如何做一个好的置业顾问？
个人认为一个合格的置业顾问应该具备以下几点:
1.一个好的置业顾问应该熟悉房地产销售行业的专业知识。你要熟悉你所售项目的所有相关信息(如:楼盘总面积、楼盘总户数、户型分布、价格分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统、物业管理及周边配套设施等。).另外，要经常了解周边竞争楼盘以及整个房地产行业的相关信息和发展趋势。只有知己知彼，才能在以后的工作中回答客户的问题，向客户阐述我们的观点，让客户相信我是最专业的置业顾问，产生信任感；只有这样，我们才能提高销售业绩和离职率。从而成为一名优秀的置业顾问。
2.置业顾问代表着公司的形象。一个干净的gfd，礼貌的举止，热情的工作态度，会让客户加深对你和公司的印象。
3.了解客户并满足他们的要求。有目的的和客户交谈，在聊天中获取你需要的信息。
物业顾问对客户的服务
1，传输公司信息
置业顾问是开发商与客户之间的桥梁，是客户直接面对和沟通的公司代表，是客户了解开发商信息的重要媒介。
2.了解客户对房地产的兴趣和爱好。
置业顾问通过与客户的多次接触和推测，对客户的购房偏好形成一定的了解，才能投其所好，打一针。
3.帮助客户选择最符合他们需求的房产。
发现真实需求并有效解决。平心而论，你卖的房子是不是每套房子都适合客户？优秀的置业顾问在销售的过程中，能够在与客户的问答中，以一种直觉去发掘客户的真实需求，非常清晰地向他推荐真正合适的房子，包括能够向客户推荐最合适的付款方式。所以置业顾问要根据客户的喜好，利用自己的专业知识，推荐最适合自己需求的户型。同时，优秀的置业顾问要有理财能力，为不同的客户安排不同的资金流向。
4.向客户介绍推荐楼盘的优势。
房地产顾问经过专业培训，在与客户沟通时，要结合房地产销售的统一用词和自身的演讲技巧，在客户面前充分展示房地产的优势和价值。
5.回答客户提出的问题
在销售过程中，客户询问置业顾问是常有的事。他们可能会问关于房产交易的问题，也可能会问各种与房产无关的问题，比如问路、坐公交路线、购物等生活中的事情。作为一名优秀的置业顾问，我们应该明白客户问我们问题是因为他们期望我们为他们服务，所以我们应该坦诚相待，回答问题，尽力满足客户的需求。基于此，置业顾问不仅要钻研自身工作的方方面面，还要熟悉当地的情况，比如交通、酒店、交通、大中型购物场所等。
6.向客户介绍售后服务
买房是一个系统工程，消费者必须具备以下专业知识。签订购房合同后，必须办理银行按揭、纳税、产权登记或变更等手续。置业顾问要详细说明公司的服务宗旨和售后服务内容，避免客户购买后顾之忧。
7.说服客户购买这栋楼是明智的选择。
建筑、环境、品质的保障，开发商强大实力的体现，生活方式的引导，生活品质的提升，物业升值潜力的挖掘等信息，是客户做出购买决策的重要因素，也是支撑客户选择该户型的软硬体系。有态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的房产顾问。
8.我们必须学习和记忆与公司产品相关的资料、小册子和广告。同时，一定要收集竞争对手的广告、宣传资料、宣传册，进行研究分析，做到“知己知彼”，真正做到知己知彼，才能采取相应的对策。
9.房地产咨询师一定要多读一些关于经济和销售方面的书籍和杂志，尤其是每天的报纸，了解国家和社会的新闻和新闻事件。拜访客户时，这往往是最好的话题，不会显得无知浅薄。规划意识，要非常熟悉整个城市房屋的价格水平和地理情况，需要有全局意识，能用城市的发展，大型住宅圈或商圈帮助客户分析房屋的优劣。
心态好很重要。你应该对你的顾客真诚，这样你才能做好工作。
& lt1 & gt；建立并保持积极的态度。
& lt2 & gt相信自己。
& lt3 & gt制定计划，设定并实现目标。
& lt4 & gt了解客户并满足他们的要求。
& lt5 & gt学习并实践营销原则。
& lt6 & gt建立长期客户关系。
& lt7 & gt时刻准备着。
& lt8 & gt真诚。
& lt9 & gt准时赴约。
& lt10 >展现专业形象。
& lt11 & gt；与客户建立良好的关系和信任。
& lt12 >善用幽默
& lt13 >强调好处，而不是特点。
& lt14 & gt；记住陈述的事情。
& lt15 >不要恶意贬低对手。
& lt16 >如果这次没有成功，马上预约下一次会议。
& lt18 & gt；要经得起失败，记住:客户不是拒绝你，而是拒绝你的产品。
& lt19 >遵守规则。
& lt20 >；与他人友好相处。
& lt21 & gt；努力会带来运气和效果。
& lt22 >；给顾客留下深刻的印象，
& lt23 >；热情面对一切。
& lt24 >；享受行业的乐趣。
& lt25 >；记住顾客的名字。
学会思考，置业顾问一定要时刻注意对比年度和月度的业绩波动，进行自省和检讨，找出症结所在:人为因素还是市场波动？是竞争对手的战略因素还是公司政策的变化？诸如此类，才能实际掌握正确的情况，找到对策，才能完成任务，创造好的成绩。