严重违规扣0分需要申诉吗?

严重违规属于B级违规,0分不会到达执行节点。违规行为改正后,店铺不受影响。

1.卖假货扣0分需要申诉吗?

据了解,淘宝卖假货有三天的申诉期。三天后会扣分。卖假货肯定要扣,没有扣0分。第一次违章信息不扣分。如果不投诉,3天后会有第二条违规信息,会告诉你扣了多少分,店铺关了多久。

可以去卖家中心-举报管理-投诉收到的知识产权进行投诉。投诉时间在3个工作日内,总有2次机会提出投诉,然后你会受到一次前一次后的处罚。你需要在这段时间内完成投诉。如果是超时,投诉入口会关闭。如果你在处罚之前没有投诉,此时就意味着你只有在处罚之后才有投诉的机会。请各位商界朋友注意。

二、办理时间多长?

可以在“举报管理”-“收到知识产权侵权”投诉中进行投诉。一是投诉人(一般是权利人)在3个工作日内回复投诉,否则淘宝小二不参与审核。如果投诉人选择在3个工作日内撤回投诉或逾期未申请介入,系统将默认投诉人撤回投诉,商品自动恢复。

如果投诉人申请淘宝介入,小二会在3-5个工作日内尽快审核投诉凭证的有效性,投诉期间审核进度不会被催促。工作人员会尽快审核,请耐心关注小二的反馈。期间注意:第二次申诉的申诉人逾期不回复的,直接进入淘宝审核阶段。

很多卖家看到卖假货就扣0分,认为淘宝不会惩罚自己。殊不知,淘宝只是给了我们一个投诉的机会。如果过了这段时间没有投诉,就会扣分关店。

法律依据:淘宝市场管理及违规处理规范。

第十一条会员违规行为分为销售假货(即C类违规行为)、严重违规(即B类违规行为)和一般违规(即A类违规行为),三种违规行为分别扣除、分别累计、分别执行。

第十二条(一)违规成立后,淘宝会对会员进行扣分。当惩罚积分到达节点时,淘宝对会员采取相应的节点处理措施。