2021中级经济师考试参考大纲-工商管理
考试目的
检查考生是否了解工商管理的理论原理，掌握本专业的工作方法和技术，了解本专业的相关法律、规范(规定)，是否有能力运用上述知识从事工商管理的实际工作，科学合理地进行工商管理。
考试内容和要求
1.
企业战略与管理决策。识别企业战略的特征和层次，了解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略计划，控制企业战略计划的实施，分析企业外部环境和内部环境，进行企业综合分析，区分企业战略的类型，选择合适的企业经营战略，识别企业经营决策的类型，了解企业经营决策的组成部分，制定企业经营决策的流程，合理运用定性和定量决策方法实施企业经营决策。
2.
公司治理结构。区分公司所有者和经营者，解释公司所有者和经营者的关系，说明股东的分类、构成和法律地位，区分股东的权利和义务，了解有限责任公司和股份有限公司股东会的性质和职权，实行董事会制度，依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会，发挥国有独资公司党组织的作用，解释经理层的地位。依法设立有限责任公司、股份公司、国有独资公司的管理机构，实行监事会制度，依法设立有限责任公司监事会，依法构建股份公司、国有独资公司的监督机构。
3.
营销和品牌管理。了解营销和市场营销，解读营销概念，了解营销管理的任务，区分营销宏观环境和营销微观环境，分析营销环境，进行市场细分，选择目标市场，制定市场定位策略，选择营销组合策略，识别品牌和品牌资产，区分品牌战略的类型，实施品牌战略。
4.
分销渠道管理。了解渠道管理的目标和任务，识别消费品、工业品和服务产品，构建分销渠道，实施对渠道成员的激励，识别渠道权力的来源，使用渠道权力，了解渠道冲突的分类和原因，处理渠道冲突，了解渠道差距的产生，选择合适的指标实施分销渠道系统评价，了解分销渠道的发展趋势，实施渠道扁平化或渠道战略联盟。
5.
生产管理。识别生产能力的类型，总结影响生产能力的因素，计算生产能力，了解生产计划的指标，制定生产计划，安排产品生产进度，了解生产作业计划的内容和特点，制定生产企业的标准，制定车间生产作业计划，了解生产控制，制定生产控制的基本程序，细化生产控制的方法，进行生产进度，在制品和库存控制，进行生产调度，掌握MRP，MRPII，等等。
6.
物流管理。了解物流和企业物流，区分企业物流的内容、分类和运作目标，进行企业采购和供应物流管理，讲解企业生产物流管理的目标和流程，区分企业生产物流的类型和方法，了解企业仓储管理的作用、内容和主要任务，了解企业仓储管理的主要业务，区分存货的种类，进行企业库存管理，了解企业销售物流的特点和意义，进行企业销售物流管理。
7.
技术创新管理。了解技术创新的特征，区分技术创新的类型，了解技术创新的过程和模式，了解技术创新战略的特点，区分技术创新战略的类型，选择技术创新的战略，选择合适的方法实施技术创新决策的评价，区分技术创新的内外部组织模式，开展企业的研发管理，了解技术贸易的特点， 区分技术合同的类型，选择适当的方法实施技术价值评估，说明国际技术贸易的内容和基础。
8.
人力资源规划和薪酬管理。了解人力资源规划的内容和程序，采用合适的方法预测人力资源的需求和供给，了解绩效考核的特点和作用，制定绩效考核的内容和标准，制定绩效考核的实施步骤，选择合适的绩效考核方法实施绩效考核，了解薪酬的构成和作用，分析薪酬管理的影响因素，遵循企业薪酬体系设计的原则，构建企业薪酬体系设计的流程，选择合适的方法设计企业薪酬体系。
9.
投融资决策与企业重组。了解货币的时间价值和风险价值，掌握货币的时间价值和风险价值的相关计算方法，识别资金成本的影响因素，计算不同融资方式的资金成本率和综合资金成本率，识别和计算经营杠杆、财务杠杆和总杠杆，掌握资本结构理论，进行资本结构决策，掌握固定资产投资决策方法，了解长期股权投资的特点和风险控制， 识别并购动机，设计合适的重组方法以达到重组效果，选择合适的方法评估企业价值。
10.
电子商务。了解电子商务，区分其功能和特点，区分其类型，区分电子商务中各种要素流动的关系，分析其对企业管理的影响，识别电子商务运作的一般框架，掌握电子商务运作系统的组成，设计其交易模式和一般流程，制定企业设计电子商务的操作步骤，总结电子支付的特点，区分电子支付的类型。构建第三方支付的流程，总结网络营销的特点，选择合适的方法进行网络市场调研，实施网络营销的战略组合，掌握网络营销的方法。
11.
国际商业运作。区分国际直接投资的三种基本形式，了解国际直接投资的基本理论，区分国际直接投资企业的设立方式，评价国际经营的市场进入方式，区分跨国公司的各种法律和管理组织形式，区分国际海上货物运输、国际铁路货物运输、国际航空货物运输、国际集装箱货物运输和国际多式联运的特点和经营方式。开展上述运输方式下的货物运输业务，开展上述运输方式下的运费计算，分析海上货物运输保险和我国海上货物保险条款的承保范围，开展国际海上保险保险业务，实施国际货物保险理赔。
以上是2021中级经济师考试-工商管理的参考大纲，分为以上11知识点。可以逐点仔细复习，可以建立一个知识点框架。同时，你也要注意考试报名的相关信息，尤其是中级经济师首次报考的常见问题。你必须提前了解并关注它们。祝你考试成功！