裂变与融合:这种分工下的OPPO成长战略

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摘要

加速裂变。

* * *创造与整合:跨越无边界挑战。

OPPO的职责:转变组织力量。

就像一棵树，OPPO裂变在加速。正在从全球手机行业的垂直维度，走向更多品类、更多入口、更多服务、软硬服务的整合生态。

但在裂变之下，这家公司也在通过其内部文化和组织力量，形成开放与约束、* *创新与融合的产业转型机制，从而为未来10年建立新的增长模式。

活泼与中庸之间，背后有OPPO长期的文化实力、组织实力和领导力。他们是这家公司真正解决挑战、实现增长的基本力量。

在过去的16年里，OPPO经历了几轮行业变革。现在正处于诞生以来最复杂的历史周期。它的裂变和融合有望成为我们观察企业和行业转型的典型案例。

强烈的印象来自于24日结束的2020年OPPO开发者大会。

这个阶段的生态开放维度与以往不同，几乎涵盖了OPPO除制造环节以外的所有要素。

2017 OPPO移动开发者大会，其中强调了移动生态；2018年，OPPO确立了“物联网万物有智慧生活”，强调5G时代手机入口的价值，但并没有展现更多的技术和平台积累。

在2019未来科技大会上，创始人陈明永定义了“万物融合”，包括技术、组织、文化的融合，并公布了未来三年500亿R&D计划。这堪称OPPO发展史上的一个关键节点，也是一次新生态的英雄会。

几天后，OPPO开发者大会与他的方针不谋而合:ColorOS发布系统能力五大开放引擎；物联网激活行动；物联网开发和服务平台定义为HeyThings，与ColorOS(包括账户)深度对接。此外，手机、智能手表、耳机确立为核心入口。

入口远未完成，开放需要具体的政策支持。但整体来看，OPPO的技术、产品、生态都发生了结构性的变化，“云+端”的雏形和科技属性骤然显现。这预示着2020年，OPPO将开启扩张之旅，“软硬一体”的形象将凸显。

如果不是疫情，OPPO的尺寸早就展示出来了。然而，事情又慢又圆。24日，开发者大会呈现整体面貌。

首先必须提到ColorOS11。作为全球首款基于Android 11的OS，在2019五大开放系统的基础上，新增AI和跨端集成两大开放引擎。

我们要清楚OPPO的“无边框”这个词。它是陈明永“万物和谐”指导思想的贯彻。“无边界”不仅仅是一个UI概念，而是覆盖应用、数据、生态、设备的分布式AI能力。这样，OPPO将可以打通手机、智能手表、PC、电视、智能汽车等众多物联网终端。，并将各种场景和服务关联起来，建立一致的体验。

几个数字让人们捕捉到了ColorOS的生态能力:已开放27项系统能力，第三方合作伙伴超过100个，日接口调用3亿次；月活跃超过3.7亿；它将适用于33种型号。

不再是狭义的手机OS。当然，这并不代表OPPO不重视手机。相反，这是一个手机主业精耕细作的信号，但不再只是一个终端概念，而是一个核心的生态枢纽和关键入口。

OPPO新兴移动终端事业部总经理易伟表示，2019年以来，在个人娱乐、家居、运动健康等领域发布了耳机、手表、CPE等多种智能设备。同时，HeyThings物联网在技术、体验、营销、渠道、数据五个方面为合作伙伴赋能。截至目前，已与美的、奥克斯等30多个品牌建立合作，涉及50多个品类，300多个SKU。

这种表现得益于ColorOS和HeyThings物联网完整的技术能力。美的副总裁兼CIO、物联网事业部总裁张晓宇表示，在OPPO手机和智能家居app的支持下，通过自动发现、快速网络分发和Breeno语音控制，可以快速实现智能场景，提升用户体验。

OPPO发布了Enablement Action 2.0，一期将在技术、产品、营销、渠道等方面投入2亿资源。

入口扩张也在加速。官方确认OPPO智能电视将于5438+00年6月发布。夸克认为，它有望成为OPPO物联网和内容生态入口服务的又一利器，打造全新的娱乐生态。

不要以为OPPO物联网只是横向的品类拓展。它有着优于竞品的纵向思维。HeyTap健康平台的发布，让人看到了OPPO物联网生态的深度布局。

单从可穿戴入口来看，HeyTap并不性感。但它有两个基本能力:设备接入和服务分发，包括健康数据中心和健康接口。后者提供了多种便捷的接入方式，有20多个合作伙伴接入。

这是物联网核心场景的争夺。不仅可以解耦开放OPPO的完整能力，还可以深化行业现有的物联网模式。说实话，目前大部分IOT场景还处于连接阶段，更别说智能化了，很多还没有开放社交服务。HeyTap展示了OPPO的战略执行力和协同效应。

这样我们就可以发现，在融合的视角下，ColorOS、HeyThings、HeyTap就像是“两横一纵”，“基地+垂直生态”的布局开始建立。所以健康，随着OPPO智能电视等入口的诞生，未来还会有娱乐和更多的服务。

一个“软硬兼施”的OPPO形象凸显出来。

因此，2020年OPPO开发者大会也可以称为增长战略大会。OPPO已经到了结构变革的周期。

但人们也看到了问题和挑战。

1.为什么OPPO的开放如此密集？

第二，在外部宏观趋势充满不确定性，竞争态势日益加剧的市场环境下，OPPO能否成功实现驱动转换？

第一个话题很明显。全球智能手机行业仍在增长，但就中国而言，梅特卡夫定律已经随着人口红利的减弱而失去了动力。过去主要依靠终端出货的增量思维开始让位于“增量+存量精耕+服务转型”的发展路径。

苹果是这样，华为是这样，小米是这样。OPPO也不例外。

IDC数据显示，2019年，全球智能手机出货量为137亿部。全球前五大厂商分别是:三星、华为、苹果、小米、OPPO。该机构预测，受疫情影响，2020年全球将萎缩2.28%。

因为华为受到海外的压力，从2019开始集中转向当地，导致竞争加剧。一度出现华为占据50%以上市场的扭曲局面。

疫情加大了2020年的压力。虽然OPPO和小米在海外，尤其是在华为的传统地盘，都拿到了不少出货量，但依然无法改变趋势。OPPO已经到了增长驱动的转换周期。在深化手机主业的基础上，加强物联网的布局。

往好的方面想。尤其是5G和AI的融合力。当陈明永谈到“万物融合”时，他更关注5G时代的数字化趋势。他多次强调OPPO不仅仅是一家手机公司。

OPPO这两年的走势就体现了这种趋势。它的裂变比很多同行更加迅速和迫切。

竞品之前也升级过。小米和华为的物联网布局稍早。小米2013起步。截至今天，它被称为全球最大的消费物联网平台。一批互联网巨头也在不断向其渗透。阿里和百度都建立了独立的平台。

所以第二个问题就显得尤为突出:在这样的情况下，OPPO能实现驱动转换吗？

1，物联网格局固定了吗？

2.OPPO物联网生态模式的差异化竞争力和有效性。

我们的观察是，虽然物联网的概念已经诞生多年，出货量也有一定规模，但所谓的格局还远未尘埃落定。

以小米为例。按营收来看，IoT是主营业务。但是到目前为止，除了米家和萧艾音箱的交互，物联网终端之间还没有真正的跨端协作，很难称之为稳定模式。其实有些合作伙伴更重视小米渠道，有重出货思维。

亚马逊、阿里、百度都有一定规模。但后三者更多的是单品入口，尤其是智能音箱。到目前为止，这类公司的物联网几乎是孤岛形式。

这种模式还远未确定。业界甚至刚刚意识到，有必要走出“连接”的怪圈。OPPO机会均等。

OPPO有条件也有竞争力完成驱动转换:

1，手机主业全球存量用户和日活用户庞大；

2、融合开放的价值，和精细化的运营能力；

3.没有充分认可产品实力和“中台”能力；

4.物联网的开放策略灵活节制，* * *创造的* * *同音充满想象空间。

OPPO强调IoT，不是弱化手机。陈明永一再强调“深化主业”。手机不仅贡献营收、现金流和利润，更是技术沉淀和商业模式升级的核心保障。

手机是物联网的核心入口。即使年出货量增量有限，但在升级和存量的博弈下，仍然具有其他终端无法替代的战略价值。

还要看到OPPO过去的整合能力。从设计、制造、供应链管理到品牌、渠道、服务，这种能力在新的循环中具有开放、独立的生态价值。而且裂变后还会形成基于全链路数据的精细化运营，跨端协同可以发挥独特的作用。

然后是品牌和渠道服务。前者有利于OPPO IoT快速渗透用户心智，后者正在进行的线上线下融合和场景化改造，必将成为推动多终端出货的力量，相当于扩大了OPPO的“海港”。一旦形成更大的规模，渠道方甚至会有更多的独立运营。

说起OPPO产品力，我过去也见证过手机创新。今天最大的触动是产品力和平台定义能力。ColorOS就不用说了，一年多来，HeyThings和HeyTap的定义和升级，展示了OPPO不一样的商业化能力和场景化思维。

产品力的背后，还有技术积累和架构的能力。

外界很难理解这组数据:根据世界知识产权组织《专利合作条约》框架下2019的专利申请数据，PCT专利申请量前十名申请人中，中国企业有四家，OPPO排名全球第五。截至2020Q2，OPPO全球专利申请49000件，授权专利超19000件，在5G、AI、视频专利申请中位居前列；快充超过2800块，VOOC闪充成为一张靓丽的名片。

当人们还在继续渲染同行R&D系统的时候，OPPO已经建立了6个研究所和4个R&D中心，拥有超过10000名R&D团队成员。

技术积累是OPPO一个被低估的话题。没有它，仅凭商业思维来定义一年内的平台方案几乎是不可想象的。因为，无论是ColorOS、HeyThings还是HeyTap，都是突破底层技术和组织之间壁垒的结晶。在这一部分，我们还会分析组织力量，暂且跳过。

说到OPPO IOT的差异化竞争力，我们认为最关键的是开放机制。

OPPO新兴移动终端事业部总经理易维宣布了IoT开放赋能的“* * *创造生态”战略。除了自己定义的终端和入口，相关的合作伙伴产品将由生态产品选择完成。有两个主要级别:

1，符合OPPO物联网的价值主张，但由合作伙伴开发。

包括精品对标，HeyThings直连，OPPO都会深度参与并输出质量标准。

2.对于更多的第三方通用产品，采用柔性连接。不过OPPO还是会按照品牌调性来选，设计和品质都会严格把关。

这个策略和小米机制不一样。小米更多的是依靠投资来创造供给。虽然可以丰富品类，扩大出货量，但最终很难消除与合作伙伴的竞争。

雷军曾经说过，小米生态不是围栏，而是围墙。这种定位至今没有真正解决内部博弈。投资带来的生态价值更多在于连接而非整合。

OPPO未来应该也会采取投资嫁接、孵化的方式，但从现有机制来看，有望产生一条不同于到处投资的路径。HeyThings平台比小米连接更开放，更生动。从合作伙伴来看，OPPO虽然起步较晚，但合作企业和品牌的质量更接近头部，拓展更稳健。

此外，与简单的连接不同，OPPO服务隐含着深度的数字化赋能，尤其是智能化的全栈解决方案。比如除了产品准入，还提供营销和渠道支持。

以搭档音乐为例。产品在OPPO智能家居APP商城上线，品牌曝光8000万次，销量增长276%。

这是一套超越“连接”的数字化服务能力，参照阿里巴巴集团的“商业操作系统”，可以视为“物联网商业操作系统”。它向我们展示了OPPO潜在的2B能力。随着品类的扩展，入口的进一步多样化，制造端和供应链的协同，OPPO实际上是一个完整的行业数据链的数字化基础设施服务平台。

其他竞品，机制也有缺点。华为物联网产品几乎全部自给自足。阿里和百度有开放平台，前者有数字赋能和渠道力，但平台定位决定了难以独立打造多个入口；百度有很好的技术积累，但缺乏终端经验。入口靠智能音箱，DuerOS甚至靠经销商卖。

OPPO物联网模式有差异化的路径。

当然，迅速裂变的OPPO也有恐惧感。它明白，平台级产品虽然优秀，但也不能盲目对标现有同行。它强调不会进入全品类，而是基于用户洞察，深化优势场景。垂直领域尤其是健康领域的探索，显示了OPPO锻造物联网商业模式的趋势。

OPPO从来都不是一个蒙眼的角色。过去几年，无论是陈明永，还是OPPO背后的母公司BBK的创始人段永平，都强调“敢为天下先”。意思是基于用户洞察，只要确立了方向，就不怕涉足晚。

裂变中的OPPO不仅展现了高速扩张的能力，还加强了与恐惧的克制和融合。

我们一直很好奇为什么OPPO会有这种想法。是来自于用户或行业的洞察，技术和生态系统的要求，还是文化和价值观的约束？

我想给出自己的思考:那就是裂变和融合思维只是一种方法论，一种能力，一种组织，一种基于文化和价值观的领导力。

在我们看来，相比技术、产品、平台的创新，才是OPPO此刻升级的核心保障和驱动力。

如果选择一个词来概括，那就是段永平和陈明永多年来反复强调的“职责”。

这个表达起源于段永平。长期以来，这也是BBK和OPPO的价值信条。

但“职责”经历了一个从理念到方法论、组织和领导的过程。

起初，“职责”侧重于商业伦理和道德。段永平多次强调“诚”，后由内而外逐渐扩展到四个层次，即知行合一；坚持做正确的事；发现不对劲马上停下来；努力把事情做对。

这种表达完全没有西方组织管理学者那种“自掏腰包”的风格，却深入人心。这里面有模棱两可的，也有严格的，甚至是严格的高级的。后来段永平经常用stop doing list来恢复逻辑。

这个概念特别适合有一定方向和规模的集团军文化。尤其是和“敢为天下先”结合在一起，会产生强大的战略力量，摧枯拉朽。

但也容易形成保守机制，尤其是个人和小团队，他们会习惯等待上级的命令，然后赴汤蹈火。行业一旦转型升级，就容易出问题。

在OPPO转型智能手机的过程中，从上到下定义产品，这曾经是一个冷点。它唤起了陈明永组织不断升级的意识。OPPO曾经要求IBM负责从R&D进程开始的组织结构变革。陈明永逐渐放弃了过去的“强制管理”，把思考留给各个层面，坚持与所有员工分享。

这给该组织注入了一种新的机制，带有批判性思维。今天的OPPO裂变也有一个大概的脉络。

只追溯到2018。当时OPPO成立了软件工程事业部、互联网事业部、新兴移动终端事业部、研究院等多个部门。年底，在开发者大会确立了手机的深耕和IOT业务的拓展之后，OPPO已经到了战略升级的节点。

陈明永很少出来。但从2019年6月到2019年6月，各种声音此起彼伏，显然从文化和经营理念的层面激起了组织创新的原动力。提升“本分”的概念，正是他切入的基础。

比如2019，65438年10月4日，OPPO的企业文化“职责”增加了新的内涵，即“敢于质疑，敢于挑战，通过批判性思维把握事物的本质”，并将其作为第二种解读。这样，五个内涵如下:

1，隔绝外界压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握我们应该做的合理方向；

2.这种职责要求敢于质疑和挑战，通过批判性思维把握事物的本质；

3.责任是问你自己而不是别人。有问题的时候，先问问自己；

4.这个职责规范了与人合作的态度——我不使人下贱；

5、本分高于诚信，即使没有承诺，该做的也要做。

这明显是在利用新年节点唤起变革感。

有点急两周之后，在OPPO的年会上，陈明永站在了OPPO 10(以手机计算)的发展节点，发布了下一个10的指导方针。切入角度也是一种“本分”，从而奠定了“拥抱变化”的基调。

他在讲话中说，外部形势不容乐观。未来几年，5G、AI、IoT都是OPPO的机会。作为一家科技公司，要“敢于突破，勇于创新”，在三个方面扎实推进，即深耕手机主业；物联网精准布局，打造新入口；打造核心竞争力实现软件工程的重大突破。

然后注意他的那句话:“未来的竞争将是全方位、多维度的竞争。做好具体业务是不够的。要不断修炼内功，提高组织的体系作战能力。”

很明显，借助“本分”，强调的是组织力。继续看他的三个要求:

1，比较自信。敢于亮剑，同时做好基本面，“加强流程和平台建设，提升组织能力。”

2.更加独立。“我的地盘，我做主”，你不能总等着总部“放炮”的命令。时机成熟了，就要主动出击，大胆推广。“总部会为你调动资源，帮你成功。”

3.更多的整合。新的业务，新的区域，越来越多的新人才，更多的产品，个人、组织、业务之间更多的交集。要开放心态，开阔视野，不要关起门来，和其他平台商家“打通”。

这不就是OPPO“大中小前台”组织变革的号召吗？

这和过去几年华为和阿里的倡导完全一致。华为表示，要充分授权能听到前方枪炮声的分队，赋予灵活调动火力的权限；2015阿里逍遥子上台后，第一封信的内容和陈明永年的讲话差不多，然后就主导了“大中小前台”的改革。

如果当初智能手机转型，IBM提供咨询服务，OPPO变革的概念会更早。

陈明永继续推动顶层设计，只是一个相对明确的英雄大会。果然，在2019的未来科技大会上，他定义了“万物融合”，包括技术、组织、文化，并宣布了未来三年500亿的R&D计划。

这堪称OPPO发展史上的一个关键节点，也是一次新生态的英雄会。

半年后，我们看到OPPO系列的组织架构升级。比如全球销售体系和营销体系的调整。今年6月，也有信号称，一加创始人刘兼任欧家首席产品体验官，负责产品线规划。这或许意味着OPPO将进一步强化整合思维，建立未来组织升级的新机制，尤其是对中台架构的升级。

OPPO不缺技术和商业元素，但真正推动裂变的还是组织力量和陈明永的领导力。

为什么“职责”的升级也是一种方法论和组织力？

看看陈明永的分析。他说“本分”最重要的价值是“隔绝压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握合理的方向”。方向感，做正确的事和“本分”可以直接划等号。

如何把握方向，做正确的事？这需要质疑和挑战，批判性思维，以及从反面验证。

他说，当务之急是回归OPPO，重拾批判性思维。OPPO人要始终保持符合“本分”内涵的批判精神，敢于质疑和挑战，“努力做文化的践行者，而不是旁观者”。

我们听到了裂变和生长的声音。OPPO在2020年和下一个周期有望成为行业的关键变量。