王老吉:下一个健力宝?|王老吉健力宝
王老吉会不会走上类似健力宝的灭亡之路?
谁的王老吉?
加多宝已经彻底淡化了王老吉的因素,全公司全力打造“加多宝凉茶”,开始品牌活动赞助伦敦奥运会。
加多宝公关部负责人田伟更愿意和记者谈未来的打算,却不愿意回忆王老吉曾经创造的辉煌,虽然加多宝把王老吉从一个低调的商标变成了销量超过罐装可口可乐的凉茶第一品牌。这个在清朝道光年间问世,公私合营时收归国有的凉茶品牌,多年来默默无闻。直到1995,加多宝母公司中国鸿道集团以每年300万元的租金从广药集团手中获得王老吉独家经营权。
广药当时选择租用王老吉品牌是因为其当时的主营业务是医药行业,租用王老吉品牌似乎是一笔不错的交易。此后,广药和王老吉两次续约,租金提高至500万元,租期延长至2020年。直到2003年,王老吉只在广东和浙江有相对固定的消费群体,年销量2亿罐。
2004年是加多宝的转折点,成功将“防上火”变成王老吉的功能诉求点,加速餐饮渠道扩张,从而打开北方市场,一举走向全国。2008年,加多宝汶川抗震救灾捐款6543.8+亿元,当年销售额历史性突破6543.8+04亿元。到2011,红罐王老吉销售额已达1600亿元,超越可口可乐,成为罐装饮料冠军。此时,虽然GPHL也推出了绿盒王老吉,搭上了加多宝的畅销顺风车,但每年500万元的商标使用费已经不能满足GPHL的需求。
2005年,GPHL前总经理李益民因受贿入狱。基于此,GPHL认为李益民与鸿道集团签订的协议无效,要求收回王老吉品牌。2011,广药诉至中国国际经济贸易仲裁委员会后,于今年5月如愿收回王老吉品牌。后来GPHL发布的红罐王老吉外包装设计与加多宝高度相似,引起加多宝反击。加多宝在回复记者的邮件中称:“十多年来,加多宝在王老吉这个品牌上投入了大量的人力、物力和财力,使其成为一个价值数千亿的凉茶品牌。我们已经启动法律程序,就该商标的品牌价值向广药提出索赔。”
记者从国家知识产权网站专利查询系统发现,加多宝创始人陈鸿道名下有40项包装设计专利。其中,王老吉和红罐王老吉的瓶贴专利申请日期分别为1996和2002年。但由于专利申请已超过10年,产权状态显示为“过期有效”。加多宝能否阻止广药使用红罐还是未知数。
渠道之战
自法院认定陈鸿道向GPHL原总经理李益民行贿后,陈鸿道于2011走上了逃亡之路。但是,加多宝没有倒下。
从2000年开始在北京经销加多宝凉茶的陈伟告诉记者,今年加多宝的销售额比去年增长了近10%。虽然他在6月份收到了试图阻止他出售加多宝的威胁短信,但他仍然对加多宝的业务充满信心:“我和加多宝合作了十几年,我相信加多宝的产品和他们的人。”他直言,几年前广药也找他谈过合作,但“绿盒利润不高,压货多”,被拒绝了。
对于快消品来说,最重要的是渠道。王老吉采取餐饮、常规、现代、特色四种营销渠道打开市场:餐饮渠道以火锅店、川菜馆起家;常规渠道包括分销商、批发商等。现代渠道包括超市、超市等。特别频道包括夜总会和酒吧。加多宝迅速分区域、分渠道覆盖终端门店,形成完整的销售网络。
加多宝最被业界称道的是对渠道的强大控制力。由于经销商和批发商进货采用返利模式,而不是传统的差价模式,一旦渠道商出现无序操作,公司可以取消返利。加多宝在全国拥有约8000人的销售团队。田伟告诉记者:“我们可以一夜之间把同一个海报贴遍全国,让所有业务员对所有终端说同一句话。”对销售网络的控制能力,意味着王老吉改名成为加多宝时,很容易转换渠道,这也解释了为什么消费者买王老吉会得到加多宝。
彻底失去王老吉商标的加多宝,把工作重心放在了营销上,试图让消费者接受“加多宝凉茶”这个品牌。根据CTR(央视市场研究有限公司)披露的数据,2012至1 ~ 4月,加多宝向电视、报纸、户外等媒体投放广告1174万元,同比增长52.6%,而广药的广告投放仅为700万元。
截至发稿时,广药并未回应记者的采访要求。不过,业内人士表示,目前的广药已经完成了在广东的渠道布局,在商场、超市的覆盖与加多宝不相上下,但北方市场是广药的短板。另外,GPHL的经销商体系只负责物流和资金流,没有业务体系。GPHL需要建立一支高素质的快速消费品团队来拓展业务。对于一个以医药行业为主业的国企来说,这绝非易事。
除了渠道,加多宝还有菜谱牌可以打。王老吉家族第五代的玄孙王健仪曾表示,王老吉祖传凉茶配方归加多宝所有。这意味着,加多宝虽然失去了商标使用权,但仍保留着王的独家凉茶配方。从红罐和绿盒中的王老吉配料表来看,标明是由水、白糖、仙草、菊花灯等九种成分组成。但是广药的王老吉有苦味,两者味道还是有区别的。田伟表示,凉茶的配方只是一个方面,更重要的是配比,这也是加多宝的研究成果之一:“消费者已经更多的接受了加多宝凉茶的风味,我对加多宝凉茶的口感充满信心。”
鹤蚌相争,其大理园下的凉茶成了渔翁得利。这个2011年才成立的凉茶品牌,近两年在营销和渠道推广上不惜一切代价蚕食加多宝和王老吉的市场份额。对于广药和加多宝来说,这是他们同样的外患。
(应受访者要求,文中陈伟为化名。)