使用cad时有人投诉侵权怎么办？

当收到对方律师关于使用盗版CAD软件的法律函时，很多企业领导(或信息主管)都慌了，或者赶紧找个软件厂商，不顾软件性能和价格合理，先买正版盗版软件，付出沉重的成本。其实有时候事情并没有想象中的那么严重和糟糕，只有冷静应对才能找到最好的解决办法。有几点需要了解和理解:

1.收到法律函后会立即罚款。很多企业在收到法律函后认为需要立即罚款。实际上，收到法律函只是提醒企业在一定期限内需要更换正版软件，逾期不整改才开始罚款；

2.国外的软件厂商及其代理商都是企业，不具备行政执法权。重要的是，作为一个企业，他们没有权利去拜访另一个企业，所以不必理会他们和他们的代理商购买他们软件的“高压”；

3.企业收到律师函后，既不能过于紧张，也不能采取“鸵鸟政策”，把头埋在沙子里，假装没看见。而是要通过各种渠道了解解决办法，维护企业合法权益。比如卸载盗版软件，尽快安装正版软件，当地版权部门就不会再追究。

4.解决正版化问题通常有两种途径:一是企业购买国外正版软件。当然，国外软件价格昂贵，企业需要为后续每年的升级费用和各种售后费用支出巨大的经济成本；二是以1/5的价格选择性价比高的国产软件，如中望CAD等国产软件，大大缓解了企业的采购压力。这种方法适合非土豪的中小企业。

有一点需要注意的是，如果选择国外软件，可能存在信息安全隐患，国外软件商很容易掌握企业内部情况，从而“绑架”并威胁购买多套软件。个人建议更多考虑国产软件解决正版化问题。《国营企业使用正版软件工作手册》显示，所谓“正版软件既包括国外软件，也包括国内软件”，无论该产品与之前非法安装的产品是否属于同一家公司，都是正版。另一方面，从应用成本和效益的角度来看，近年来涌现出了以中望CAD为代表的大量具有自主知识产权的国产CAD软件。它们不仅功能和性能能满足使用要求，兼容国外所有主流CAD软件，还能高效、准确地处理其他CAD图纸，具有较高的性价比优势。最重要的是，国产中望CAD软件自主可控性更强，在信息安全方面比国外软件更值得信赖。