淘宝知识产权侵权被投诉不处理会怎么样?
如果因为侵犯他人知识产权被处罚,可以联系淘宝客服进行投诉。侵犯他人知识产权请求处罚的流程如下:
(1)被处罚的卖家联系淘宝客服投诉处罚;
(2)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息及相关权利凭证,并要求被处罚卖家填写反告知书;
(3)被处罚的卖家向淘宝提供反告知书和投诉证明;
(4)淘宝法务对投诉人提供的材料进行了初步审查。如果初步判断投诉材料有效,淘宝会将材料发送给投诉人,并要求投诉人在一定期限内提交反投诉材料;
(5)如果投诉人未能在上述期限内提供反诉材料,或者投诉人提供的反诉材料无效,淘宝将撤销之前的处罚。如果投诉人提交了有效的反诉材料,淘宝会将情况反馈给投诉人,建议投诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果因为商品商标权侵犯他人知识产权被处罚,申诉时需要提供以下文件中的至少一个:
(一)投诉撤销:
你可以和投诉人联系协商,说明你的进货渠道。如果双方达成谅解,你可以要求投诉人为你出具投诉撤销函,说明投诉撤销;
(2)购买凭证:
如果你的商品是通过正规渠道购买的,可以提供购买凭证。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;
(3)授权证书:
如果你也有品牌的授权,可以提供授权文件,如经销协议、品牌授权协议等。
因专利权侵犯他人知识产权被处罚的,申诉时至少需要提供以下文件之一:
(一)专利证书:
如果你是你卖的商品的专利权人,可以提供专利证书进行申诉;
(二)投诉人购货凭证:
如果你卖的商品是你从投诉人也就是专利权人那里购买的,你可以提供购买凭证进行投诉。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;
(三)投诉人权利证明
如果认为投诉人的专利财产权本身不合理,可以提供证明。比如,你可以证明早在申诉人申请本专利权之前,类似的技术和商品已经被广泛使用或者在国内外出版物上发表。(请珍惜资源,遇到问题会用到!)联合信息(无任何信息费)成功后支付。