淘宝知识产权侵权被投诉不处理会怎么样?

除去天猫商城的各种制约因素,可能处理不慎就不用说了。淘宝的各种规则越来越难中小卖家了。比如我的店被投诉假冒,但是送审的资料确实存在,但是还是被罚款降级了。真的没有说得通的地方。不过话说回来,打铁还需自身硬。货源的不稳定和渠道的复杂没有正式的证据,所以很难保证店铺的安全。店主可以看看厂家直销,规避风险,避免处罚。下面简单介绍一下被处罚后的申诉流程:

如果因为侵犯他人知识产权被处罚,可以联系淘宝客服进行投诉。侵犯他人知识产权请求处罚的流程如下:

(1)被处罚的卖家联系淘宝客服投诉处罚;

(2)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息及相关权利凭证,并要求被处罚卖家填写反告知书;

(3)被处罚的卖家向淘宝提供反告知书和投诉证明;

(4)淘宝法务对投诉人提供的材料进行了初步审查。如果初步判断投诉材料有效,淘宝会将材料发送给投诉人,并要求投诉人在一定期限内提交反投诉材料;

(5)如果投诉人未能在上述期限内提供反诉材料,或者投诉人提供的反诉材料无效,淘宝将撤销之前的处罚。如果投诉人提交了有效的反诉材料,淘宝会将情况反馈给投诉人,建议投诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

如果因为商品商标权侵犯他人知识产权被处罚,申诉时需要提供以下文件中的至少一个:

(一)投诉撤销:

你可以和投诉人联系协商,说明你的进货渠道。如果双方达成谅解,你可以要求投诉人为你出具投诉撤销函,说明投诉撤销;

(2)购买凭证:

如果你的商品是通过正规渠道购买的,可以提供购买凭证。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;

(3)授权证书:

如果你也有品牌的授权,可以提供授权文件,如经销协议、品牌授权协议等。

因专利权侵犯他人知识产权被处罚的,申诉时至少需要提供以下文件之一:

(一)专利证书:

如果你是你卖的商品的专利权人,可以提供专利证书进行申诉;

(二)投诉人购货凭证:

如果你卖的商品是你从投诉人也就是专利权人那里购买的,你可以提供购买凭证进行投诉。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;

(三)投诉人权利证明

如果认为投诉人的专利财产权本身不合理,可以提供证明。比如,你可以证明早在申诉人申请本专利权之前,类似的技术和商品已经被广泛使用或者在国内外出版物上发表。(请珍惜资源,遇到问题会用到!)联合信息(无任何信息费)成功后支付。