广发银行实践总结
总结是对工作、学习或思想某一阶段的经验或情况进行分析研究的书面材料。可以在下一阶段的学习和工作生活中给予我们指导。大家一起认真写总结吧。那么总结的时候要注意什么呢?以下是我在广发银行实习的总结,是我精心整理的。欢迎分享。
广发银行1实践总结XX年7月1,我拿着介绍信去广发报到。因为我前一天打电话给伟奇师兄,他安排了同时从我们学校毕业的王大为师兄接待我。所以当我去二楼内务部的办公室时,一个慢吞吞的经理接待了我,我把他当成了大卫兄弟。
他让我在他对面的桌子坐下,打开电脑,登录广发邮件系统,查看邮件,把那些又长又没用的邮件删掉。
在做这一切工作的同时,这个“大卫哥”讲了自己的实习经历和体会。他说,他靠着勤奋、积极、踏实、认真的态度,从XX大四寒假(65438+2月)开始,一口气在广发东湖支行实习,一直到今年6月。随后他通过了广发银行武汉分行的招聘考试,并在这家新开的武罗支行担任综合后台的职务。经过这一番蜕变,他骄傲地对我说:“你知道吗,我是中央民族大学商学院的。”直到那时我才意识到他不是王大为兄弟。难怪我开始叫他哥哥的时候,他的眼睛透过镜片闪过一丝疑惑。后来,我知道他的名字叫阮昊,他非常强壮。
随后,王大为这个名字的真正主人来了,带我下楼,把它交给了个人银行部,也就是财富管理部的王艳丽经理。短短几轮,从内部事务部经过市场部转手,最后花在了个人银行部。真的是广发20分钟游!
那天是星期天,财务部四个低柜台只有王经理一个人值班。她让我从后面拿一把折叠椅坐在她旁边。我对她的外表感到惊讶。真的很漂亮,她的皮肤白里透红,典型的银行职员“白”中带着自然的红晕。眼睛大水汪汪的,年轻人特有的那种闪闪发光甚至有点咄咄逼人的感觉;她的嘴有点歪,但最能体现她作为银行业女强人的风格。人真的很强。他们已经通过了cfp证书,注册了理财规划师。否则,他们不会在25岁就走上部门经理的位置。
坐在她旁边,客户来的时候她和客户说话,我在后面听,签单的时候帮忙拿单子,抄单据;没有客户的时候,他告诉我应该用笔记。可惜我太没有准备了。我没带笔或纸。王经理给了我一支笔,然后打印了一些基金和股票的基础知识,大概十页左右,给了我。然后问我一些关于我自己的事情。毕业了吗,学的什么专业,同学都是怎么找工作的?
接下来的聊天打破了我对银行、证券、房地产的迷信:高薪、安逸。王经理说,按她的学历、资历、职位,基本月薪只有1500元,提成和奖金与高浮动业务挂钩;那么什么是商业呢?之前对商业的概念没有很清晰的认识。和她聊过才知道。最简单的解释就是,业务是我工作之外一个季度内提取60万人民币存款和100多张卡的任务!
广发银行2实习总结随着07年2月17日的夕阳西下,伴随着同事们一起合影留念,向经理挥手告别,广发银行为期两周的实习已经落下帷幕。虽然实习时间不是很长,但是我能从中学到很多东西。
我们先回忆一下这两周的实习任务。主要工作是在广州各大批发市场推广刷卡机和贷款,并对市场和其他银行进行调查。
每天,总有熟悉的身影穿梭在广州的人群中,总有一支为梦想努力的队伍奔跑在前进的路上。经理阿芳、、、李莉、、阿娟、阿畅、阿月和谭,这支队伍,都是很普通的人,但他们时刻透露着他们对队伍的热情、认真、责任和友谊。我们年轻,不为钱,不为利,只为那份快乐,只为那份梦想,只为那份坚持。
虽然工作很累,没有补贴,靠自己的努力,但是收获了友情。普通8个人,加上经理,就是一个完整的团队。从第一次见面到认识,不管中间发生了什么,整个团队的成员始终在一起,从不落下任何一个人。记得那两个人每天都会吵一次架,两个人离开其他组吃饭被集体鄙视,几个激动的女人在会议室叽叽喳喳,四个人坐反方向的公交车还不知道,一个人被说是卖保险的,两个人吃火锅被特别关照...这些场景至今历历在目。这份友谊不是说忘了就能忘的。
懂得和陌生人交流。推广产品,借贷款,主要以陌生拜访为主。如何与做各种生意的老板沟通,成了生意成功的关键。人与人之间的交流靠的是技巧和勇气。如果我们站在一个陌生人面前,不能自由地表达自己的想法,不能清晰地向客户介绍产品的优点,那么我们就会面临失败。虽然我们的沟通能力并不完美,但至少经过这次锻炼,我们不会在陌生人面前变得胆怯,至少我们的表达能力得到了一定程度的提高。我们不仅需要在工作中与他人交流,而且这与我们的生活密切相关,所以我认为每个人都有必要努力提高与他人的沟通能力。至少我关注过这个。
知道推广工作之前要做什么。首先要确定开展推广工作的地点;其次,要知道这个范围内的商家是什么行业;然后要知道这个行业的特点;也知道这些商家的交易金额和结算习惯;最后,根据不同客户的不同需求,突出自己产品的特点。可以用“市场调研”四个字来概括。
懂得及时总结经验。每天下班回来就写一份报告,总结当天的情况,分析当天遇到的一些特殊情况,然后第二天一起讨论我们的产品在这个市场是否有发展潜力。综上所述,让我们及时发现自己在工作过程中的不足,及时解决遇到的问题,及时了解自己的产品与客户需求的距离。
当然,工作中还有很多其他的收获是一时无法用语言表达的。就不一一列举了。
最让我感动的是经理。一个外表看起来很普通的人,其实很谦虚,很有内涵。他特别能够说,或者不说,很多道理,很多知识。作为一个有志于投身金融行业的人,如果不增长见识,很可能会一事无成。你不仅要知道老板穿的名牌衣服,还要知道老板戴的名牌皮带,甚至要知道他住的房子的位置和价格。你不仅要知道老板做什么生意,还要知道他的生意什么时候最好。你不仅要知道老板喜欢什么,还要对自己有所了解...总之你要什么都懂,这样你才能和客户沟通无障碍。经理还告诉我们以后找工作要有诚意,不仅要在网站上反复投简历,还要亲自送到公司人事部门。向管理者学习的还有很多,需要用心去理解,用行动去实践。
还有曹总,那天她老人家在客户面前的淡定,真是让人佩服。任何时候用笑脸对待顾客都不容易。
我们的工作是自力更生,没有补贴,但我们不放弃,因为在我们心里,学习是最终目的。如果我们不把握这次实习机会,就不会收获这份难得的友谊;不出去跑业务,就体会不到赚钱的艰难,增长不了见识,锻炼不了交际能力;如果我们没有。
正因为我们有,我们就有收获。先写到这里,其余的用心记住。来吧伙计们。
;