可以拨打12315投诉运费险拒赔吗？

根据中央有关要求，市场监管部门将原工商热线12315、原质检热线12365、原食用药品热线1231、原价格监管热线12358、原知识产权热线12330整合为65438。投诉人可通过该平台向当地市场监管部门投诉消费者权益纠纷。

而且，你也可以联系自己购物平台的客服，人工处理。如果提前购买了运费险或者自己的货物带有运费险，可以在邮寄时扣除或者提前支付，卖家在收货时会返还运费。如果什么都没有，商品有问题，可以联系商家，沟通无果。可以联系平台的客服。

投诉人可通过该平台向当地市场监管部门投诉消费者权益纠纷。本平台所说的投诉，是指消费者为日常消费需要，购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生权益争议，请求市场监管部门解决争议，但不是为其日常消费需要而购买、使用商品或者接受服务的行为。

或者不能证明与被投诉人存在消费者权益争议，市场监督管理部门不予受理，所以可以投诉，但市场监督管理部门是否受理要看具体情况。