创新
为了构建制造业客户贷款评估绿色通道,在营销上,大客户要升级营销,直接发起业务,缩短业务流程。在业务调查评估方面,根据制造业不同行业特点,优化融资业务调查标准,重点分析业务真实性、市场可持续性和融资还款可靠性,允许优质制造业客户在一定额度内提供项目贷款,无需提供项目可行性研究和评估,在控制关键风险点的前提下简化评估流程,全面提升业务评估效率。
3多渠道加快制造业信贷发展
制造业的特点是企业沿产业链分布,产业集聚。为此,商业银行可以结合区域制造业和经济发展战略,从产业链上下游客户的拓展、产业集聚区的空间分布和政策驱动效应等方面入手,发展制造业信贷业务,从而加快制造业信贷业务的发展。
(1)围绕产业发展方向和链条延伸确定目标市场。
《中国制造2025》等相关政策规划明确了制造业的总体发展方向。与此同时,地方政府也因地制宜地制定了地方发展战略。银行必须结合国家和地方相关政策规划,主动与政府相关职能部门对接,详细调查分析当地市场,制定业务发展规划。
同时,上下游企业一般围绕制造业核心企业形成紧密的合作生态系统。银行可以沿着产业链延伸分工合作关系,挖掘产业链上有价值的客户,介入供应链上游客户的融资需求。
(2)聚焦区域经济特点,锁定营销方向。
目前,我国区域经济发展差异较大,产业布局也形成了梯度发展趋势。银行根据当地产业发展的重点方面,自上而下实施差异化指导,根据区域协调发展的战略布局、全面的制造业发展规划、区域资源禀赋和融资业务发展状况,因地制宜开展精准营销。
(3)围绕减税减负的政策方向,深度挖掘市场。
目前由于经济不景气,制造业客户经营状况困难。由于大多数制造业企业利润较低,银行难以覆盖贷款利息,银行贷款得不到有效保障,导致制造业信贷供给出现障碍。但随着进一步降低制造业税率、降低社保费率、加快固定资产折旧等优惠政策的出台,实体经济中的制造业将受益,客户利润率提高,经营活力增强,企业融资偿债能力增强。
4.推行专业分行贷款管理模式
根据不同地区不同制造业的特点,构建制造业细分行业的特色支行经营模式,即一家支行专门从事某一行业,可以集中力量对某一行业的特点和趋势进行透彻的分析,形成自己的经营优势。本行业在区域内的业务由支行发起和管理,实行专营机构管理贷款,达到整体风险防控的目的。要建设一支专业能力深厚的信贷专家队伍,加强对区域内特色行业和产业的研究,提供制造业客户营销、服务方案设计、风险防控等方面的专业建议。根据区域经济、制造业和客户的特点,探索建立细分行业限额管理的自上而下的风险控制体系。
5.加强人员培训和指导
积极组织员工参加制造业前沿会议,增加各级行对行业最新市场的了解,定期加强与科研机构和行业协会的合作与沟通,建立定期培训机制,帮助信贷人员掌握服务制造业客户所需的政策、产品和技能,指导分行选择优质客户,正确识别风险。