车险混合责任如何赔偿

索赔程序(1)责任的确定

如果你不小心把车撞到了墙上或树上,立即报告;

如发生亲密接触,双方应仔细协商确定事故责任,如有责任向保险公司报案。如果他们没有责任,可以不去你投保的公司报案,但是要协助对方去他们的保险公司报案。

如果说不清责任,就通知交警,交警会处理,并出具证明材料。

(2)报告

发生事故后,应立即向保险公司报案。你一方面要告知保险公司,另一方面要征求保险公司理赔人员的意见,明确需要提供的事故证明类型。

报案时应携带保险单、行驶证、肇事司机的驾驶证和被保险人的身份证;

一般可以电话报案,但要在最短时间内到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。你应该填写报告登记表或危险通知。

注意:一定要在48小时内向保险公司报案。如果损失不大,也要电话向保险公司报案,告知事故情况和大致损失,以便保险公司登记备案,以便在不超过理赔时间的前提下,在您方便的时候向保险公司索赔。

(3)调查

保险公司的理赔员或授权的定损分中心的查勘员对事故车辆进行拍照,确定维修项目、维修方式和维修价格。

注意:在修理事故车辆之前,保险公司的理赔员或授权的定损分中心的查勘员必须对事故车辆进行拍照和定损。否则索赔时会遇到各种麻烦。

(4)核泄漏

保险公司定损人员对查勘人员提交的查勘资料的修复费用、保险责任认定、理赔通知书进行审核。

5]修理保险公司理赔员出具损失清单后,您可以在修理费用额度内自行选择修理厂修理事故车辆,也可以到保险公司推荐的二级修理厂修理。

注:目前不允许保险公司指定修理厂,您有权自行选择。当然,如果保险公司推荐一家信誉非常好的专业化工厂,你可以省去提前支付修理费的麻烦。

[6]提交索赔材料。

修车被公安部门结案后,可以将所有理赔材料交给保险公司的理赔员进行理赔。

一次,调整后提交赔偿金审核,通过后即可支付赔偿金。

注:根据保险法规定,保险公司应在索赔文件提交完整,双方达成赔偿协议后10天内向您支付赔偿金。

当你收到赔偿时,你应该办理下列手续。

个人:提供被保险人身份证原件和理赔人身份证原件,委托他人代为领取赔款的还需提供被保险人签署的授权委托书。

单位:携带参保单位公章或财务章,或提供加盖参保单位公章的《领取赔偿委托书》及收款人身份证原件。

不同事故理赔时需要提供的理赔材料。

(1)一般汽车损坏案例

需要提供:

①保险单原件;

(2)事故现场交警队出具的事故责任认定书、事故调解书或简单事故处理书或事故证明,或当事人自行解决交通事故的协议,双方友好的事故记录;

(3)提供车辆维修正式发票(即“汽车维修行业专用发票”);

④修理材料清单;

(五)结算清单;

⑥机动车辆保险损失确认、修理项目清单、零部件更换项目清单;(如果被保险人是个人,需要被保险人签字确认;被保险人是单位的,需单位公章。)有些保险公司称这种票据为“定损单”或“委托修理单”。

⑦机动车辆保险理赔申请书;(如果被保险人是个人,需要被保险人签字确认;被保险人是单位,需要加盖单位公章。)有些保险公司叫危险通知。

⑧肇事司机的机动车行驶证、被保险车辆的机动车行驶证、被保险人的身份证。

(2)涉及第三方的人身伤害事故。

一旦发生人身伤害事故,一方面要保护现场并做好标记;一方面,应该立即抢救伤员。同时拨打122报警。向保险公司报案,详细介绍伤者。在事故处理过程中,及时向保险公司报告受伤情况和事故处理情况。事故结案前,你要清楚自己的责任,大概的损失,需要赔偿的项目等。在事故中,再咨询保险公司的理赔人员。保险公司理赔人员明确同意可以赔偿的,在调解过程中可以接受;如果保险公司不同意,就应该继续做工作,以免造成自己的损失增加。

需要提供:

①保险单原件;

(2)事故现场交警队出具的事故责任认定书、事故调解书、简单事故处理书、事故认定书、经济执行证明;如果通过法院判决,还需要判决书;“经济执行凭证”是你向被害人支付费用时,交警部门印制的凭证。

(3)医疗机构出具的病例、诊断证明、出院通知、医药费、住院费等收据(处方及治疗、用药明细须附后)。

(4)受害人劳动部门、护理人员、参与事故处理人员出具的误工收入证明(收入超过税额的提交纳税证明);无固定收入的,应提供最近三年平均收入的有效证明。

⑤残疾人须提供法医伤残证明,死者须提供死亡证明。

⑥户籍派出所出具的被抚养人情况证明和受害人家庭情况证明;无劳动能力的,还需提供县级以上医疗机构出具的证明。

⑦残疾人需要配制残疾人用具的,需提供县级以上医疗机构出具的证明、辅助器具配制机构出具的书面意见、购买发票。

(8)交通费、住宿费报销凭证。

⑨《机动车辆保险理赔申请书》。

⑩驾驶人的机动车驾驶证、被保险车辆的机动车行驶证和被保险人的身份证。

(3)全车抢劫事故所需证件。

一般流程:

目前入室盗窃事故后,手续比较方便。

*一旦发现自己的车找不到了,可以立即拨打110;并向保险公司报案;

*警察赶到后,做好报案记录。同时到案件发生地邢警队填写书面报案登记,并取得案件受理回执。一些区县公安局提供了在家报案和登记的便利服务措施。

*一般登记报案后要等60天或者3个月(每个保险公司条款不一样)。在等待理赔的同时,一方面要去铁路局取得北京市公路养路费交易凭证;一方面要查看自己的车辆行驶证、购车发票或其他机动车来历证明、车辆购置税完税凭证及凭证或车辆购置税完税证明、车辆购置税完税凭证或免税证明、机动车登记证明等手续是否齐全。如随车丢失,应立即补办。行驶证、车辆登记证丢失的,可以到车管所开具证明;车辆购置附加费缴纳收据和凭证或者车辆购置税完税证明、车辆购置税缴纳收据或者免税证明遗失的,应当到车辆购置税登记部门补办或者开具完税(税)证明。购车发票如有遗失,应在购车所在地复印发票存根并加盖销售方发票专用章。真的很麻烦,不要把车辆的重要证件放在车上。

* 60天或3个月后,可以向保险公司提出索赔。

需要提供:

①保险单原件。

②机动车驾驶证。

(3)机动车来历证明(如购车发票)。

(4)车辆购置附加费缴款收据和凭证或车辆购置税缴款凭证和代征车辆购置税缴款收据或免税凭证。

(5)危险场所县级以上公安刑侦部门出具的抢劫案件立案证明;(如果在北京丢失,保险公司可以通过公安网络自动下载,客户不用跑路。)

⑥机动车登记证书。

⑦铁路局出具的北京市公路养路费交易凭证。

⑧机动车辆保险理赔申请。

⑨《机动车辆保险权利转让》;(如果被保险人是个人,需要被保险人签字确认;被保险人是单位的,需单位公章。)

⑩一些保险公司还需要提供车钥匙、报纸对账单等材料。

(4)车辆火灾事故所需的理赔文件。

车辆一旦起火,一方面要尽快灭火,另一方面要向119报案,同时向保险公司报案。配合保险公司拍照,确定燃烧车辆的受损情况;自己选择修理厂或者到保险公司推荐的修理厂修车;如车辆无修复价值,应谨慎与保险公司协商确定赔偿金额;请消防部门出具消防合格证。向保险公司提交理赔材料。

需要提供:

①保险单原件。

(2)公安消防部门出具的消防合格证。

③机动车辆保险损失确认、修理项目清单、零部件更换项目清单。④机动车辆保险理赔申请。

⑤提供车辆维修的正式发票(即“汽车维修行业专用发票”)、维修材料清单、结算清单。

⑥肇事司机的机动车行驶证、被保险车辆的机动车行驶证、被保险人的身份证。

⑸无法找到第三方事故所需的文件。

①保险单原件。

(2)危险场所交警队或派出所出具的事故原因和事故责任认定书。

③机动车辆保险损失确认、修理项目清单、零部件更换项目清单。

(4)提供车辆维修正式发票(即“汽车维修行业专用发票”)、维修材料清单、结算清单。

⑤机动车辆保险理赔申请。

⑥机动车驾驶证、保险车辆机动车行驶证、被保险人身份证。

[6]对第三方造成财产损害所需的文件。

保护现场,抢救受损财产,防止损失扩大。同时通知交通事故处理部门和保险公司,由保险公司拍照定损。向保险公司提供下列文件和资料。

需提供的材料:

①保险单原件。

(2)危险场所发生事故的公安或主管部门出具的证明材料。

③机动车辆保险理赔申请。

(4)设备的总体成本和损耗程度。

⑤设备回收工程预算。

⑥财产损失清单。

⑦购买和修复受损财产的相关费用单据。

⑧肇事司机的机动车行驶证、被保险车辆的机动车行驶证、被保险人的身份证。

(7)保险车辆遭受暴风雨、暴雨等自然灾害所需的文件。

一方面救援受损车辆,尤其是被雨水浸泡的车辆,绝不再启动;一方面,立即向保险公司报案。万一发生区域灾害,在及时向保险公司报案的前提下,保险公司可以统一按照一级事故获取气象证明,不用你来回跑。

需要提供的文件:

①保险单原件。

(2)气象部门出具的证明材料(视具体情况而定,由你与保险公司协商确定是否需要,由谁提供)。

③机动车辆保险损失确认、修理项目清单、零部件更换项目清单。

(4)提供车辆维修正式发票(即“汽车维修行业专用发票”)、维修材料清单、结算清单。

⑤机动车辆保险理赔申请。

⑥机动车驾驶证、保险车辆机动车行驶证、被保险人身份证。

(8)被保险车辆在外阜发生事故所需的证件。

车辆在外地出险怎么办?别急,按照以下方法处理:

首先,事故发生后,不要着急。如果发生交通事故,你应该立即报警。撞人者应立即抢救伤者,保护现场,并向交警报告。立即向保险公司报案,询问事故如何处理。

如果车辆要求在北京修理:

*车辆能开就开回北京治疗,别忘了把事故证明带回来。

*如果车辆不能行驶,可以雇当地的车拖回来,也可以让保险公司派车拖回来。保险公司会在保险公司同意的前提下买单;

如果车辆需要局部维修:

*可以找当地保险公司查勘定损。如果汽车在保险公司推荐的修理厂修理,保险公司也可以根据条款支付部分修理费;

*没有保险公司的地方,可以请当地经保险公司认可的保险公估机构查勘定损;

*可以在保险公司同意的情况下自己拍下车辆照片,让修理厂确定需要修理更换的项目和金额。保险公司同意后,可以先修车,带着照片、发票、修理单、事故证明等单据材料回北京理赔;

*保险公司可以派人到现场帮你处理事故。

需要提供的文件:

①保险单原件。

(2)公安交警部门或事故处理主管部门出具的事故证明。

③事故车辆或受损财物的照片。

(4)保险公司或保险公司认可的保险公估机构出具的现场查勘、定损等证明材料。

⑤提供车辆维修的正式发票(即“汽车维修行业专用发票”)、维修材料清单、结算清单。

⑥机动车辆保险理赔申请。

⑦肇事司机的机动车行驶证、保险车辆的机动车行驶证、被保险人的身份证。

⑧保险公司要求的其他理赔文件。

(9)涉及代位求偿的案件,除相关案件所需的证明、文件外,还需提交机动车辆保险权益转让书。

如果你的车被“菜鸟”弄坏了,而且这是个可怜的“菜鸟”,我赔不起。我们做什么呢如果你投保了车辆损失险,可以向你的保险公司提出索赔,并且把相关材料交给保险公司,告诉保险公司为什么菜鸟不赔偿你,保险公司可以根据这个情况在车辆损失险下赔偿你。要赔偿你,你得给保险公司出具股权转让函,也就是在这种形式下,把向菜鸟追偿的权利转让给保险公司,保险公司赔偿你,去菜鸟追偿他负责的损失。

特别说明:以上面试中提到的不同事故所需的理赔材料,仅供参考。在实际情况下,请根据具体情况与您的保险公司沟通后再做最终决定。

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