淘宝店铺被处罚了,在哪里可以看到?
店铺收到处罚,系统会自动推送系统消息。如果您错过了系统消息,您可以按照以下步骤检查处罚。
打开淘宝首页,点击左上角的登录,登录你的卖家账号。
登录后,在右上角,店铺卖家中心,进入卖家中心页面。
滑动鼠标,左边有客服选项,下面会有违章记录选项。可以直接点击进入。如果没有看到违章记录选项,请将鼠标移动到客服选项后面的半括号位置,将鼠标移动到上面,就会弹出违章记录选项。也可以直接点击查询。
淘宝简单的违规行为可以分为以下两类。
1类。a违规:一般违规包括:虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、拒绝竞价购买、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价。
2.B类违规行为:严重违规行为包括:发布禁止信息、侵犯知识产权、窃取他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。
B类违规更严重,商家在开店过程中一定要主动自查,避免相应违规。