知识产权红包截图
厦门联络易科技有限公司(以下简称联络易公司)、广州登堂通信科技有限公司(以下简称登堂公司)利用其联络易系统实现多微信号登录、客户资料归档等功能,妨碍微信平台正常运营,构成不正当竞争,被判赔偿10万元。
“有温度的营销”
判决书显示,联络易系统的功能包括辅助品牌营销、多微信号登录、个性化地址群发、客户资料录入、敏感运营风控、智能AI客服等。使用该系统,企业不仅可以为带标签的聊天对象建立数据文件,自动发送设定时间和内容的好友评论,还可以生成好友增删报告、通话电话报告、转红包报告等统计数据。,从而实现“有温度”的营销。
联络易软件注册时间为2065438+2008年6月。同年,登堂公司创办OK微信管理网,与联络易公司主办的微信管理系统网、联络易网、联络易微信管理系统网一起,成为该软件的推广销售平台。
一审法院认为,联络易系统与微信软件的网页、PC端存在技术上的互斥,损害了微信服务的安全性和完整性。由于软件未经同意使用微信客户端内置公钥,服务商接受并处理来自非微信客户端的信息和指令,阻碍了产品的正常运行。
联络易公司虽然没有窃取用户信息,但伪造了一个客户端实现多个账号同时登录使用,增加了微信的运营风险。微信数据采集、存储、监控风险大,已经威胁到平台的安全。
《反不正当竞争法》第十二条规定,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,恶意兼容其他经营者合法提供的网络产品和服务,或者实施其他妨碍、破坏的行为。联系人系统的上述行为已构成不正当竞争。
同时,在《腾讯微信软件许可服务协议》中,腾讯公司明确禁止实施影响用户体验的行为,特别是严禁利用技术手段向用户批量自动推送营销信息。在产品介绍、用户手册等地方,联络易系统提示“防止被屏蔽”,说明涉案公司了解运营规则,但仍选择违规,主观故意明显。
因此,联谊公司也违反了《反不正当竞争法》第二条的规定。经营者应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则,在生产经营活动中遵守法律和商业道德。
根据一审判决,涉案公司的上述行为构成不正当竞争,登堂公司使用“微信”、“微信”作为网站名称和域名也违反了《反不正当竞争法》关于商标的规定。据此,联系易公司需支付350万元,其中登堂公司承担连带责任200万元,登堂公司还需另行支付65438+万元。
二审重点在于赔偿金额的确定。
根据联络易的报价说明,根据需要登录的微信号数量,联络易系统分为个人版(980元包含每年三次授权,每次追加授权需要额外付费300元)、企业版(4980元每年包含10次授权,每次追加授权需要额外付费450元)、增强版(5980元每年包含10次授权,每次追加授权需要付费)
根据腾讯提交的材料,其客户包括泰康人寿、邰方、携程、中国联通、新东方、百合网、美联英语等大型企业。2019期间,某相关微信账号多次发布关于“今天收入应该在5万以上”、“代理叫65438+万”、“死任务:1万,完成:90万”等内容,并附有多张转账记录截图。
故二审法院支持腾讯赔偿654.38+00万元,登堂公司承担连带赔偿责任300万元,无需另行赔偿654.38+00万元。