项目售后服务承诺书
售后服务是售后最重要的部分。售后服务已经成为企业保持或扩大市场份额的重要因素。以下是给你的项目售后服务承诺书。过来看一看。
项目售后服务承诺书1
XXX:
1.根据国家有关政策和规定，我们在考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，愿意在招标文件要求的条件下参加投标。我们的条件以投标书中显示的内容为准。
2.我们已仔细检查了所有招标文件，包括修改文件(如有)和相关附件，我们同意放弃提出含糊或误解的权利。
3.我们承认投标附录是我们投标函不可分割的一部分。
4.我们同意所提交的投标文件在投标期间有效，在此期间我们可能中标，我们将受此约束。
5.我们同意贵方不受收到的任何招标文件的约束。
6.我们接受招标文件的所有内容。
7.我们认为投标结果是公正合法的，无论中标还是未中标，我们都将毫无异议地接受这一结果。
8.一旦我方中标，我方将无异议地接受承诺协议，并严格按照贵方招标公告和招标文件的相关规定与贵方签订承诺协议。
9.我们保证所提交的投标文件中反映的内容是真实可靠的，所使用的产品是新钢生产的正品材料，否则我们将承担一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章)
单位地址:
法定代表人或委托代理人:(签字或盖章)
邮政编码:
电话:
传真:
日期:年月日
项目二售后服务承诺书
承办单位:
XXXX
准备说明
1.科研开发项目一旦立项，项目组将填写本承诺书(一式两份)，承担单位和公司科技信息部各留一份存档管理。
二、自项目批准之日起，项目实行在公司、厂(部)两级管理体制下的项目负责人负责制，实行计划、任务、成果的全过程管理。
三、项目负责人负责项目的具体组织、实施和完成，项目承担者负责协调、保障和监督，并配合公司科技信息部进行管理、检查和监督。
四、项目一旦结束，在结题报告完成后，项目承担者将签署意见，并向科技部申请结题。科技部审核通过后，将组织验收和结题。
一、项目负责人承诺
1.我和项目组成员将严格遵守公司关于项目管理、财务等方面的规定。，切实保证按照项目结题报告中规定的技术指标和工作内容认真开展工作，按时提交项目结题报告及相关资料，及时报告重大变化，并按规定标注项目举办的活动、发表的著作和研究成果。如果工作没有按计划完成，就要承担相应的责任，必须报公司审批。
2.项目结束后，将整理所有相关测试资料(包括原始数据)，由单位领导根据公司保密规定进行审核并归档，严格遵守公司保密制度。
3.在执行项目任务过程中开发的成果，或在这项工作活动中预见的成果或自然结果，以及完成任务后产生的成果、技术方案、主要技术特征等成果，均属于公司的知识产权。本人承诺不擅自转让或与任何单位合作使用该成果及相关技术，否则将承担各种法律责任。
4.不得携带与科研、生产、经营相关的秘密载体和产品；不要在公开出版物或互联网上公布或谈论你所拥有和知道的公司秘密。如因个人原因造成泄密或公司利益受损，愿意承担相应的法律责任或经济赔偿。
5.如果你换了工作，离开我们公司，你将在5年内不得从事该研究领域的发展。
6.如本人违反上述承诺，本人愿意承担相应的法律责任或经济赔偿。
二、单位承诺
我单位同意承担项目管理任务和信用担保，将保证项目负责人及其研究团队的稳定性和项目实施所需的条件，严格遵守公司关于项目管理和财务的规定，监督项目实施和验收，严格遵守公司的保密制度。
三。本承诺书自签署之日起生效。
四。本承诺书包括以下内容:
1、 ;项目负责人:2名。项目负责人:3名。项目负责人:4名；项目负责人:
项目承担单位负责人(签字)
年月日
公司委托代理人(签字)
年月日
项目三售后服务承诺书
我公司()为确保()施工完成后满足建设单位对本工程质量、工程回访、保修的要求，最大限度地满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位作出如下承诺:
保修期内的售后服务1
1.1保修服务范围
1)保修内容按照建设部《建设工程质量管理条例》、《建设工程施工总承包合同》和《工程质量保修书》、《工程售后服务承诺书》执行。
2)对于工程承包范围内的建设项目，
从工程竣工验收之日起进入工程质量保修阶段。在保修期内，我公司将无条件保证因工程不符合规定、规范和工程合同而对工程实体造成的任何损害。
3)由于工程设计、社会人为因素，或甲方提供的主要材料的质量问题，或超过工程质量保修期的问题，我公司将按照业主认可的工程技术维修方案和费用进行维修。
4)因不可抗力(包括地震、洪水、重现期超过50年的大风)造成工程损坏时，应与业主协商确定修复方法，并按有关规定确定施工单位及其承担范围。
1.2保修期
1，根据工程性质，严格遵守工程施工合同和保修的规定，确定工程质量保修期限，并按《建设工程质量管理条例》的规定执行。
1)地基与主体结构工程，即设计风格规定的工程50年合理使用年限。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间、外墙防渗漏5年。
3)电气系统、给排水管道及设备安装2年，承诺书《项目售后服务承诺书》。
4)改造工程持续2年。
2、工程保修和服务承诺
1)我公司提供的产品和施工从投入使用之日起，严格按照总承包合同中的相关保修条款执行。
2)严格执行公司的质量方针，坚持顾客至上的原则，服务热情周到，随叫随到。
3)建立回访制度，进行定期和不定期的回访，每年对工程进行不少于五次的回访，认真听取建设单位的意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程班专人负责制，由公司工程部和技术部负责。
5)根据工程维修事件的紧急程度确定事故处理方法，并做好以下工作:
a、在保修期内，一旦成品出现问题，我公司将免费提供维修所需的人员和材料。承诺在接到业主维修通知后24天内进场处理，并根据现场受损程度制定相关处理方案。征得业主同意后，对工程进行维护和维修。
b .在保修期内，我公司负责成品的日常和定期维护，同时提供24小时随叫随到的紧急维护服务。
c、当接到紧急电话时，我公司将在正常工作时间内4小时内到场进行紧急维修；非工作时间后6小时内到场进行紧急维修。
6)工程保修原则和计划
一、工程保修原则
1保修期内，根据工程合同，以“服务用户，对业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度和措施进行保障，以优质快捷的维修服务维护用户利益。
在保修期内，因自身质量原因造成的任何损坏和损坏，我公司将对缺陷部件进行维修和更换，并承担由此给施工单位造成的直接损失。
b、工程保修回访计划
1，项目竣工三个月后进行回访，一年内不定期回访两次，竣工一年后回访三次，对存在的问题进行书面记录，制定方案，进行彻底整改。
2.对回访中存在的质量问题进行整改，本着以客为尊、热情服务的原则，及时整改工程中存在的质量问题，直到业主满意为止。
3.落实质保期和售后的服务措施:每三个月进行一次质量回访，最终形成回访记录，及时解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着顾客至上的原则让业主满意。顾客的满意和支持将是我单位生存的源泉。在工程施工和质量保修阶段，我单位将始终为业主服务。