淘宝投诉卖假货需要提供哪些材料?
1.申诉时需要提供商品实物照片,证明商品的真实性和质量。照片应清晰、真实地反映商品的实际情况,包括商品的外观、标签、包装等细节。
2.如果能提供购买证明,比如购买记录、订单明细、付款记录等。,会有助于证明你卖的货是正品,是合法的。
3.如果销售的商品涉及商标侵权,则需要提供商标证明材料,如商标注册证、授权证等。
4、根据具体情况,可能需要提供其他证明材料,如鉴定报告、质量检测报告等。
2.如果能提供购买证明,比如购买记录、订单明细、付款记录等。,会有助于证明你卖的货是正品,是合法的。
3.如果销售的商品涉及商标侵权,则需要提供商标证明材料,如商标注册证、授权证等。
4、根据具体情况,可能需要提供其他证明材料,如鉴定报告、质量检测报告等。