阿里巴巴国际站如何消除投诉扣分

第一次收到后5天内再次投诉知识产权投诉的,不扣分,5天后再次被同一投诉人投诉的,扣分。详见阿里巴巴国际站后台知识产权规则。

消除点数的方法:

发起反告,证明投诉人的投诉理由不成立,我们不构成侵权。如果反通知成功,扣除的积分将自动补足。

一年后会消除扣分记录(等一年)。

联系投诉人撤回投诉可以直接消除扣分。