连锁便利店的物流服务质量如何控制？

1.连锁经营是许可方与被许可方之间的一种契约关系，也就是说许可方与被许可方之间的关系取决于双方的契约。

2.在连锁经营中，许可方和被许可方之间不存在有形资产关系，而是独立的法律主体，各自独立承担对外的法律责任。

3.许可方对双方合同中涉及的授权事项拥有所有权和/或独占权，被许可方通过合同取得使用权(或使用权)和基于使用权的收益权。

4.连锁经营中的授权是指无形资产的使用权，包括知识产权。而不是有形资产或其使用权。

5.被许可方有义务根据双方合同向许可方支付费用。

6.被许可方应保持许可方在合同中要求的统一性。

特性

1.连锁经营将分散的商业实体组织起来。具有规模优势。(统一:统一店名外观；统一广告和信息；统一购买；统一核算；统一库存，统一管理。)

2、连锁经营应建立统一的配送中心，直接与生产企业或副食品生产基地挂钩。(节约流通成本，降低成本。一般价格可以比同类店低2%到5%。)

3.连锁经营容易产生定向消费信任或依赖。

4.消费者可以在商品质量上得到保证。(统一管理，统一进货渠道，直供。)

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