跨境电商零售进口存在哪些问题?

困境一:政策趋严,跨境电商政策经常调整,缺乏及时的应对预案。跨境电商自4.8新政以来多次延期、变更或出台税收政策。转折点是2019年电子商务法的颁布实施,行业趋于规范。但随着政策的调整,也存在很多不确定性。在起步阶段,跨境进口商往往缺乏应对措施。

困境二:三个订单相互碰撞,对接困难。对接海关三单复杂,周期长,多系统对接协调难度大。跨境电商零售进口需要阳光通关,会涉及三单核验。它要求商家的电商平台,能与海关系统、保税仓系统、支付系统对接,分别推送订单、运单、支付单,满足公告179,与海关开通的原始支付数据实时对接。这整个流程对于初创企业来说非常复杂,从流程梳理到对接需要很长时间。

困境三:系统难选,管理复杂跨境电商系统良莠不齐,难选,管理复杂。跨境电子商务涉及网上商城、OMS系统、分销系统、商店POS和后端ERP的使用。如果不是成熟稳定的系统,很难满足业务需求。随着跨境试点城市增加到59个,对系统的开放性和对接能力的要求更强。

困境四:渠道单一,销售受阻,销售渠道少,线上线下不融合,智能化低。跨境电商起步阶段,大多是初创企业,或者传统供应链B2B转向B2C,需要面对C端,或者小b,因此,销售渠道的拓展和管理非常重要。核心是建立利润分成体系,通过利益规则搭建线上销售渠道和线下合作店铺,形成全渠道闭环整合,打通商品、会员、库存、交易、订单、服务、配送等环节。