求助，最近申请软件著作权需要无税电子缴款书，但是如何用电子缴款书向银行交费？我们不能做手术。

银行柜台称汇款失败是因为银行工作人员经验不足。建议直接联系银行经理或银行的上级银行进行投诉。

非税收入收缴电子业务操作流程1。各单位根据收到的非税收入电子缴款书，在10个工作日内，凭缴款书中的电子缴款代码(16位数字)通过银行进行缴款。

2.目前，开通非税收入电子收缴的银行主要有以下12家，分别是:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、兴业银行、招商银行、光大银行、华夏银行、平安银行、邮储银行。

三。建议各单位尽量选择六家银行，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行。

4.支付渠道:企业网银、银行柜台等。每个银行的支付渠道上线进度不同，详情请与代理行确认。

五、付款后，代理银行提供的加盖收讫章的付款凭证(银行的电子签章具有同等效力)为付款的原始凭证。可以相应办理相关业务。

以中国建设银行的贡献为例:

一、单位柜台支付:

1.付款人向银行柜台提供支付代码；

2.柜员查询并打印银行付款凭证，提交付款人核对并签字确认；

3.缴款人签字后，连同《非税收入一般缴款书》一并缴款；

4.柜员核实凭证并完成支付后，在银行支付凭证和非税收入一般缴款书上盖章，并将回执反馈给缴款人。

二。企业网上银行支付:

1.编制人登录企业网上银行；

2.点击“财政社保-中央财政非税缴纳”进入缴纳界面；

3.输入支付码后，核对支付信息，选择支付账户；

4.输入密码，提交审核；

5.审核人点击“财政社保-中央财政非税缴纳”进入缴纳审核界面；

6.选择要审核的支付信息，输入密码，提交支付；

7.确认支付成功。

网上银行接口: