JD.COM被知识产权投诉。

1.？联系投诉人撤诉。

首先当然是联系投诉人取消相应的投诉。在办理过程中，我们发现很多卖家朋友在与自己的供应商交接互通时出现失误，导致原本是权利人允许的正式销售，却也被投诉。这种情况下，如果联系投诉人，可以顺利取消投诉。你可以在下面的位置找到权利人的联系方式。

2.？提出侵权投诉

我们确认具体侵权类型后，就可以开始有针对性的投诉了。注意，申诉时间是三个工作日，你需要在这个时间内完成申诉。如果超过时限，申诉入口将被关闭。

投诉地点:

卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉

如下图所示:

投诉处理时间:

收到侵权投诉后，会给我们3个工作日投诉，投诉人会在3个工作日内先审核。如果投诉人要求我们客服介入，我们会在3-5个工作日进行审核，投诉审核期不能加急。请耐心等待~

上诉和证据

每种权利类型的凭证是不同的。在这里，我们将详细解释常见的权利类型以及应该提供什么样的凭证才能有效申诉。

商品权利证书:？版权证书:专利证书: