12315投诉汽车检测站有用吗？
国家市场监督管理总局日前宣布，2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
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开放意义
1999 3月15为有效解决消费者“投诉难”问题，及时、方便、快捷地受理消费者诉求，国家工商总局在原信息产业部的大力支持下，开通了全国统一的消费者投诉举报电话12315。中国各级工商行政管理部门依托电话号码12315，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、调查、监督为一体，覆盖全国城乡的消费者投诉举报服务网络。12315专用号码的开通，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者投诉举报，更好地保护了消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处各类经济违法案件，为维护公平公正的市场经济秩序，促进经济健康发展发挥了积极有效的作用。
2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，工商、质检、食品药品、价格、知识产权原投诉热线为12315、12365、1231、12358、65438+。[1]
拨号情况
1.当你的权益受到侵害，被申请人属于工商行政管理部门管辖时；
2、当你在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；
3.当你发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，
请拨打12315举报投诉，我们会帮您调解纠纷；如发现经济违法行为，将依法查处。
拨号方法
拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员提示回答问题，如实告知投诉的事实、理由和要求，并告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。
另外，拨打12315是要收费的。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理部门管辖。比如商家在异地需要商家所在地的区号，就是+12315。
呼叫请求
(1)当你的权益受到侵害时，被申请人是工商行政管理部门管辖；
(2)当你在消费过程中权益受到侵害时；
(3)发现假冒伪劣商品和制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
(4)当你发现虚假广告，欺骗消费者时；请拨打12315举报投诉，我们会帮您调解纠纷。如发现有违规行为，我们将依法查处。