如何投诉闲鱼
作为阿里巴巴旗下的二手交易市场,因为里面的商品都是用户闲置的,质量无法得到有效保证,所以存在一些虚假销售。这种情况怎么投诉?让我们和边肖一起经历整个上诉过程。
上诉方式:
首先进入APP,点击我的,向下划找到客服中心。
了解如何投诉违规行为;问题基本在首页,也可以联系客服小米人工服务。
选择你的惩罚名称(可以在安全中心-违章记录中查询)。* *有八个违规名称可以申诉,包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显的假冒特征、危机交易安全、验证身份信息的核实、发布含有假冒信息的商品、验证信息不一致等。,您可以根据查询到的违规情况进行选择。
选择后,客服会自动弹出解决方案,并按照相应的步骤操作。比如发布含有假冒/盗版信息的商品元素可能是最常见的违规行为,你需要在三个工作日内通过卖家中心-客服-知识产权及时申诉。如果你申诉失败或者申诉不成立,淘宝会直接对你进行相应的处罚。
如果是账号信息的问题,只需要进入点击发布宝贝打开认证,认证通过后即可回复权限。
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