破坏性创新是企业新成长的关键路径。
限于篇幅，本文仅阐述陈教授的核心观点。
演讲一开始，陈教授就谈到了破坏性创新是构建企业竞争力和创造利润增长点的重要源泉。破坏性创新可以为企业找到机会，在制造商业壁垒的过程中建立自己的核心竞争力，通过差异和创新为企业带来持续的利润。主要体现在两个方面:第一，在新技术的浪潮下，破坏性创新者需要的是从客户需求的角度寻求破坏性的立足点。在验证“科技泥流假说”这一概念是否正确时，克莱顿·克里斯滕森教授表示，科技变革总是处于不断发展的过程中。企业要想在泥流上生存，就必须在泥流上不断前行，如果停下来，就会在泥流下全军覆没。然而，这一假设并不是验证过程中的金科玉律。比如IBM是计算机行业老大的时候，其大型计算机的技术优势远远领先于当时的竞争对手，但是后来微软凭借Windows系统的各种应用主导了PC计算机行业的规则。此时，IBM无法凭借其技术击败竞争对手。其次，破坏性创新是不对称竞争的体现。陈教授认为，破坏性创新战略的路径必然导致一种“非对称竞争”现象，即新兴企业作为跟随者，会沿着主流技术路线与大企业竞争，可能难以战胜。反之，新兴企业会用破坏性的技术而不是对抗来简化产品性能，进行单项突破切入成熟企业几乎不考虑的新市场或低端市场，进而追赶和引领新市场。以春秋航空为例。民航业的主流客户普遍追求安全、快捷、准点、舒适，而不是优先考虑价格。然而，春秋航空利用低成本的破坏性创新，切入过去从未享受过飞行旅行或觉得机票贵的新消费群体。这群消费者成为春秋航空的新市场，带来了丰厚的利润。所以，企业要找到破坏性的立足点，就要善于用技术满足客户的真实需求，创造新的价值增长点，帮助企业持续发展。
在不对称竞争中，也存在“不够好”和“太好”产品的对比，企业要考虑如何有效整合或改造这一过程。陈教授介绍了clayton christensen的“交互式”和“模块化”产品架构的概念，并通过分析下图强调了在顺应破坏性创新趋势时，应整合行业价值链以寻找新的增长点。
如上图，交互式产品架构意味着更好的性能和稳定性，模块化产品架构更方便、快捷、低成本。交互产品架构生产的产品性能总是强于模块化架构的产品，中线L1表示刚好能满足客户的性能要求。L1线以上部分属于性能超标阶段。企业提供的产品性能已经溢出，客户被过度服务。客户不需要在更高的性能上花更多的钱。如果企业继续开发交互式产品架构，可能会适得其反。在这个阶段，企业更注重模块化的产品架构，可以通过更方便、更快捷的维度来提升产品创新。L1线以下部分属于性能差距阶段，可以理解为产品性能尚未满足用户需求。企业在开发交互产品架构时，必须推出技术不断优化的产品来击败竞争对手，尤其是拥有知识产权和专利技术的产品，竞争对手无法轻易复制，从而获得竞争优势。因此，交互式和模块化产品之间的路径应该根据客户的真实或潜在需求在不同阶段进行转换。
此外，我们还可以看到，A1线始终高于A2线，这意味着交互产品架构生产的产品性能强于模块化架构的产品。比如特斯拉电动车，在行业内定位为高端品牌，续航能力和用料都比中低端的同类车要好。线L1以下的业绩差距，说明企业在现阶段采用交互式产品架构向市场推出产品，可以持续满足高端客户的需求，为企业带来收益。现阶段，特斯拉不断研发纯电驱动、无人驾驶等新能源技术，使特斯拉成为电动汽车的霸主。虚线L1以上部分是当性能超标时，市场趋势已经从交互式产品架构转变为模块化产品架构，企业必须在模块化上进行破坏性创新，才能持续引领市场。65438+2022年10月30日马斯克在社交平台上表示，特斯拉未来将向各大厂商开放自动驾驶系统授权等专利技术。这反映出特斯拉并不是永远停留在产品架构的线上，而是要时时适应未来的趋势发展。其他有竞争力的电动车公司要突破类似的新能源技术可能还需要很长时间，但如果这些技术被攻克，可能会成为标准化的产品结构。而且，比如自动驾驶技术，现在比较受关注的“车路协同”概念，值得大家关注。值得在路杆上安装各种传感器、雷达等技术，让道路变得更加智能，协调汽车的运行。这种破坏性的创新想法最终是否会对特斯拉产生很大影响。因此，企业应该掌握从交互到标准化的转化和整合过程，从而不断驱动自己在不同时期采取不同的战略决策，使企业在创新的道路上稳步前行。
陈教授还分析，随着环境的变化，企业要获取利润和利润，要做好三个关键节点，即构筑企业护城河，让客户成为你的资产，抢占行业制高点。首先，以持续创新的精神满足客户需求和技术驱动发展，是企业构筑护城河和不断进化的动态过程。以美团外卖为例，美团外卖在聚焦用户价值方面做得非常出色。美团外卖在一点上聚焦用户需求，以速度为核心，即在承诺时间内将外卖送达消费者手中，不断打磨消费者对美团外卖服务良好体验的认知。美团外卖服务体验好的背后，也是技术赋能的优势。美团外卖的智能调度系统基于海量数据和智能算法，可以帮助骑手做出最佳的订单配送匹配，大大减少了消费者和商家之间的沟通和联系。效率低的问题。其次，让客户成为你的资产也是提升企业核心竞争力的途径之一。在移动互联网的红利下，美团外卖以客户为中心的产品理念并不是简单的以消费者为中心，而是同时赋能商家的业务增长，让两端的客户成为美团重要的资产来源。还有就是抢占行业制高点，巩固企业优势，避免被创新淘汰。美团以外卖为核心业务打开局面，然后在“本地生活服务”的大场景下继续细分业务，布局吃喝玩乐住行全领域，从而带动消费市场，在行业龙头企业的方向上不断做得更好，这也是其领先发展的关键之一。
活动结束后，我们将继续就主题和内容讨论企业的未来发展。主办方真心希望大家借此机会* * *互相交流* * *共同提高！