软件技术其实包括几个层次。

软件工程有两个层次，一个是技术层面，如解释、调试、编译、测试、数据或动态分析、调试、维护等；另一方面属于非技术层面，比如项目管理，心理层面(认知、绩效、组织等。)，以及法律层面(合同、可靠性、知识产权)。软件工程最大的问题是复杂性，问题本身的复杂性，设计或者包装的复杂性，接入平台的复杂性。由于复杂性，一个大而复杂的系统需要时间和一定的难度来设计和维护。而这个系统，单个人很难完全理解。因为大型系统很难满足所有人的所有需求，所以会不定期的更新升级，具有很高的可更改性。它不可避免地会有剩余的缺陷。由于种种原因，很多软件的完成时间会延迟，超出预算，有的甚至根本无法完成。