目前中国服务外包存在哪些问题以及解决这些问题的对策
20世纪90年代,经济金融全球化和一体化的进程加速了全球资源的优化配置。新一轮产业转移快速发展,其金融服务外包尤其是离岸外包聚焦于国际产业转移的降本增效、提质增效等重点领域。金融服务贸易的贡献越来越大,金融服务业越来越重要。
论我国金融服务外包企业分支机构数量的变化:论离岸外包主外包公司离岸外包主外包公司虽然设立了10网点,但在国内重点城市分布广泛,并在欧美、韩国设立了分公司或办事处。华拓数码、东南融通、司文创新、Softcone等美加澳沿海发达城市均设立了分支机构,中国金融外包业务发展迅速。
根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018金融外包行业市场前瞻与投资策略规划分析报告》,截止2011年末,金融服务外包市场规模约为12亿元。2013年金融服务外包市场规模约为210亿元。预计少数行业的市场规模将增长22%-30%。中国金融服务外包市场规模约为795亿元。
由于金融外包监管等配套政策较短,外包发展政策支持程度相对有限。由于几个问题,本土金融服务外包商存在以下问题:①本土金融服务外包商的业务规模普遍较低;②地方金融服务外包商规模普遍较大;③地方金融服务外包产业集中度低;④地方金融服务外包行业利润率低;⑤当地金融服务商熟悉产业组织和管理;⑥跨金融机构、跨服务外包组织我国外包组织的设立一般属于“市场寻求型”服务投资,导致我国金融外包整体竞争力较低,难以在国际舞台上展现实力。
前瞻产业研究院金融外包行业分析报告中国金融外包行业发展借鉴印度经验,在知识产权保护制度、人才培养、税收等方面采取措施,在渠道建设、品牌建设、区域拓展等方面采取相同策略,提升整体实力。
总的来说,金融服务外包行业虽然有问题,但整体市场增速快,错的行业要我帮你。