房地产销售人员应该具备哪些素质？

第一，良好的心态

良好的态度是成功的基础。说起来容易，做起来难。心态很容易受外界环境的影响而波动，尤其是在当下浮躁嘈杂的社会环境下。

销售业绩好的时候，想想销售业绩不好的时候；销售业绩不好的时候，想想业绩好的时候。我和一个客户订了很久的房子然后退了，所以我必须能承受住打击；一个团购的大客户交了定金，但是没有签合同，不要气馁。别人能完成销售任务，但还远远落后，要学会如何面对业绩压力。事情要冷静冷静！

第二，明确目标

这里说的目标是:绩效或职业规划中的目标和人生中的目标。为了实现目标，要对目标进行分解。目标可以分解到每个月；每天；甚至每个小时；你可以有高目标，也可以有低目标；有短期的，也有长期的。有了目标，你就有了前进的方向和动力。然后一步一步，一步一步的朝着这个目标前进。没有动摇，只有坚持；关键是要清楚的知道自己想要什么！

第三，对项目、市场和客户的深刻理解

对项目、市场和客户的深刻理解是对一名优秀销售代表最基本的要求。没有它，一切都无从谈起。是销售人员战斗的利器。

像了解自己一样了解项目，包括优缺点、基本参数、设备实施、景观、销售情况、物业服务、房产知识、相关法律知识等等。

第四，勤奋

古今中外，很多成功人士都是因为勤奋才从众多人中脱颖而出的。天才来自勤奋，成功来自勤奋。一天接几组客户，多长时间回访一次客户，要牢记，你比别人多走一步，多说一句话，你的业绩就比别人多一倍或者十倍。

五、良好的工作习惯

工作习惯决定成败！首先要树立正确的工作态度，然后要从日常工作中的细节和点点滴滴做起。循序渐进，不要指望短时间就能做到。高效工作，科学工作，快乐工作是目标。

六、善于总结和学习。

学无止境。不学就会被淘汰。总结得失会比别人成长进步更快！总结工作中的得失，会让效率更高，结果更好。总结生活中的得与失，有助于你明白如何生活，如何生活。不断的学习可以弥补自己的不足，变得越来越强，和别人的差距越来越小，从而超越别人，直到优秀！

扩展数据:

想要成为一名合格的房地产经纪人，不仅要熟悉房地产专业知识，还要掌握法律知识、金融知识和谈判技巧，这样才能在房地产开发商和消费者、买卖双方之间架起一座桥梁，让自己在中介行业立于不败之地。

房地产专业知识(包括房地产信息)。所谓房地产经纪人，是指为委托人提供房地产信息和中介代理业务。中介，通俗地说就是充当中间人。中介就是一手牵着两个家族:上层家族和下层家族，在他们之间起到沟通、促进和稳定的作用。对于一个房产中介来说，掌握大量的市场信息是他做好这一行的前提。这些住所应包括:房地产相关法律法规及相关政策信息、购房人变动信息等。

券商很大程度上是利用信息来盈利的，信息是他们的主要资本。如果中介以信息为主，那么代理人必须具备专业知识。代理就是代表一方去找另一方，是买卖租赁全过程的代理，贯穿于房地产生产的各个环节。因此，要求经纪人在熟悉相关房地产法律、法规、规章的基础上，熟悉房地产开发经营、建筑、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。

具体来说，一是要掌握房地产开发的投资，以及相关的市场调研、开发程序、项目可行性研究、项目建设和竣工验收、资金筹措、市场推广等。第二，要熟悉建筑学的基础知识，了解建设项目的全过程。第三，要熟悉转让、抵押、出租的条件、程序和具体规定，以及一些基本的物权知识。第四，要掌握房地产价格评估的理论和实践。

营销知识。房地产发展到今天的局面，已经不是几年前的单一产品竞争了。对于房地产开发商来说，他们需要的不是简单的中介服务，而是能够提供完善的营销方案和高超的市场策划方案来开拓市场的中介服务。

房地产市场生产与消费的分离决定了房地产营销的重要性。房产在时间、数量、类型、房型、楼层归属、信息、估价上的分离，必须通过营销来弥补。房地产营销组合理论，市场预测和研究方法，甚至产品策略，定价策略，分销和促销策略都是房地产营销中心必不可少的东西。

要掌握营销知识，就要掌握市场调研、目标市场选择、产品开发、产品定价、渠道选择、产品推广、售后服务等知识和技能。

法律知识。房产中介虽然不是律师，也不一定要达到专业水平，但是房产相关的法律法规是一定要掌握的。中国房地产业的发展得益于房地产法律法规的调整和完善，也就是说房地产的每一项业务都离不开法律和具体的法规。

房地产三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规，几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人，不仅要掌握房地产方面的法律法规和各级政府部门的政策、方针、精神，还要熟悉民法、经济法、行政法、行政诉讼法、民事诉讼法等方面的知识。

举个最简单的例子，签合同涉及到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》和《城市私有房屋管理条件》，知道什么房子可以出租，什么房子不能出租，租赁合同如何生效。代理人必须熟悉《城市房屋转让管理条例》和《城市权属登记管理办法》中的转让条件、交易程序、产权知识和登记程序。

如果给开发商做代理，需要掌握更多的法律知识。时髦的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要性。房地产经纪人应当学法、懂法、用法，依法办事，运用法律维护委托人的合法权益。

金融知识。房地产金融作为金融业的重要组成部分，与房地产开发、经营和管理密切相关。房地产金融是房地产和金融联姻的产物。房地产业的发展要以金融业为后盾，金融业要做大。房地产行业是首选。

尤其是在新的房改制度实施，取消实物分房后，经纪人的金融知识显得尤为重要。无论是代理开发商，按揭贷款，甚至是房地产咨询业务，金融知识都是必不可少的。一般来说，经纪人要熟悉国际金融惯例、国家现行金融政策、融资形式、银行利率、利息计算、贷款种类和程序、还款方式、住房公积金等。

参考资料:

百度百科:销售；百度百科:房产销售；百度百科:房地产金牌销售；百度百科:房地产顾问